Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества
Приглашаем на вебинар «Platform V Service Layer: как масштабировать клиентский сервис без потери качества», который состоится 29 февраля в 11:00.
Уже через неделю спикеры СберТеха Даниил Балдин, руководитель по развитию продуктов, и Емил Иванов, директор дивизиона сервисного слоя Platform V, поделятся опытом построения высоконагруженных клиентских сервисов и представят Platform V Service Layer — набор продуктов, который помогает масштабировать процессы без потери качества.
Вы узнаете:
- как управлять ежесуточной очередью из 5 млн асинхронных задач от сотен изолированных приложений;
- почему важен унифицированный интерфейс и как за неделю изменить дизайн сотен страниц и не умереть;
- как построить омниканальное рабочее место с единой авторизацией и сэкономить час рабочего времени каждому сотруднику;
- и многое другое.
Вебинар будет интересен финансовым и IT-директорам, менеджерам по продуктам, аналитикам данных и руководителям по клиентскому сервису.
Зарегистрироваться
Тематики:
Интеграция, Маркетинг
Ключевые слова:
мероприятия, вебинар, Сбертех