Павел Зайцев родился 14 декабря 1977 года в Екатеринбурге. В 2000 году окончил Уральский государственный технический университет по специальности «информационные системы в экономике». В 1996 – 2001 годах работал на разных должностях в департаменте стратегического планирования и маркетинга ОАО «Уралвнешторгбанк». В 2001 году был назначен руководителем сервисного центра ОАО «Уралтелеком» (в 2002 году эта компания была преобразована в Екатеринбургский филиал электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ»), а в 2005 году возглавил ЗАО «Уралтелекомсервис» (дочернее предприятие ОАО «Уралсвязьинформ», занимавшееся реализацией телекоммуникационных услуг под маркой UTel). С мая 2009 года занимал должность заместителя генерального директора – коммерческого директора ОАО «Уралсвязьинформ». В октябре 2010 года был назначен вице-президентом – коммерческим директором ОАО «Ростелеком», а в ноябре 2012 года занял пост старшего вице-президента компании.
Павел Зайцев продолжит работу в должности старшего вице-президента ОАО «Ростелеком» и возглавит Макрорегиональный филиал «Центр», а также будет участвовать в развитии других стратегических направлений деятельности компании. О назначении стало известно 25 апреля 2013 года.
Вячеслав Козельский, занимавший пост главы Макрорегионального филиала «Центр», принял решение покинуть компанию по собственному желанию.
Ростелеком» – динамично развивающаяся крупнейшая в России телекоммуникационная группа, предоставляющая услуги во всех сегментах отраслевого рынка на всей территории страны. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 9,2 млн, а платного ТВ «Ростелекома» – более 6,6 млн пользователей, из которых свыше 1,5 млн смотрит федеральный продукт «Интерактивное ТВ». «Ростелеком» – крупный оператор мобильной связи, развивающий беспроводные сети нового поколения. В настоящее время количество абонентов мобильной связи компании составляет более 13,5 млн человек. «Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания занимается также инновационными решениями в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.