Кирилл Тимофеев («ОБИТ»): «Компании будут стремиться использовать единые платформы, которые объединяют мониторинг инфраструктуры, информационной безопасности, бизнес-приложений и облачных сервисов»

 — Кирилл, по вашей оценке, какие элементы сегодня становятся ключевыми для создания безопасной и отказоустойчивой корпоративной инфраструктуры? Какие новые вызовы можно отметить?

 — Сегодня главный вызов — это неоднородность инфраструктуры. В одной компании могут одновременно работать старое оборудование, решения зарубежных вендоров, российские продукты и собственные разработки. Такой набор требует особого внимания к вопросам поддержки, интеграции, масштабирования и обеспечения информационной безопасности.

Поэтому фундаментом построения отказоустойчивой инфраструктуры, на мой взгляд, является ИТ-аудит. Пока компания не понимает, в каком состоянии находятся ее ИТ-активы, невозможно принимать взвешенные решения о ее поддержке и развитии.

Руководитель ИТ-департамента «ОБИТ» Кирилл Тимофеев
Фото: «ОБИТ»

Аудит может охватывать несколько направлений: сетевую и серверную инфраструктуру, информационную безопасность, аудит проектов внедрения корпоративных систем (1С, CRM, ERP). Отдельное внимание сегодня уделяется оценке рисков, в том числе связанных с импортозамещением. Многие компании переходили на новые решения достаточно быстро, поэтому важно понимать, насколько эти системы устойчивы, совместимы между собой и готовы к дальнейшему развитию. Итогом аудита является план изменений с рекомендациями по модернизации, оптимизации и, при необходимости, привлечению внешней экспертизы.

 — Какие требования сегодня предъявляются к мониторингу корпоративной инфраструктуры? На каких участках их особенно сложно реализовать, какие решения позволяют этим требованиям соответствовать?

 — Я бы выделил три ключевых требования к системам мониторинга. Первое — превентивность. Система должна заранее сигнализировать о деградации производительности, нехватке ресурсов и других аномалий. Второе — омниканальность. Современная инфраструктура включает серверы, сети, облачные сервисы, приложения, средства защиты информации и удаленные устройства. Мониторинг должен собирать данные из всех этих источников и показывать полную картину, а не отдельные фрагменты. Третье — удобство использования. Важно, чтобы информация была понятной не только техническим специалистам. Тому же руководителю важны простые и наглядные дашборды, где сразу видно состояние ключевых сервисов.

Самые большие сложности возникают именно в разнородной инфраструктуре, например, не все системы поддерживают единые протоколы обмена данными, и в этих случаях нужно подключать профильных специалистов для корректной интеграции и настройки.

 — Как меняется технологический стек для решения этих задач, в том числе и с точки зрения импортозамещения?

 — За последние несколько лет рынок заметно изменился. Российские ИТ— и в частности ИБ-решения активно развиваются, и сегодня речь уже идет не просто о замене отдельных зарубежных продуктов, а о построении полноценной экосистемы на базе комплексных платформ и центров мониторинга.

При этом если мы говорим про бизнес, который в меньшей степени подвержен регуляторике, для него по-прежнему крайне важна зрелость решений и экономический эффект. Именно эти критерии сегодня становятся определяющими при выборе технологического стека.

 — Расскажите об опыте вашей компании в данном направлении.

 — Один из недавних проектов хорошо показывает, как сегодня меняются требования бизнеса к инфраструктуре. Перед нами стояла задача построить ИТ-инфраструктуру для нового производственного предприятия. Одним из ключевых требований стало создание отказоустойчивой виртуальной инфраструктуры, распределенной между двумя дата-центрами.

Бизнес сформулировал конкретные требования: обеспечить сохранность данных даже при полном выходе из строя одной площадки, автоматически запускать виртуальные машины на резервном ЦОДе, свести время простоя сервисов к минимуму и при этом избежать использования дорогостоящих специализированных решений. На практике реализация такой архитектуры потребовала гораздо большего, чем просто настройка репликации. Необходимо было обеспечить корректную синхронизацию данных между площадками, настроить автоматические сценарии восстановления сервисов, протестировать различные аварийные сценарии и добиться стабильной работы всей системы как единого комплекса.

В результате удалось реализовать инфраструктуру, которая обеспечивает автоматическое восстановление сервисов при отказах, исключает потерю данных между площадками и позволяет централизованно управлять всей виртуальной средой.

 — Как, по вашему прогнозу, будут меняться тенденции, связанные с построением и мониторингом корпоративной инфраструктуры, в ближайшее время?

 — Главный тренд ближайших лет — интеллектуализация мониторинга. Объем данных, которые генерируют современные сервисы, уже настолько велик, и он будет кратно расти.

Поэтому все активнее будут тестироваться и внедряться технологии автоматизации мониторинга для выявления различных аномалий, поиска взаимосвязей между событиями, прогнозирования возможных отказов оборудования. Еще одна тенденция — дальнейшая консолидация инструментов. Вместо десятков отдельных систем компании будут стремиться использовать единые платформы, которые объединяют мониторинг инфраструктуры, информационной безопасности, бизнес-приложений и облачных сервисов. Это снижает сложность управления, сокращает ресурсы на поддержку и делает эксплуатацию ИТ-инфраструктуры более эффективной и прогнозируемой.

 — Большое спасибо за беседу!