Сергей, расскажите, пожалуйста, об истории компании HID Global в России: когда компания пришла на рынок, какие ключевые моменты ее развития в России и наиболее важные достижения можно отметить?
- Компания HID Global пришла на российский рынок в 1994 –1995 годах, именно тогда произошел первый всплеск интереса к решениям контроля доступа в России. Старые технологии магнитной полосы и Виганда, популярные на Западе, так и не нашли своих потребителей в России. Широкому распространению технологии HID prox 125 кГц способствовали три составляющие: безопасность, удобство пользования, разумная стоимость. Даже кризис 1998 года не помешал устойчивому развитию нашего бизнеса в России.
Мы работаем исключительно через дистрибьюторскую сеть, которая начала формироваться в конце 90-х годов. Рынок развивался стремительно. Около 10 лет назад мы предложили более защищенную линейку карт и считывателей iCLASS 13,56 МГц. Карты, выпущенные по этой технологии, защищены от копирования благодаря специальным криптографическим алгоритмам обмена информацией между картой и считывателем. К тому же кроме доступа такие карты можно использовать для других приложений (платежи, доступ к компьютеру и другим корпоративным средствам).
Однако жизнь не стоит на месте, требования к безопасности постоянно повышаются. HID Global откликнулся на вызов времени и разработал новую концепцию безопасности в системах контроля и управления доступом (СКУД). Она реализована в технологии iCLASS SE.
Российский рынок очень восприимчив к инновационным решениям. Новые технологии уже реализованы на многих крупных объектах.
Что компания HID Global в России представляет собой в настоящее время?
- На сегодняшний день дистрибьюторская сеть HID Global в России насчитывает 10 компаний. Восемь из них находятся в Москве («ААМ Системз», «АРМО-Системы», «Глобал Ай Ди», «Интегратор», ГК «РуссКом», «Стабильность», «ТерраЛинк», ГК «Эликс»), две – в Петербурге (ГК «Иста» и «Равелин Лтд»). Мы тщательно подходили к выбору партнеров. Это компании, давно работающие на рынке безопасности, имеющие собственную дилерскую сеть в России и странах СНГ, глубоко понимающие потребности рынка, имеющие обученный персонал, способный оказать пользователю квалифицированную техническую поддержку. Существует определенная специализация – часть партнеров специализируется на решениях для физического доступа, другая часть предлагает решения для доступа к компьютеру и к компьютерной сети (логический доступ), третья работает на рынке решений для персонализации карт (принтеры Fargo). Некоторые компании объединяют все три направления.
Мы связываем свое будущее в России с внедрением передовых технологий доступа – надежно защищенных, удобных для использования и имеющих разумную стоимость.
Какова значимость направления СКУД в бизнесе HID Global?
- На сегодняшний день компания HID Global является безусловным лидером в производстве устройств идентификации для систем безопасности и имеет более 40 % доли мирового рынка в RFID-технологиях для систем контроля доступа. В области СКУД HID Global предлагает решения на базе технологии iCLASS SE, являющейся наиболее прогрессивной на сегодняшний день и отвечающей всем требованиям безопасности. Концепция идентификации iCLASS SE эффективно решает две актуальные задачи – обеспечения мобильности и защищенности транзакций. iCLASS SE основана на использовании SIO (Security Identity Object) – защищенного объекта идентификации, который представляет собой специальную «упаковку» данных, хранящихся в зашифрованном виде на смарт-карте, в NFC-телефоне или в USB-токене. SIO защищен криптографическими алгоритмами, и поэтому уровень защиты объекта SIO на порядок выше, чем уровень защиты любой карты. Таким образом, пользователи получают возможность использовать для идентификации любое устройство и при этом они могут быть уверены в обеспечении максимального уровня защиты.
Кроме того, технология iCLASS SE позволяет осуществлять апгрейд СКУД без замены карт и считывателей и предоставляет возможность создавать дополнительные уровни безопасности удаленно, через Интернет. В целом мы уверены, что революционная технология iCLASS SE, обеспечивающая многоуровневую защиту, в скором времени заменит все существующие платформы.
С использованием технологии iCLASS SE было реализовано достаточно много крупных проектов в России и СНГ. Среди заказчиков можно отметить московские международные аэропорты, банки, Большой театр, офисы и станции British Petroleum в Азербайджане и Казахстане.
Хотелось бы услышать ваше экспертное мнение об основных трендах в развитии систем контроля и управления доступом. Не могли бы вы сравнить ситуацию в России и других странах, где присутствует HID Global?
- Одним из основных трендов в системах безопасности является конвергенция физического и логического доступа. Современные клиенты хотят с помощью одной карты получать доступ и в помещение, и к информационным ресурсам компании. Соответственно, возрастает спрос на программные и аппаратные продукты для аутентификации пользователей в системах и приложениях, а также для безопасного доступа к физическим объектам. Подобные решения дают возможность проходить аутентификацию с помощью различных средств, таких как смарт-карты, USB-ключи, биометрические устройства, мобильные телефоны и пр. Компания HID Global также имеет возможность предоставить своим заказчикам подобное решение – это карта Crescendo, разработанная на базе технологий компании ActivIdentity, вошедшей в состав HID Global в начале 2011 года. Crescendo представляет собой карту iCLASS SE для физического доступа со встроенным контактным чипом для доступа к персональным данным.
Нельзя не отметить также, что огромными темпами развивается технология NFC (Near Field Communication), предназначенная для использования в мобильных устройствах. NFC имеет огромный потенциал в применении к системам контроля и управлении доступом. Сегодня сотрудники получают возможность использовать собственный телефон с технологией NFC в качестве идентификатора для доступа в помещение или к корпоративным базам данных. К примеру, в телефон защищенным способом можно записать информацию о том, к каким объектам пользователь имеет право доступа. Для ограничения доступа сотрудников или в случае утери устройства с помощью мобильного оператора высылается соответствующая информация, и данные с телефона стираются. Преимущества NFC очевидны: удобство мобильного доступа в сочетании с максимальным уровнем защиты данных.
Если говорить о рынке СКУД в России и на Западе, то подход к обеспечению безопасности в этих регионах различается. Если в западных странах системы контроля доступа полностью заменяют человека, то в России до сих пор первоочередную роль играет охрана, которая на входе отслеживает потоки посетителей, и карта необходима только в качестве дополнительного идентификатора личности. Однако стоит отметить, что в последние три года рынок систем безопасности растет очень быстро, технологии СКУД становятся все более эффективными, клиенты получают новые возможности по управлению доступом. Поэтому, вероятно, и в России заказчики вскоре откажутся от подобного дублирования и полностью перейдут к использованию систем контроля доступа.
Насколько уязвимы существующие технологии СКУД, каким образом можно защититься от хакерских атак, повысить безопасность существующих систем доступа без дорогостоящей замены оборудования?
- Безопасность технологий СКУД – это задача номер один для всех разработчиков подобных систем сегодня. Технологии защиты СКУД совершенствуются с каждым годом, и те решения, которые успешно работали несколько лет назад, сегодня уже не эффективны. Но не отстают от них и техники мошеннических атак: практически каждый день появляются новые способы обмана пользователей и нападения на корпоративные системы. В связи с этим компании-разработчики СКУД стараются постоянно улучшать свои решения, делая все возможное, чтобы их технологии были на шаг впереди изощренных мошеннических техник. Для этого разрабатываются системы контроля доступа, обеспечивающие хранение информации на карте и передачу ее в зашифрованном виде. Таким образом, данные невозможно прочитать и воспроизвести, а карты нельзя клонировать, что в разы увеличивает их надежность.
Если клиент выбирает современные и надежные СКУД, то при работе с ними он получают ряд дополнительных преимуществ. К примеру, при возрастающих угрозах безопасности нет необходимости заменять оборудование. Новые технологии СКУД предполагают возможности апгрейда, то есть пользователь сможет изменить прошивку и заменить способ шифрования на более надежный, установить дополнительные степени защиты без дорогостоящей замены карт и считывателей.
Каковы перспективы использования NFC-телефонов в СКУД?
- Однозначно можно утверждать, что NFC – это будущее технологий СКУД. В ближайшее время все идентификационные данные будут храниться в мобильных телефонах, которые превратятся в многофункциональные устройства. Одним из наиболее перспективных сегментов использования данной технологии является корпоративный сектор. Доступ сотрудников в офис организации и даже на территорию парковки может быть обеспечен с помощью смартфонов NFC, в которых хранится цифровое удостоверение личности. Здесь идет речь и о действительно высоком уровне защиты, и об удобстве для пользователей, которым не нужно будет иметь несколько карт для доступа в различные системы и помещения – достаточно будет собственного телефона. Технологии NFC открывают огромные перспективы для создания инновационных продуктов и услуг, и уже многие игроки на рынке реализуют различные проекты по внедрению СКУД с использованием NFC. Их интерес к технологии говорит о том, что NFC станет стандартом для бесконтактных решений на ближайшее десятилетие.
Ваше видение места компании на мировом и российском рынках, значимости для российского рынка? Каковы планы HID Global на ближайшее будущее?
- Планы на будущее и прогнозы развития HID Global на российском и мировом рынках самые оптимистичные. Последние два года рынок систем безопасности России и СНГ демонстрирует уверенный рост. Все больше клиентов отдают предпочтение надежным решениям HID Global, и спрос на технологии, предлагаемые компанией, постоянно увеличивается: начиная с 2010 года в России HID Global демонстрирует постоянный рост объемов продаж, ежегодно прибавляя по 10 %.
Компания планирует и дальше расширять свое присутствие на рынке в двух направлениях. Первое – это представление готовых решений для физического, логического доступа и персонализации карт, а второе – развитие программы HID Connect. Ее смысл заключается в том, что HID Global подписывает соглашения с новыми партнерами, которые получают возможность создавать на базе OEM-продукции HID Global свои собственные решения для систем безопасности.
Что касается доли рынка, то в России серьезных конкурентов у HID Global на сегодняшний день нет, так как в основном российские производители разрабатывают недорогие и незащищенные технологии, которые не удовлетворяют современным требованиям безопасности. Конечно, такие решения до сих пор используются, но ориентированы они в основном на недальновидных пользователей, которые не понимают, что именно они приобретают и с какой целью. Компании же, которые серьезно заботятся о безопасности, сохранности материальных и информационных активов, выбирают для себя решения от HID Global.
В свете планов по проектам, помимо оснащения больших бизнес-центров, зданий системами СКУД, хочется также сказать и о крупных спортивных мероприятиях: Универсиада 2013 в Казани, Олимпиада 2014 в Сочи, чемпионат мира по футболу 2018. Это события международного уровня, и для обеспечения безопасности на них требуется надежное оборудование. Партнеры HID Global уже активно работают в развитии этих направлений, поскольку у компании опыт работы на подобных площадках довольно большой. Мы принимали участие в обеспечении безопасности на Евро-2012: в Польше и Украине на некоторых объектах уже установлены системы защиты, основанные на технологиях HID Global.
Подробности
Сергей Гордеев
Отвечает за продажи HID Global в России и странах СНГ с 2011 года. До этого на протяжении 13 лет работал в сфере систем технической безопасности, занимал пост исполнительного директора одной из компаний. В 1996 году защитил диссертацию в Московском энергетическом институте, имеет степень кандидата технических наук. Автор более 20 научных статей и 5 патентов.
HID Global
Компания HID Global является производителем устройств идентификации для систем безопасности. Деятельность компании сосредоточена на создании решений для систем контроля и управления доступом. Благодаря накопленному опыту и постоянным разработкам в области бесконтактной идентификации, компания HID Global стала одним из мировых лидеров на рынке высокотехнологичных систем контроля доступа. Это способствовало внедрению продукции HID Global в такие области, как биометрические системы контроля доступа, платежные системы, идентификация пользователей программных средств и компьютерных ресурсов. HID Global входит в состав ASSA Abloy Group, штаб-квартира находится в Ирвайне (штат Калифорния, США). Общее количество сотрудников более 2100 человек. HID Global пришла на российский рынок в 1994 – 1995 годах и работает здесь через дистрибьюторскую сеть, в которой сейчас 8 московских и 2 петербургские компании.