– Евгений, какие события, произошедшие на отечественном рынке системной интеграции в 2021 году, вы считаете наиболее интересными и важными?
– 2021 год можно рассматривать как первый год планомерного существования в условиях новой реальности, сформированной под влиянием пандемии, ограничений, высокой неопределенности на ИТ-рынке. Пандемия существенно простимулировала развитие таких инструментов и технологий, как средства удаленной работы, облачные сервисы, технологии, связанные с аналитикой, искусственным интеллектом и обеспечением информационной безопасности.
Для сформировавшегося несколько лет назад тренда на цифровизацию пандемия и связанные с ней ограничения послужили катализатором. Цифровизация и цифровая трансформация стали одним из трендов, который захватил все без исключения отрасли и сегменты рынка, а также был закреплен в поручениях Президента РФ и ряде законодательных актов. Для системных интеграторов это сигнал соответствующим образом расширить, пересмотреть свой портфель услуг, а также применяемые методы и подходы к их оказанию в сторону комплексности, системности.
Коммерческий директор РДТЕХ Евгений Осьминин
Высокая политическая и экономическая неопределенность, а также продолжение санкционного режима поддержали тренд на импортозамещение. Ряд компаний в последние годы существенно обогатили свой технологический потенциал в части Open Source, вывели в промышленную эксплуатацию отечественные ИТ-решения, функционал которых постепенно расширяется и охватывает все новые сферы. Очевидно, если данный тренд продолжится и будет четкое понимание перспектив развития, в недалеком будущем интеграторы получат в качестве инструментов программные продукты, реализующие лучшие мировые практики, закрывающие большинство прикладных задач и использующие стек современных технологий. Это позволит создать надежный, независимый ИТ-ландшафт, который можно будет использовать в качестве основной инфраструктуры, и который в перспективе будет гармонично сосуществовать с лучшими мировыми ИТ-решениями.
– Какие события 2021 года можно назвать самыми важными для вашей компании?
– Мы существенно расширили стек технологий Open Source как в разработке, технической поддержке, так и в подготовке специалистов на базе Учебного центра РДТЕХ.
Наша компания активно развивает партнерские отношения c отечественными поставщиками решений, удовлетворяющих требования импортозамещения.
Развитие продуктового портфеля привело к расширению целевой аудитории и, как следствие, появлению новых заказчиков. Так, в частности, в прошедшим году мы расширили продуктовый портфель в направлении технического консалтинга, ввели в него ряд услуг, связанных с поддержкой Open Source решений.
Портфель услуг управленческого консалтинга был дополнен услугами, связанными с цифровой трансформацией, разработкой ИТ-стратегии.
В текущем году мы вывели на рынок широкий спектр решений для роботизации бизнес-процессов. Данное направление в настоящее время особенно актуально, поскольку является одним из передовых решений на пути цифровой трансформации.
Появились новые услуги в рамках нашего сервиса мониторинга и охраны здоровья Actenzo. В частности, мы вывели на рынок ряд комплексных решений для охраны труда и лечебно-профилактических учреждений, а также несколько коробочных продуктов, направленных на поддержку ESG-стратегии.
– Какие изменения произошли в части взаимоотношений и клиентами? Расскажите, пожалуйста, о наиболее ярких и значимых проектах уходящего года.
– Наша компания уже почти три десятилетия выступает для заказчиков надежным поставщиком широкого спектра ИТ-услуг. В текущем году мы уделяли особое внимание поддержке наших клиентов в части оперативной разработки и предоставления продуктов и решений, направленных на успешное существование в условиях пандемии. Мы обновили ряд процессов, внедрили новые практики и инструменты, что позволило, несмотря на ковидные ограничения, стать еще ближе к заказчикам. В части услуг системной интеграции мы стали более широко практиковать мультивендорный подход, который открывает нашим клиентам дополнительные возможности для оптимизации.
– С каким багажом ваша компания готова вступить в новый календарный год и какие ожидания связывает с ним?
– В новый год, год нашего тридцатилетия, мы вступаем с обновленным продуктовым портфелем, большим количеством новых заказчиков, ожиданием позитивных рыночных тенденций. Мы готовы к дальнейшему расширению портфеля услуг, ориентированы на непрерывное развитие, что позволит и дальше удовлетворять требования наших клиентов наиболее эффективным для них образом.
– Большое спасибо за беседу!
