Решение позволило вести расчеты квартплаты, жилищно-коммунальных услуг и даже производить полноценный паспортный учет жильцов ТСЖ. А скорость обработки информации и качество предоставляемых услуг выросли.
Общество с ограниченной ответственностью «ТСЖ - 22 мкр» зарегистрировано в 2013 году. Оказывает услуги по управлению и обслуживанию жилых домов и коммерческой недвижимости. На данный момент в управлении организации находится 4 жилых дома. Главной целью компании является профессиональное предоставление качественных коммунальных услуг жителям.
В деятельность «ТСЖ - 22 мкр» входит полный спектр услуг по обслуживанию многоквартирных домов: управление жилым фондом; содержание и обслуживание зданий, конструкций и оборудования, территорий; круглосуточная работа диспетчерской службы; обслуживание и уборка придомовой территории и мест общего пользования; приемка и ввод жилых домов в эксплуатацию от строительных организаций; управление процессами инженерных систем энергоэффективности; заключение договоров с ресурсоснабжающими компаниями и другими смежными организациями, обеспечивающими жизнедеятельность района.
Специфика деятельности ООО «ТСЖ – 22 мкр» подразумевает взаимодействие с множеством потребителей, которым необходимо предоставлять исключительно качественные услуги. Руководство компании пришло к необходимости поиска решения, которое могло бы оптимизировать работу всех служб, чтобы количество претензий и жалоб со стороны населения снизилось до минимума, а функционирование организации в целом возросло.
Решение было найдено совместно со специалистами компании «1С:ВДГБ», которые посоветовали программный продукт «1C:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК». В самые короткие сроки программа была установлена, а сотрудники ООО «ТСЖ – 22 мкр» получили первоначальные консультации по работе с ней, также был заключен договор на полугодовое информационно-технологическое сопровождение.
В результате удалось обеспечить легкость учета всех жилых и нежилых помещений, собственников и арендаторов квартир, расчет начислений в соответствии с личными и общедомовыми счетчиками осуществляется в автоматическом режиме, перерасчеты, работа с должниками и начисление льгот значительно ускорились, полностью исключены ошибки и неточности.