Максим Темнов назначен руководителем дирекции сервиса и аутсорсинга компании «Открытые Технологии»

Максим Темнов родился 28 апреля 1974 года. В 1997 году с отличием окончил Московский государственный институт радиотехники, электроники и автоматики (МИРЭА), факультет кибернетики и прикладной математики. В 2000 году завершил обучение в аспирантуре ЦНИИ «Центр» на кафедре АСУ. В 2005 году защитил диплом Открытого университета (Великобритания) по специальности «менеджмент». Свою профессиональную деятельность начал в 1996 году инженером, внедряя цифровые технологии на сетях радиовещания. С 2001 по 2005 год работал в качестве ИТ-директора в крупных российских розничных и ресторанных сетях. В 2006 году пришел в компанию «Открытые Технологии» в качестве директора по ИТ.

В должности руководителя дирекции сервиса и аутсорсинга компании «Открытые Технологии» Максим Темнов займется расширением продуктовой линейки сервисных и аутсорсинговых услуг компании. Его приоритетными задачами будет углубление сотрудничества с ведущими вендорами, а также развитие направления комплексных услуг, таких как частичный или полный ИТ-аутсорсинг, управление рисками и управление непрерывностью бизнеса. Назначение вступило в силу с июня 2012 года.

«Открытые Технологии» предоставляет услуги сервиса и аутсорсинга более 15 лет. Сегодня по этому направлению у компании порядка 200 заказчиков, более 300 действующих контрактов и 3 тыс. систем на поддержке. Сопровождение систем заказчика осуществляет сервисный центр компании, работающий в режиме 24 x 7. Сегодня в нем трудятся 60 специалистов, аттестованных мировыми производителями серверного и телекоммуникационного оборудования, с различным уровнем подготовки. Сервисные центры компании «Открытые Технологии» расположены в крупных городах России (Москва, Нижний Новгород, Уфа, Сургут, Новосибирск, Иркутск и др.). Кроме того, у компании имеются партнерские соглашения с федеральными и региональными сервисными провайдерами. Благодаря этому, фактическое присутствие компании и, соответственно, сеть покрытия составляет более 80 регионов по всем федеральным округам РФ. Моделирование и отладка поставляемых решений осуществляется в демонстрационных залах и серверных лабораториях, расположенных на площади около 400 кв. м.