Обучение ИТ-сотрудников. Востребованные специалисты, актуальные методы подготовки, комментарии участников отечественного ИТ-рынка

ICT-Online.ru: Как вы оцениваете современное состояние российского рынка ИT-специалистов с точки зрения готовности закрыть потребности ИТ-компаний?

Директор по обучению компании «Ай-ФОРС» (ГК ФОРС) Николай Челышев: Современное состояние рынка ИТ-специалистов в нашей стране я бы оценил как неустойчивое, потому что по-настоящему хорошо подготовленных кадров не хватает почти по всем направлениям – от разработчиков до сисадминов. Поддержка государством ИТ-отрасли привела к массовому притоку в ИТ-компании недостаточно подготовленных людей. Высокие зарплаты и доступное обучение на программистов вылилось в то, что новоиспеченные «специалисты» часто не способны справиться даже с рутинными задачами. В результате мы порою сталкиваемся с тем, что заказчикам предлагают «сырой» код, недостаточно компетентный уровень техподдержки и бесконечные обновления вроде бы только что обновленного софта.

Директор по обучению компании «Ай-ФОРС» (ГК ФОРС) Николай Челышев

Руководитель образовательной экосистемы Академия Softline Игорь Морозов: Дефицит ИТ-специалистов на российском рынке существует на протяжении ряда лет и продолжает нарастать. Это обусловлено активными темпами цифровой трансформации и импортозамещения, которые оказали существенное влияние на рост спроса на квалифицированные ИТ-кадры. По данным Минцифры, в настоящее время рынку не хватает порядка 500-700 тыс. ИТ-специалистов.

Руководитель образовательной экосистемы Академия Softline Игорь Морозов

При этом основная масса айтишников на современном рынке труда являются экспертами все же по работе с зарубежным стеком технологий, которые стали неактуальны после ухода большинства иностранных вендоров с российского рынка. Даже с учетом того, что многие отечественные продукты схожи с зарубежными аналогами, специалистам требуется повышение квалификации, новые навыки и компетенции, а также сертификация по работе с новыми решениями и технологиями, поскольку подтверждённая оценка компетенций крайне важна как для вендоров, так и для рынка в целом. Например, у мировых производителей программных продуктов зрелость компании определяется не только зрелостью самих продуктов, но и выстроенной системой авторизованного обучения. На сегодняшний день некоторые крупные российские ИТ-компании уже наладили собственную систему обучения и сертификации или планируют сделать это в ближайшее время.

Руководитель службы управления персоналом компании «Газинформсервис» Анна Прабарщук: Мне кажется, это осознали уже все участники рынка труда: с одной стороны, если смотреть в объеме, то количество ИТ-специалистов выросло за последние 2 года – сказывается большой интерес к сфере, активно подогреваемый информацией о высоких заработках и высокой востребованности таких специалистов. С другой, если смотреть с точки зрения структуры соискательского предложения – увеличилось оно за счет начинающих специалистов, так называемых джунов, тогда как бизнесу нужны сотрудники, обладающие опытом и знаниями – мидлы и выше.

Руководитель службы управления персоналом компании «Газинформсервис» Анна Прабарщук

Руководитель группы обучения ICL Services Александра Алешкова: Российский рынок продолжает находится в дефиците ИТ-специалистов. Сегодня мы находимся в демографической яме, а мобилизация и релокация только ухудшили это положение. Спрос на ИТ-специалистов продолжает расти, многие кандидаты поймали этот тренд и постарались быстро переобучиться и получить ИТ-профессию, но, к сожалению, спрос на начинающих специалистов невысокий.

Руководитель группы обучения ICL Services Александра Алешкова

Главный специалист по подбору и адаптации персонала ГКС (АО «Группа Систематика») Наталья Сухова: В целом российский ИТ-рынок стабилизировался, самый сильный кризис позади. Как мне кажется, соискатели и работодатели смогли приспособиться к текущим обстоятельствам. Работодатели пытаются сохранить ценные кадры и вырастить своих специалистов, создавая для них максимально комфортные рабочие условия. Что касается высококвалифицированных специалистов, то кадровый дефицит сохраняется, но частично ситуация может измениться за счет числа ИТ-специалистов, которые планирую вернуться в Россию.

Главный специалист по подбору и адаптации персонала ГКС (АО «Группа Систематика») Наталья Сухова

Сейчас, как мне кажется, больше сложностей наблюдается именно с привлечением кадров, чем с текучкой. В этом году возросло количество ИТ-вакансий, кандидатов тоже стало существенно больше, однако большая их часть - это новички, преимущественно те, кто недавно прошел онлайн-курсы и не имеет полноценного опыта работы. Таких специалистов брать в штат многие компании не готовы.

А соискатели уровня middle и senior не торопятся мгновенно соглашаться даже на самые привлекательные офферы, так как ищут наиболее выгодные условия для себя. Среди самых желанных запросов - потребность в удаленном формате работы, которую не все компании готовы предоставить.

Ведущий менеджер по персоналу компании «Систематика» Анна Шилова: Ситуацию на кадровом рынке можно уверенно охарактеризовать как «рынок кандидата». В первую очередь будем говорить об ИТ-вакансиях, но и по другим позициям наблюдается дефицит.

Ведущий менеджер по персоналу компании «Систематика» Анна Шилова

В целом закрыть потребности ИТ-компаний можно - 2-3 года назад было запущено много государственных программ по обучению ИТ-специалистов, были дополнительные наборы в ВУЗах по ИТ-специальностям, и также на рынке достаточно много ИТ-курсов (Яндекс, GeekBrains, Нетология и другие). Но поиск при этом потребует значительных дополнительных усилий - отток специалистов, начавшийся в 2022 году, все же чувствуется.

Заместитель генерального директора по управлению персоналом STEP LOGIC Ирина Гришина: Недостаток квалифицированных кадров в отрасли информационных технологий и раньше был ощутимой проблемой, однако за последние полтора года он значительно обострился за счет перехода на отечественные решения и оттока части специалистов за рубеж. То есть спрос, причем именно на компетентных и квалифицированных сотрудников не ниже уровня middle, на рынке пока значительно превышает предложение.

Заместитель генерального директора по управлению персоналом STEP LOGIC Ирина Гришина

В перспективе, на мой взгляд, гонку «за кадры» выиграют компании, которые займут активную позицию и сделают ставку на адаптивность: будут создавать корпоративные университеты, введут программы удержания и повышения лояльности сотрудников, стажировок для привлечения молодых специалистов и выпускников ВУЗов.

Сейчас, ввиду отсутствия стабильности, особенно важно сохранить существующий коллектив, при этом обеспечив приток новых специалистов, привлекая их не столько деньгами, сколько стабильностью и интересными проектами. Как известно, стабильность и вовлеченность в работу - это самые продолжительные и надежные инструменты мотивации.

Руководитель отдела по персоналу компании «Национальная платформа» Юлия Вольт: На рынке наблюдается «жесткий» дефицит ИТ-специалистов. Прежде всего - квалифицированных разработчиков уровня middle и senior, а также специалистов с опытом больше трех лет в области автоматизированного тестирования, работы с Linux системами и DevOPS. Именно за них идет основная борьба между компаниями.

Руководитель отдела по персоналу компании «Национальная платформа» Юлия Вольт

Нехватка специалистов на стыке разработки и автоматизированного тестирования на Python приводит к тому, что имеющиеся специалисты с небольшим опытом в 2 года просят заработную плату, соизмеримую с разработчиком уровня senior и выше. Часто при таких запросах просят еще и наставника для того, чтобы он обучал работе с данными технологиями, потому что не чувствуют уверенности в своих знаниях.

Если говорить об ИТ-руководителях, то найти их легче, но при этом приходится сталкиваться с нехваткой у руководителя знаний в какой-то конкретной узкой области знаний, и его надо будет «подтягивать» в этой области.

Рынок перенасыщен молодыми специалистами, только что прошедшими обучение на самых различных курсах, но качество таких специалистов не всегда соответствует их запросам. Таких специалистов обычно берут как стажеров. Но если кандидат, например, работал в смежной сфере и прошел дополнительное обучение, то с ним можно начинать работать и продолжать его обучение. А если предполагаемый стажер не имеет опыта и только прошел курсы, то прием и дополнительное обучение таких стажеров часто имеет определенные риски - в его обучение придется вложить много сил и средств, а в итоге, обучившись, такой сотрудник нередко уходит в течение 6-12 месяцев.

HRD RAMAX Group Ирина Таранова: Сейчас на рынке заметно выросла потребность в высококлассных ИТ-специалистах, за которых конкурируют компании не только заработными платами, но и организацией рабочих процессов и среды. Например, мы предлагаем гибридный график работы, привлекательную бенефитную программу, при этом помним, что «люди работают с людьми», поэтому особое внимание мы уделяем микроклимату на всех этапах жизни сотрудника.

HRD RAMAX Group Ирина Таранова

Директор проектов компании «Интерпроком», доцент кафедры информационных систем Института информационных систем ГУУ Анна Терехова: Несмотря на популярность ИТ-специальностей и большой спрос на ИТ-образование, на рынке наблюдается дефицит ИТ-специалистов. Хотя количество сотрудников, работающих в ИТ-отрасли, и увеличилось за предыдущий год на 13 %, Минцифры России оценивает дефицит разработчиков в IT-отрасли порядка 500-700 тыс. специалистов, необходимых для поддержки высоких темпов развития отрасли.

Директор проектов компании «Интерпроком», доцент кафедры информационных систем Института информационных систем ГУУ Анна Терехова

Нехватка кадров обусловлена не только демографической ямой и оттоком ИТ-кадров за рубеж, но и недостаточным уровнем квалификации выпускаемых специалистов без релевантного опыта. Кандидатов под наши растущие задачи всегда не хватает. Любая специализация должна строиться на прочном фундаменте теоретических основ ИТ-технологий и проектной деятельности. Для работы в проектах нужны специалисты - как минимум крепкие уверенные юниоры, а на ИТ-вакансии зачастую откликаются те, кто получил специальность на многочисленных ИТ-курсах без опыта в реальных проектах, да и сами курсы не всегда качественные. Очевидно, что большое количество очных и дистанционных курсов не могут заменить классическое ИТ-образование, а ВУЗы на текущий момент не в состоянии закрыть потребности рынка в качественных ИТ-специалистах. Как следствие, работодателям приходится помимо основной деятельности вовлекаться в подготовку специалистов нужного уровня.

Один из путей, по которому компания «Интерпроком» идет для удовлетворения потребности в ИТ-кадрах – это ставка на тесное сотрудничество с ВУЗами, включая инициативы прохождения практики, стажировки, интернатуры и наставничества.

В качестве примера подготовки ИТ-кадров в контексте бизнеса могу привести сотрудничество с кафедрой информационных систем Института информационных систем Государственного университета управления. В учебный процесс была введена дисциплина «Управление активами предприятия на основе EAM-систем» на двух профильных направлениях подготовки 38.03.05 Бизнес-информатика и 09.03.03 Прикладная информатика. Дисциплина дает студентам как теоретические знания в области организации стандартных бизнес-процессов управления материальными активами предприятий и знакомит их с современными концепциями управления этими активами, так и дает возможность овладеть навыками работы с современным программным обеспечением класса ЕАМ, проходить в компании «Интерпроком» производственную и преддипломную практики, готовить выпускные квалификационные работы по материалам реализованных проектов.

Таким образом в ВУЗе закладывается фундамент теоретических основ ИТ-технологий, а у нас студенты овладевают практическими навыками работы с новейшим ПО согласно тематике, решают реальные проектные задачи, видят результат своей работы и потенциал трудоустройства. Мы же получаем перспективных проверенных кандидатов, а не «кота в мешке».

HR-директор Omega.Future Анна Павкина: Сфера ИТ – одна из наиболее динамичных и быстро развивающихся. Спрос на ИТ-специалистов по-прежнему остается высоким и не может быть легко удовлетворен у большинства компаний. Нехватка ИТ-специалистов по некоторым специальностям вынуждает работодателей повышать уровень заработной платы до космических размеров, а специалисты, чувствуя свою востребованность, ставят завышенные требования по заработной плате относительно уровня их знаний и подготовки. В ИТ-сфере сейчас установился «рынок кандидата», но бесконечная гонка работодателей за квалифицированными специалистами, ведущая к неуправляемому росту заработных плат, не может и не должна продолжаться долго.

HR-директор Omega.Future Анна Павкина

Руководитель образовательных проектов в Контуре Елена Рыбинская: На данный момент рынок IT-специалистов не способен закрыть потребности компаний. Кадровый голод в отрасли будет только усиливаться - пока мы не видим тенденций к улучшению ситуации.

Руководитель образовательных проектов в Контуре Елена Рыбинская

ICT-Online.ru: Как потребности в людях изменились после 2022 года? Топ-5 наиболее важных сейчас для развития отечественного ИТ-рынка специальностей.

Николай Челышев («Ай-ФОРС»): На мой взгляд, потребности «наиграны», как я сказал выше, поддержкой государства. Ничего особо нового после 2022 года не произошло. Все идет своим чередом: развитие искусственного интеллекта, миграция с проприетарного программного обеспечения на свободное ПО и так далее. Ну разве что действительно ощутимо выросла потребность в сопровождении и обновлении того самого кода, который пишется недостаточно квалифицированными специалистами.

Следует отметить происходящую довольно резко смену аппаратного обеспечения, расширение его многообразия и возросшую необходимость в его поддержке. Но это уже относится к несколько другой области – той, на которую не выучишься на онлайн курсах. Работа с аппаратным обеспечением требует не просто обширных знаний, но и большого опыта. Отмечу, что в стране было и есть достаточное количество квалифицированных специалистов по «железу», но после 2022 года вырос объем приходящейся на них работы.

Игорь Морозов (Академия Softline): В 2022 году произошли значительные трансформации на отечественном ИТ-рынке, которые повлияли и на потребности в специалистах. Некоторые компетенции и навыки стали более востребованными для развития индустрии и достижения технологического суверенитета нашей страны.

Важным преимуществом для ИТ-специалистов становятся знания российских технологий и решений, а также навыки работы с ними. Помимо этого, среди работодателей приветствуется наличие у соискателей профессиональных сертификаций, которые позволяют лучше оценить их опыт и уровень компетенций.

Среди наиболее важных для развития отечественного ИТ-рынка специальностей в 2023 году можно выделить:

1. Специалистов по кибербезопасности: с увеличением объема цифровых данных и ростом киберугроз, компаниям требуются специалисты, которые помогут обеспечить безопасность конфиденциальных данных и систем. Более того, сегодня навыки в области информационной безопасности нужны почти каждому специалисту, поскольку защита данных становится неотъемлемой частью всех сфер бизнеса и имеет огромное значение для любой компании.

2. Разработчиков программного обеспечения: в условиях цифровой трансформации и внедрения новых технологий рынку необходимы высококвалифицированные разработчики программного обеспечения. Наиболее востребованы специалисты со знаниями и опытом в современных программных языках, платформах и инструментах разработки.

3. Аналитиков данных: в условиях роста объема данных компании стремятся извлекать ценную информацию из больших данных. Специалисты по анализу данных и машинному обучению играют ключевую роль в обработке, анализе и прогнозировании данных.

4. Системных инженеров: с увеличением сложности и масштаба ИТ-инфраструктур компаниям требуются специалисты по разработке, настройке и поддержке систем и сетей. Системные инженеры помогают эффективно управлять инфраструктурой, обеспечивать высокую стабильность, масштабируемость и безопасность систем.

5. Лидеров цифровой трансформации (CDTO): с ростом значимости цифровой трансформации в различных отраслях экономики компаниям требуются лидеры, способные разрабатывать и внедрять стратегии и инновационные решения в области цифровых технологий, управлять процессами цифровой трансформации, принимать стратегические решения для обеспечения качественного перехода к цифровой экономике.

Анна Прабарщук («Газинформсервис»): ИТ – очень широкое понятие, здесь есть различные функциональные направления: разработка, тестирование, аналитика, эксплуатация ПО, а также большое разнообразие стека технологий. Все довольно сильно зависит от востребованности направления и конкретного стека: где-то дефицит получается высоким, а где-то найти сотрудников получается достаточно просто.

Самыми востребованными в России сейчас являются системные архитекторы; специалисты по ИТ-безопасности; DevOps-инженеры; Product managers. За последнее время рынок испытывает потребность в программистах 1С, что связано с понятной всем тенденцией: иностранные вендоры ушли, идет активное импортозамещение. Про специалистов ИБ стоит сказать отдельно: опытных специалистов ИБ очень мало, а нужны они практически всем крупным предприятиям и организациям. Особенно нужны специалисты, которые занимаются безопасностью критической информационной инфраструктуры – конкуренция за них на рынке труда сейчас особенно жесткая.

Александра Алешкова (ICL Services): Глобально из-за ухода иностранных вендоров и компаний тренд на специалистов действительно сменился. Например, 2022 год считается годом спроса на специалистов 1С и эта ситуация остается актуальной и в 2023 году. Говорить за весь рынок не стану, но в рамках нашей ИТ-компании возрос интерес к специалистам 1С (аналитики, разработчики, руководители проектов) и специалистам в сфере информационной безопасности.

Наталья Сухова (ГКС): События 2022 года сильно повлияли на ИТ-рынок труда. Лидирующие позиции в 2021 году занимали разработчики на Java и аналитики данных. На сегодняшний день среди востребованных специальностей - разработчики, программисты, специалисты технической поддержки и аналитики. Резко возросли в спросе разработчики 1С, Java, Python, devops-инженеры. Наблюдается рост на вакансии «бэк-офиса» - администраторы проектов, финансисты, а также на вакансии «фронт-офиса» - руководители проектов. Одним словом, потребности всегда возрастают с увеличением новых проектов.

Анна Шилова («Систематика»): В 2021 году актуальны были Java-разработчики, так как стек финтех проектов в основном на Java, также большой спрос был на SAP-специалистов.

В связи с уходом многих западных компаний в 2022 года российские компании стали ориентироваться на импортозамещение. Настал «золотой час» 1С-специалистов и специалистов со знанием Linux. Также востребованы специалисты по ИБ (в том числе по IDM решениям), выросло количество запросов на Golang-разработчиков и архитекторов по перечисленным направлениям.

Сохранился уровень востребованности таких специальностей как системные аналитики, DevOPS, разработчики С+. И всегда были нужны и будут нужны «руки» – инженеры, которые всё настраивают и внедряют.

Ирина Гришина (STEP LOGIC): По данным HeadHunter, количество вакансий для ИТ-специалистов в стране выросло в январе 2023 года на 63 % по сравнению с аналогичным периодом прошлого. Например, нехватка разработчиков ПО в текущем году в отличие от 2021 года увеличилась, как минимум, вдвое.

По моим наблюдениям, в топ-5 самых востребованных специальностей по направлению системной интеграции сегодня входят специалисты в области информационной безопасности, управлении проектами, внедрении и сопровождении ПО, инжиниринге, аналитике. Поиск кандидатов на такие вакансии сейчас занимает в два раза больше времени, чем на смежные.

В условиях изменений для работодателя важно, чтобы сотрудники, приходящие в коллектив, обладали навыками коммуникаций, пониманием основных принципов проектной деятельности. Здесь преимущества имеют опытные и самостоятельные специалисты, способные быстро влиться в команду и начать демонстрировать результаты. Также работодателям важно, чтобы у соискателя был реальный опыт в создании комплексных решений, их интеграции с действующими системами.

Юлия Вольт («Национальная платформа»): После 2022 года значительно ухудшилась ситуация при поиске разработчиков с опытом от 5-8 лет. Если ранее нам нужно было отработать около 300-400 резюме, чтобы найти нужного специалиста, то теперь мы можем просмотреть до 500 резюме и не найти подходящего кандидата.

Около 30 % резюме поступает от кандидатов, которые ищут работу из-за рубежа, а это для некоторых специальностей невозможно, особенно когда нужен специалист для участия в адаптации новых сотрудников или в обучении команды.

Ранее трудно было найти консультантов по некоторым редким направлениям, например, разработчиков, работающих в сфере автоматизации крупного и сложного производства. Сейчас не хватает скорее разработчиков в области автоматизированного тестирования - есть те, кто может написать простые тесты для работы в уже написанной инфраструктуре для тестирования. Но нет специалистов, которые могут создать с нуля эту инфраструктуру для вашего продукта, учитывая его архитектуру, и затем обучить ей пользоваться. Как уже отметили выше - не хватает разработчиков уровня middle и senior и тех, кто вышел на уровень архитектора по ERP системам.

Если назвать самые востребованные позиции сейчас, то это:

• Разработчик ERP систем в области HR, потому что подобные системы сейчас пишут многие компании.
• Инженер по автоматизированному тестированию, особенно на Python.
• Системные администраторы на Linux – потому что компаниям приходится на него переходить.
• DevOps – потому что их еще недостаточно на рынке, а собирать код в командной разработке надо всем.
• Архитекторы по разработке ERP систем - до такого уровня мало кто может дорасти, не выгорев на работе и не сменив сферу.

Ирина Таранова (RAMAX Group): Последние два года усилилась тенденция к увеличению спроса на специалистов в сфере импортозамещения, разработки и внедрения отечественных хранилищ и баз данных. Из востребованных ERP-систем стоит отметить 1С и Галактику. Неизменно высокой остается потребность в аналитиках: как в 2021-ом, так и по сей день.

Анна Терехова («Интерпроком»): За два года не наблюдала особых различий в потребностях нашей компании по ИТ-специализации специалистов. Как и год назад, самый большой дефицит кадров компания «Интерпроком» испытывает в области проектирования и разработки прикладного программного обеспечения, так же у нас остаются востребованными менеджеры по проектам, системные аналитики, ИТ-архитекторы, системные инженеры, системные администраторы. И если по специализации изменений нет, то количество вакансий по каждой из позиции существенно возросло и идет активный поиск. Следует отметить, что в этом году фокус требований к кандидатам все больше смещается с иностранного в сторону знания опенсорсного и отечественного программного обеспечения, в частности СУБД Postgres Pro, Tantor, WildFly, Node, ОС Astra Linux, РЕД ОС.

Если говорить про развитие отечественного ИТ-рынка, то нужны все специалисты и побольше. Согласно мировым трендам и стратегии цифрового развития России, к числу важных для отечественного рынка специальностей можно отнести аналитиков по информационной безопасности, специалистов по работе с большими данным, в области искусственного интеллекта и машинного обучения. Наблюдается рост спроса на специалистов по модным нейросетям, например ChatGPT, Yandex GPT, SistemmaGPT, ChatSonic, а так же на дизайнеров и разработчиков дополненной и виртуальной реальности.

Анна Павкина (Omega.Future): Наиболее значимые для ИТ-рынка специальности к концу 2023 года: ИИ-инженеры (в связи с развитием данной отрасли), 1С-программисты (в связи с уходом западных компаний), разработчики ПО для БПЛА, специалисты по кибербезопасности (в связи с участившимися хакерскими атаками на бизнес) и аналитики данных (по-прежнему остается актуальной).

Елена Рыбинская (Контур): IT-сфера в России остается одной из самых перспективных. Рынок отечественного ПО активно растет – сегодня в разработчиках нуждаются не только IT-компании, но и предприятия других отраслей, которые занимаются автоматизацией процессов.

Если называть наиболее востребованные IT-специальности в 2023 году, список будет таким:

• Бэкенд-разработчик. Рынку требуются разработчики, имеющие опыт работы с базами данных и серверными языками программирования: C#, Python, Java.
• Фронтенд-разработчик. Это специалисты, способные создавать удобные и привлекательные пользовательские интерфейсы с использованием HTML, CSS и JavaScript.
• Data Science. Востребованы специалисты с навыками анализа больших объемов данных, машинного обучения и статистики.
• Data Analysts. Сохраняется острая нехватка специалистов по анализу данных. Многие компании понимают, что важные решения требуют аналитического подхода и работы с большими объемами данных. Специалисты по анализу данных помогают бизнесу собирать, анализировать и интерпретировать данные, чтобы принимать информированные решения.
• Мобильные разработчики. Востребованы специалисты, знакомые с разработкой приложений для iOS и Android на языках Swift, Kotlin или Java. Можно с уверенностью утверждать, что спрос на разработчиков мобильных приложений будет увеличиться.

Также можно предположить, что рост числа кибератак и утечек данных в 2023 году приведет к повышенному спросу на специалистов по кибербезопасности. Они занимаются защитой информации и компьютерных систем от угроз, а также разработкой стратегий безопасности.

ICT-Online.ru: Какие новые подходы в ИТ-образовании появились, подготовка по каким новым специальностям началась? Топ-5 ИТ-специальностей, по которым ведется наиболее массовая подготовка.

Николай Челышев («Ай-ФОРС»): После 2020 года массово вырос спрос на онлайн форму обучения. Подходы же остались прежними. В Учебном центре ФОРС по-прежнему акцент ставится на качество обучения, поэтому мы являемся сторонниками очного формата с максимальным количеством практических занятий при непосредственной поддержке и общении с преподавателем. При этом мы идём навстречу тем слушателям, которым удобнее обучаться дистанционно, проводим занятия в онлайн формате или в смешанном, когда часть слушателей работает в классе, а другая часть удалённо. Что касается Топ-5 ИТ-специальностей, то, на мой взгляд, этот список часто формируется не спросом рынка, а скорее модой на ту или иную специальность, язык программирования или операционную систему. В этом случае мы имеем дело не с реальным спросом рынка, а с массовым наплывом новичков без опыта. При этом глубоко владеющих экспертизой ИТ-специалистов по-прежнему не хватает.

У себя в Учебном центре мы готовим преимущественно администраторов баз данных и администраторов операционных систем. Наша задача – подготовка высококвалифицированных кадров, способных комплексно решать самые сложные задачи по поддержке, развитию и управлению ИТ-инфраструктурой предприятия. Такие специалисты востребованы не только в ИТ-компаниях, но и в любом современном учреждении, государственной структуре и на производстве.

Игорь Морозов (Академия Softline): Дефицит ИТ-кадров на сегодняшний день является актуальной проблемой. Программ подготовки специалистов в вузах оказывается недостаточно для того, чтобы полностью закрыть потребности компаний в квалифицированных специалистах.

В настоящее время проводится много государственных инициатив, направленных на подготовку кадров для цифровой экономики. Например, очень хорошие результаты показал проект «Цифровые профессии», благодаря которому более 55 тыс. человек смогли получить новую специальность.

Еще одной важной инициативой стал проект «Цифровые кафедры», реализуемый в рамках федерального проекта «Развитие кадрового потенциала ИТ-отрасли», нацпрограммы «Цифровая экономика Российской Федерации», который позволяет студентам вузов, где открыты цифровые кафедры, помимо своей основной специальности, получить дополнительную квалификацию в сфере ИТ и улучшить свои карьерные перспективы.

Трансформация ИТ-рынка оказала влияние и на систему подготовки ИТ-специалистов. Современные требования к рынку и развитие новых технологий стимулируют появление новых подходов к образованию и подготовке кадров:

• Продолжает расти популярность онлайн-обучения и гибких форматов образования, которые помогают студентам расширить возможности для получения образования, вопреки высокой занятости и географическому местоположению.
• Более востребованными становятся практико-ориентированные программы, позволяющие получить реальный опыт работы в индустрии еще во время обучения. Это включает в себя «живые» лекции и прямые эфиры, симуляции, практические занятия, стажировки и участие в реальных проектах. Такой подход позволяет обучающимся усвоить не только теоретические знания, но и развить практические навыки, необходимые для построения успешной карьеры в ИТ.
• Набирает популярность комплексный подход в корпоративном образовании на стыке ИТ, рекрутмента и образования - найм команд через обучение. Такой способ уже показал свою эффективность в части подбора команд разработчиков и специалистов по информационной безопасности.

Данный метод подразумевает индивидуальную программу обучения в соответствии с технологическим стеком под запросы конкретной организации. Например, компании может требоваться создать команду для какого-либо направления бизнеса, работы на проекте или подготовить специалистов под кадровый резерв.

Комплексный подход к подготовке ИТ-команд включает в себя отбор, обучение, стажировку и оценку потенциальных кандидатов для последующего найма в компанию. Для выполнения этой задачи компании в основном привлекают образовательного партнера, который разрабатывает индивидуальную программу обучения при участии экспертов и тимлидов заказчика.

Такой подход к найму команд дает преимущества как компании, так и обучающимся. Компании получают мотивированную команду с актуальными знаниями и навыками, а специалисты приобретают ценный опыт работы в реальной профессиональной среде.

Анна Прабарщук («Газинформсервис»): Во-первых, можно констатировать, что осознание проблемы с подготовкой кадров в сфере ИТ достигло государственного уровня и мы видим существенное увеличение количества бюджетных мест по цифровым направлениям в ВУЗах. Федеральный проект «Кадры для цифровой экономики» позволил увеличить их только за год в 2 раза. Во-вторых, мы видим возрастание готовности со стороны ВУЗов к сотрудничеству в сфере практической подготовки: развивается сотрудничество с бизнесом, а также коллаборации с бизнесом в сфере научно-практических изысканий. В-третьих, государство активно инвестирует в переобучение и повышение квалификации взрослых: есть проекты по поддержке желающих освоить востребованную специальность, - проект «Цифровые профессии» позволяет пройти переподготовку по стоимости со скидкой от 50 % до полностью бесплатных вариантов. Появляются новые направления для обучения, связанные с «технологиями будущего»: искусственным интеллектом. К изучению предлагаются специальности: аналитик данных, инженер данных, технический аналитик, архитектор данных, архитектор в области ИИ и руководитель проекта в сфере ИИ.

Александра Алешкова (ICL Services): В области подготовки ИТ специалистов можно отметить несколько значительных изменений:

• Из-за высокого уровня нехватки ИТ-специалистов компании не столько надеются на обучающие организации, сколько готовы брать на себя обучающую функцию. Компании проводят большой объем внутренних технических тренингов, а также активно используют форматы наставничества и дистанционное обучение, которое включают в себя электронные курсы и тесты.
• Значительные изменения коснулись и системы сертификации. Так как многие иностранные вендоры сегодня не предоставляют в России свои сертификационные программы, формируется рынок российской сертификации, возникают аналоги иностранных профильных сертификатов.
• Начали работу Цифровые кафедры в рамках ВУЗов, которые дают базовую техническую подготовку. Она не всегда достаточна для самостоятельной работы, но вполне приемлема для старта в ИТ.
• Активно развивается обучение в рамках российских продуктов, например, стека продуктов Astra Linux, 1C и т.д., а также обучение в области импортозамещающих продуктов.
• Как и прежде, сегодня ценится практикоориентированное обучение от экспертов в своей области. Среди форматов обучения в приоритете остается онлайн обучение, очное или онлайн наставничество от экспертов.

Анна Шилова («Систематика»): 2020-й год и COVID-2019 внесли свои корректировки: сейчас 90 % обучения – только онлайн.

Многие компании рассматривают варианты внедрения внутреннего обучения, программ наставничества в связи с тем, что сложно найти готовых специалистов и необходимо «доучивать» имеющихся.

В компании «Систематика» при найме мы отдаем приоритет софт-навыкам, а хард-навыкам доучиваем до нужного уровня уже в рабочем процессе.

Ирина Гришина (STEP LOGIC): Мы заинтересованы в молодых специалистах - успешно реализуем собственную программу стажировки, помогая студентам профильных ВУЗов определиться с направлением деятельности. Порядка 80 % из них остаются работать в нашей команде. Сейчас подготовку ведем по направлениям информационная безопасность, сетевые технологии и вычислительные системы, а также сервисная поддержка.

Компания активно работает с новыми вендорами, и наши инженеры проходят у них обязательное обучение. Сегодня техническое обучение проводится дольше, чем раньше - принципиально новые продукты и решения требуют больше временных затрат для изучения. Это компенсируется, отчасти, меньшей стоимостью обучения, чем аналогичные программы ушедших с российского рынка вендоров. Если в 2021 году наш специалист, в среднем, проходил до 15 сертификаций и экзаменов в год, то сейчас их количество снизилось до 3-5. В то же время это никак не сказывается на уровне профессионализма инженеров, так как фактически сложных производственных задач, требующих нестандартных решений, стало больше, практические навыки растут за счет участия в комплексных проектах, в которых требования к квалификации выше.

Мы поощряем не только техническое обучение, но и проводим программы по развитию навыков личной эффективности и коммуникаций, так как в динамике нашей реальности эти знания играют важную роль.

Юлия Вольт («Национальная платформа»): На рынке стали появляться новые профессии, такие как специалисты по работе с искусственным интеллектом, чаще узконаправленные, к примеру, на HH.ru уже можно встретить название профессии «Джипитист» – специалист, работающий только с чатом GPT. Также каждый второй молодой человек, не важно, окончил он университет или устраивается сразу после школы, хочет быть аналитиком. При этом не всегда понимая, каким именно аналитиком - главное, чтобы в ИТ.

И все более массовым становится отказ от учебы в университетах и других учебных заведениях. Много молодых людей без образования хотят работать в ИТ, при этом, не «погружаясь» в технологии и не увлекаясь программированием, что для нашей сферы совершенно неприемлемо. Работа в ИТ, все-таки, требует интереса и понимания технологий, не говоря о наличии знаний.

Ирина Таранова (RAMAX Group): Мы продолжаем развитие наших сотрудников по нескольким направлениям, работаем со стажерами – как точечно, так и запускаем стажерские программы. Проводим обучение от вендоров, и прямо сейчас работаем с одним из них над совместным обучающим курсом. Также мы организуем сертификации по потребности и/или перепрофилированию желающих коллег.

Анна Терехова («Интерпроком»): IT-индустрия считается одним из самых стремительно развивающихся направлений. В связи с этим необходимо, с одной стороны, динамично повышать уровень знаний и развивать свои навыки, с дугой стороны, ИТ-курсы имеют тенденцию быстро устаревать, зачастую даже в процессе разработки.

Поскольку скорость в этой ситуации имеет большое значение, то существенная часть айтишников стремится получать знания на курсах, отдавая предпочтение онлайн-обучению, и спрос рождает предложение. Количество курсов постоянно растет, при этом поставщики обучающего контента ищут возможности его оперативной актуализации. И здесь на помощь уже сегодня приходят ИИ и нейросети, которым можно поручить как минимум часть подготовительных задач, чтобы ускорить процесс создания образовательных продуктов.

В своей компании для трансформации дискретного процесса обучения в непрерывный мы активно используем помимо традиционных подходов модели «самообучающейся организации» и максимально встраиваем процесс обучения в рабочие процессы. В ее основе лежит нативный обмен знаниями в профессиональных сообществах с инструментарием, аналогичным соцсетям. Например, новые сотрудники могут не только оперативно войти в курс дела, познакомиться и выстроить связи с экспертами компании, но и вносить свой вклад в копилку знаний, а одобрение коллег становится отличной мотивацией.

В рамках трансформации программ обучения в вузах хотелось бы отметить инициативу по проектному обучению. Например, в Государственном университете управления с первого курса студенты делятся на команды для реализации проекта и выполняют его в течение нескольких семестров. Компания «Интерпроком» не только выступает в качестве заказчиков таких проектов, а ее специалисты активно принимают участие в качестве менторов и наставников. Наши специалисты предлагают студентам прикладные практически значимые темы, например, интеграция сервиса управления проектом с чат-ботом и системой контроля версий, разработка универсального модуля отчетности на базе импортонезависимого ПО и другие. Данная инициатива способствует как формированию цифровых и предпринимательских компетенций у обучающихся, так и навыков, необходимых для продуктового и рыночного продвижения проектов.

Если говорить про массовую подготовку ИТ-специалистов, то на рынке большое предложение для подготовки разработчиков мобильных и веб-приложений, веб-дизайнеров и DevOps-инженеров, программистов на Java и Python, системных администраторов Linux. Следует отметит, что ряд этих курсов имеет очень низкий входной порог в ИТ и поэтому пользуется популярностью, но это влечет и высокую конкуренцию, а другая часть курсов требует выстраивания долгосрочной «дорожной карты» вхождения в профессию, чтобы быть востребованным профессионалом. Важно, чтобы обучение было не просто массовым, но и качественным.

Анна Павкина (Omega.Future): Решая сложности с нехваткой кандидатов по некоторым специальностям, компании организуют собственные школы ИТ-специалистов по разным направлениям, набирают молодых специалистов и обучают их непосредственно на рабочем месте, активно сотрудничают с вузами, где проводят дополнительные ИТ-курсы, выбирая впоследствии для работы в своей команде наиболее талантливых и способных студентов. Возможности каждой компании в этом направлении ограничиваются только ее бюджетом и креативным подходом.

Елена Рыбинская (Контур): Сегодня наиболее перспективным методом подготовки IT-специалистов является проектное обучение. Такой подход готовит студентов к реалиям рынка: когда разработчики в командах делают продукт, который заказчик-продакт хочет получить в обозначенный срок и в приемлемом качестве. Работа идет под присмотром кураторов - экспертов из индустрии, которые выполняет роль скрам-мастеров и фасилитаторов.

Знания, полученные при работе над проектом, закрепляются лучше теоретических лекций. Также проектное обучение развивает навыки, которые помогают быть эффективным в любой сфере: критическое мышление, работа в команде, коммуникабельность и креативность.

В частности, проектное обучение есть на бакалавриате УрФУ «Фундаментальная информатика и информационные технологии». Это партнерская программа УрФУ, Контура и других IT-компаний региона. Летом 2023 года был первый выпуск - 37 из 40 студентов на момент выпуска уже работали в ИТ.

ICT-Online.ru: Ваши ожидания относительно развития ситуации с обучением ИТ-специалистов.

Николай Челышев («Ай-ФОРС»): Надо идти в ногу со временем, а не в ногу с модой. В стране катастрофически не хватает собственного производства аппаратного обеспечения и тем более - компонентной базы. Нужны талантливые инженеры, технические специалисты самого широкого спектра специальностей. Так что, фокус должен быть не на массовости и доступности, а на качестве ИТ-образования. Если бы государство активнее поддерживало специализированные учебные центры, обеспечивающие постдипломную практику, сертификацию специалистов и их непрерывное обучение, ситуация могла бы измениться в лучшую сторону.

Игорь Морозов (Академия Softline): Мы ожидаем дальнейшего развития российских платформ и программ профессиональной сертификации. Это направление сегодня приобретает всё большее значение для ИТ-специалистов, поскольку позволяет официально подтвердить их профессиональные навыки и компетенции. Также благодаря сертификации работодатели смогут оценивать реальный уровень подготовки специалистов и понимать, как планировать кадровые ресурсы для задач импортозамещения и какие траектории обучения необходимо выстраивать.

Недавно мы анонсировали планы по запуску собственной платформы сертификации в партнерстве с ведущими российскими вендорами, которая поможет предоставлять сервисы по профессиональной сертификации для корпоративных заказчиков и физических лиц.

Анна Прабарщук («Газинформсервис»): Важно, чтобы начатая работа по увеличению объема и качества подготовки ИТ-специалистов со стороны государства проводилась и далее - системно и последовательно. Но, и конечно, в стране должны создаваться новые и поддерживаться уже существующие льготы для сотрудников сферы: отсрочка, ИТ-ипотека и т.д. – только комплекс мер и усилий со стороны всех участников (государства и бизнеса) позволит изменить ситуацию на рынке труда в обозримой перспективе.

Александра Алешкова (ICL Services): Новые ИТ-специальности часто возникают на стыке различных специализаций и требуют комплексной подготовки специалистов. Например, одним из востребованных направлений является управление продуктом. Product owner должен не только знать технологии развития продукта, но и отлично разбираться собственно в самом ИТ-продукте.

Тот же подход работает в сфере подготовки аналитиков (бизнес-аналитиков, системных аналитиков, data-аналитиков), devops. Все эти направления будут активно развиваться и формировать вокруг себя новые «комбинированные» специализации.

Если говорить о трендах – на кого стоит обучаться сейчас, чтобы быть востребованным в будущем, то популярные нейросети отвечают вот таким списком ТОП-10 ИТ специальностей:

• Инженеры по машинному обучению и искусственному интеллекту
• Архитекторы облачных решений
• Специалисты по кибербезопасности
• Разработчики блокчейн-технологий
• Аналитики больших данных
• Специалисты по разработке приложений для мобильных устройств
• Специалисты по разработке игр
• Системные администраторы и инженеры сетей
• Специалисты по виртуализации и хостингу
• Аналитики бизнес-процессов и консультанты по IT.

А верить ИИ в этом вопросе или нет, решать придется самостоятельно.

Анна Шилова («Систематика»): Скорее всего, сохранится тенденция к онлайн-обучению. Из тенденций надо также отметить виртуальные классы, использование мобильных телефонов в обучении, игровые кейсы (геймификация), нетворкинг. Важно, чтобы в ходе обучения у участников процесса были возможности активных коммуникаций и обмена опытом.

В целом, обучение будет становиться одним из способов удержания сотрудников. Например, дополнительное обучение и повышение квалификации можно использовать как поощрение сотрудника и мотивационный фактор.

Ирина Гришина (STEP LOGIC): Учитывая увеличение количества факультетов, готовящих ИТ- специалистов, в перспективе 5 лет мы получим много молодых кадров в наиболее востребованных областях. Вместе с этим на рынке присутствует тренд трудоустройства студентов старших курсов до факта получения ими диплома - стажеры успешно трудятся в компаниях, проходя программы развития молодых специалистов, понимая, какое направление им наиболее интересно, набираясь опыта и профессиональных связей. Безусловно, будут востребованы и специалисты бек-офиса, которые помогают курировать процессы адаптации молодых специалистов, корректировать их карьерный трек и способствовать удержанию в компании. О подготовке таких сотрудников также надо позаботиться заранее. Это в целом положительно скажется на HR-бренде тех предприятий, которые будут готовы вложиться в развитие молодых специалистов.

Еще одним важным условием качественного корпоративного обучения сегодня является наличие собственных лабораторий и полигонов для отработки практических навыков. Их можно создать на базе виртуальной или смешанной реальности - такие проекты уже не фантастика и успешно применяются в обучении. Использование таких инструментов помогает специалистам в короткий срок пройти освоение новых сложных решений, их путь от получения знаний до практики не размыт, а информация при работе непосредственно в максимально реальных условиях не преломляется через призму сторонних учебных центров.

Ирина Таранова (RAMAX Group): Сейчас, как и в последние годы, направление ИТ стало, скажем так, модным и востребованным, куда многие стремятся попасть. Для этого создаются учебные места в вузах, колледжах, с каждым днем увеличивается число всевозможных профильных школ и курсов. И в данном случае важно основательно подходить к выбору курса, поскольку много «сырых», не дающих корректно даже базовые знания.

Потребность в квалифицированных ИТ-специалистах в ближайшие месяцы будет лишь возрастать. И здесь важно двигаться в направлении развития своих компетенций - не только технических, оттачивая навык на практике, но и так называемых soft skills. Говорю из опыта, это играет большую роль: зачастую при принятии решения мы готовы вкладываться в перспективного, вовлечённого и интересующегося кандидата.

Анна Терехова («Интерпроком»): Не стоит настраиваться на быстрые перемены в короткой перспективе, тем более за месяцы. Быстро можно только перекупить уже готового специалиста, а подготовка кадров требует продуманного взвешенного подхода с долгосрочным горизонтом планирования. ВУЗам и коммерческим поставщикам обучающего контента необходимо постоянно повышать его качество, привлекать к процессу обучения экспертов с опытом работы, чутко прислушиваться к потребностям работодателей и прогнозам рекрутинговых агентств. Работодателям следует стремиться к разумному балансу найма специалистов с высокой квалификацией и воспитанию кадров со студенческой скамьи, комбинируя наставничество внутри компании и инвестиции в обучение и повышение квалификации. Опыт показывает высокую жизнеспособность инициатив интернатуры и так называемого «раннего рекрутинга», когда компании предоставляют возможность одаренным школьникам и студентам ещё в период обучения получать профессиональный опыт по специальности, привлекая их к работе в реальных проектах.

Анна Павкина (Omega.Future): Начиная с периода пандемии, многие специалисты самостоятельно проходили курсы переподготовки, работали над своими пет-проектами, получали опыт работы шаг за шагом. На наш взгляд, в ближайшем будущем эти сотрудники достигнут определённого уровня профессионализма, курсы дополнительного образования выпустят достаточное количество молодых ИТ-специалистов, и ситуация на рынке стабилизируется. Делать какие-то более точные прогнозы достаточно сложно, поскольку ситуация в России и в мире стремительно меняется, изменяя ситуацию на рынке труда в ИТ.

Елена Рыбинская (Контур): Следует стремиться к более тесному сотрудничеству бизнеса и системы образования. Нельзя просто брать людей с рынка и удерживать их в компании - важно также наполнять рынок квалифицированными кадрами. IT-компаниям необходимо приносить экспертизу в школы, поддерживать талантливых учителей и их подопечных, расширять пул партнерских образовательных программ в вузах. Только вкладываясь в будущие поколения можно решить проблемы дефицита и подготовки IT-специалистов.

ICT-Online.ru: Большое спасибо за беседу!