Евгений Абрамов назначен генеральным директором АО «Телеросса»

По сообщению АО «Телеросса», занимавший должность генерального директора компании Алексей Сивошенко становится советником генерального директора, а его место займет Евгений Абрамов. При этом оба они входят в совет директоров компании АО «Телеросса».

Совет директоров ставит перед новым топ-менеджером амбициозные цели по выводу АО «Телеросса» в число лидирующих отечественных компаний в области комплексного аутсорсинга бизнес-процессов продаж и обслуживания. В число задач г-на Абрамова войдут внедрение новой корпоративной культуры, ориентированной на глубокую вовлеченность сотрудников в бизнес-процессы, повышение стандартов качества и культуры обслуживания клиентов, повышение управляемости межрегиональными подразделениями.

Новое руководство нацелено пересмотреть и диверсифицировать проектный портфель, с упором на продвижение современных услуг омниканального обслуживания и увеличение доли контактов через Интернет каналы.

Решение о назначении было принято 4 июля 2016 года на заочном заседании Совета директоров АО «Телеросса».

Евгений Абрамов начинал карьеру в телекоме в 2005 году, занимал руководящие должности в компаниях «Вымпелком» (ТМ «Билайн»), «Комстар-Директ» (ТМ «Стрим», ныне присоединена к МТС ), Tele2 и Yota. Затем в течение 1,5 лет занимался продвижением онлайн-кинотеатра oll.tv (входит в состав медиа-холдинга «Медиа Группа Украина»). С 2013 года - генеральный директор производителя телевизионных приставок и медиа-проигрывателей Dune HD. Женат, воспитывает дочь. Увлекается альтернативной музыкой, настольными играми, современным кинематографом.

«Телеросса» - компания с головным офисом в Санкт-Петербурге, осуществляющая услуги поддержки контактных центров и телемаркетинга: консалтинг, аналитику и аутсорсинг.