2-й Форум «Экосистема электронной коммерции»

Форум является площадкой, на которой эксперты делятся фундаментальными знаниями и лучшими практиками создания инфраструктуры для электронной коммерции. Вас ждут кейсы, инсайты, воркшопы от лидеров рынка. Представители государственных органов расскажут об изменениях и нововведениях в законодательной базе.

Какой должна быть внешняя и внутренняя экосистема для успешного ведения электронной коммерции? В какой момент необходимо менять внутреннюю инфраструктуру? Какие предпосылки должны для этого быть? Что сегодня необходимо компаниям для успешной торговли в онлайн? Какой должна быть SEO-стратегия в глобальном масштабе? Как увеличить аудиторию интернет-пользователей, сохранив монетизацию и увеличив выручку? Как сегодня меняется мир электронной коммерции? В чем формула успеха?

Проблема отсутствия инфраструктуры и её слабой организации, неполная законодательная база, например, для торговли в интернете драгоценными изделиями и лекарствами – только часть нерешённых проблем. Показать важность комплексного подхода в борьбе за увеличение прибыли, взаимозависимость окружающей внутренней и внешней бизнес-среды – одна из задач Форума. Участие в мероприятии позволит изучить и проанализировать тенденции электронного бизнеса, оценить позицию и перспективы своей компании.

*Эксперты Форума:
Сергей Колесняк - digital-директор, «Tele2 Russia»
Алексей Ручкин - директор по электронной коммерции, «Адамас»
Виталий Панарин Алексей Ручкин - директор по электронной коммерции, «Адамас»
- digital marketing director, «Media Markt»
Никита Журавлёв - head of digital communications, «220 Вольт»
Максим Шелуханов - директор по электронной торговле, «Техносила»
Юрий Божор - начальник отдела анализа рисков и перспективных технологий финансовой доступности, Центральный Банк РФ
Михаил Дрокин - руководитель службы по работе с агентствами СЗФО, ПФО, ЮФО, «Яндекс»
Денис Охримович - руководитель по маркетинговым коммуникациям, Сегмент Mass Affluent, «Альфа-Банк»
Дмитрий Дворецкий - директор по электронной коммерции, «Hoff»
Алексей Вайсберг - директор департамента электронной коммерции, «Почта России»
Михаил Осин - web-директор, «OZON»

* - Следите за обновлениями, пул экспертов продолжает формироваться!
Регистрация на мероприятие: http://www.ahconferences.com/conference.aspx?id=1114


Делегатское участие:

Для специалистов и менеджмента компаний, которые являются
потребителями услуг – 10 000 руб. + НДС 18%
Для представителей компаний-поставщиков
решений и услуг – 27 000 руб. + НДС 18%

Предварительная программа:

Сессия 1. Внешняя и внутренняя инфраструктура электронной коммерции. Законодательная база
Критерии разработки эффективной внутренней инфраструктуры компании для электронной коммерции
Как влияет внешняя среда на e-commerce? Изменения в законодательной базе
Какие конкурентные преимущества компании можно создать, меняя существующую инфраструктуру?
Повышение доступности для людей с ограниченными возможностями: улучшение юзабилити сайта для слабовидящих
Юридическое сопровождение электронной торговли
Специальные платежные системы
Система налогообложения и таможенных тарифов

Сессия 2. Web-merchandising. Управление сайтом компании. Web-аналитика
Разработка и защита новых стратегий продвижения сайта
Адаптивные сайты (HTML5) – сайты будущего?
Cайт как медийный ресурс. Разработка стратегии роста аудитории
Тренды «продающих сайтов» 2017 года
Новый интерфейс – новая жизнь. Как сделать его правильным?
Мобильный трафик: как с ним работать и для каких ниш он актуален?
Как использовать данные по посещению сайта в разрезе девайсов (деcктопы, планшеты, мобильные телефоны)?
NEW! Workshop «Разработка и защита новых стратегий продвижения сайта»

Сессия 3. Операционная деятельность. Управление бизнес-процессами. Автоматизация. Провайдеры, технологии и практические кейсы
Операционные стандарты и оперативный контроль
Обзор новых бизнес-моделей. Маркетплейсы: онлайн-магазины будущего? Интернет-магазин vs. маркетплейс
Как организовать эффективный Shelf-connected Supply Chain (процесс от планирования продаж до исполнения доставки в магазины)?
Планирование как способ решения проблемы комплектации заказов в срок
Как выбрать ПО и какие новые технологии применить для успешного электронного бизнеса?
NEW! Workshop «Оцифровка основных показателей бизнеса онлайн»

Сессия 4. Эффективные способы и инструменты увеличения продаж. Омникальность электронной торговли как успешная стратегия развития. Управление клиентским опытом
Проблемы и решения при реализации стратегии омниканальности. Выбираем ПО для омниканального сервиса
Управляем единым ID клиента, заказа, продукта
Контакты с клиентом. Как часто и по каким событиям? Кросс- продажи
Мотивация в коллцентре. Оплата за результат
Новые методы и способы продаж в интернете. Геймификация
Мультиканальность как способ увеличить продажи за счет сегмента маломобильных групп
Управление BigData в e-commerce. Новые подходы к сегментации клиентов. Сервисы предиктивной аналитики
Трансформация CRM в новой цифровой реальности
Практические аспекты риск-менеджмента интернет-магазина и их влияние на custumer service

Сессия 5. Digital&Mobile. Критерии успешного SMM
От «зоопарка» приложений к digital-платформе: лучшие практики
Дополненная реальность. Как создать прорывную технологию?
Кейсы по интеграции мобильных приложений
Управление репутацией бренда в интернете: как бороться с негативом? Особенности поддержки клиентов
Разработка портфеля рекламных продуктов в социальных сетях. Какой должна быть эффективная реклама в соцмедиа?
Топ -10 E-commerce мобильных приложений для IOS и Android
NEW! Workshop «Как привести в Instagram аккаунт больше 150-и тысяч живых подписчиков за 20 дней?»

Сессия 6. Новое в организации системы доставки. Логистика и склад. Фулфилмент для E-commerce
Новое в организации системы доставки. Логистика и склад. Фулфилмент для E-commerce
Оперативность доставки как важнейшее конкурентное преимущество:
1.1. Последние тенденции в области доставки: дроны на службе у бизнеса
1.2. Доставка с помощью такси: новые возможности
1.3 Зачем Mail.Ru Group купила Delivery Club?
Инвентаризация склада. Решение проблемы сопоставления заявленных остатков с фактическими
Комплектация заказов. Как избежать ошибок?
Политика доставки банковских продуктов
Как не потерять продажи на фоне реорганизации систем логистики, ассортимента и работы с заказами покупателей?
Критерии выбора контрагентов в транспортно-логистической сфере