Владимир Волков родился 29 мая 1976 года в городе Чкаловск Ленинабадской обл. Таджикской ССР. В 1998 году окончил Казахский национальный технический университет по специальности программист. В 1999-2003 годах работал на руководящих ИТ-позициях в различных коммерческих организациях, из них более 2 лет проработал в интеграторском направлении «Сименс Бизнес Сервисез». С 2003 по 2013 год работал в Группе компаний «Астерос» (ранее «Би-Эй-Си»), где с 2008 года и до перехода в «Техносерв» занимал должность вице-президента, руководителя технической дирекции.
В должности технического директора компании «Техносерв» в круг обязанностей Владимира Волкова будет входить стратегическое развитие и руководство технической дирекцией интегратора, формирование технической политики «Техносерва», увеличение портфеля услуг и продуктов компании, в том числе за счет инновационных и сервисно-ориентированных услуг. О назначении стало известно 4 сентября 2013 года.
«Техносерв» – крупный российский системный интегратор, работающий в России, странах СНГ и Европе. «Техносерв» основан в 1992 году. В 2012 финансовом году выручка ГК «Техносерв» составила более 43 млрд руб. Головной офис «Техносерва» расположен в Москве, региональные представительства - во Владивостоке, Волгограде, Екатеринбурге, Краснодаре, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Петербурге, и дочерние предприятия – в Алматы, Баку, Ереване, Киеве, Минске и Ташкенте. Численность сотрудников – более 2000 человек. «Техносерв» имеет значительный опыт в реализации крупных проектов по внедрению, развитию и аутсорсингу инфокоммуникационной инфраструктуры, систем информационной безопасности, энергетических и инженерных систем, прикладных платформ масштаба крупного предприятия и отрасли. В компетенцию также входит: ИТ-консалтинг, BI-системы, услуги сервиса и аутсорсинга. Группа компаний «Техносерв» внедряет и развивает инфокоммуникационные и инженерные системы на основе собственных технологических разработок, а также решений ИТ-лидеров: APC by Schneider Electric, Avaya, Cisco Systems, EMC, Hitachi Data Systems, HP, Huawei, IBM, Juniper Networks, Microsoft, Oracle, VMware и др. Заказчики «Техносерва» – государственные структуры и крупнейшие предприятия ключевых отраслей экономики: телекоммуникации, ТЭК, промышленные, транспортные, торговые и финансовые предприятия.