Компании iSimpleLab, iDSystems, iQStore, SDK Systems примут участие в XXIV Международном форуме iFin-2024 «Электронные финансовые услуги и технологии», который пройдет в Москве 6-7 февраля 2024 года исключительно в офлайн-формате. Организаторы мероприятия – компания «АйФин Медиа» и Ассоциация российских банков (АРБ). В этом году форум пройдет при поддержке Ассоциации ФинТех (АФТ).
На торжественном открытии iFin-2024 с приветственным словом к участникам мероприятия обратится коммерческий директор iSimpleLab Алексей Колесников. Он расскажет о силе партнёрства компаний консорциума iCAM Group, которая заключается в наличии интеллектуальных и технологических возможностей комплексно обеспечивать полноценное развитие цифровых каналов обслуживания клиентов и осуществлять поставку средств защиты информации. Эксперт также представит аудитории свой анализ потребности кредитных организаций в построении целостных проектов.
В деловой программе форума iCAM Group представит четыре доклада. Спикеры компаний iSimpleLab, iDSystems, iQStore и SDK Systems расскажут о своем участии в глобальном проекте «Цифровой рубль», о новых возможностях обслуживания клиентов в дистанционной цифровой среде, о задачах, стоящих перед банками по электронному документообороту с госорганами.
6 февраля
Коммерческий директор iSimpleLab Алексей Колесников представит доклад с провокационной темой «Как повернуться к клиенту лицом, а не ... интерфейсом – индивидуальный подход к каждому клиенту», который состоится в 11:00 в секции-дискуссии «Новые решения и услуги в сфере ДБО. Интернет и мобильный банкинг для частных клиентов, МСБ и крупного бизнеса».
В докладе будет раскрыт подход к проектированию новой Web-версии платформы iSimpleBank 2.0 для обслуживания корпоративных клиентов банка. Эксперт расскажет об инструментах гибкой кастомизации и прочих решениях, позволяющих предоставить клиенту персонифицированную услугу с помощью цифровых банковских каналов.
7 февраля
В секции-дискуссии «Банковские онлайн-продукты. Создание и продвижение услуг, привлечение и удержание клиентов» генеральный директор iQStore Сергей Ходусов в 10:55 представит вниманию аудитории доклад на тему «Чат-каналы – будущая основа среди цифровых каналов обслуживания?».
Спикер расскажет о том, как развиваются чат-каналы, каких перспектив ожидать финансовым организациям в части клиентского обслуживания, как эффективно выстроить единую экосистему для всех видов коммуникаций в режиме единого окна и как не только сэкономить, но и заработать на обслуживании клиентов в чат-каналах.
Генеральный директор SDK Systems Алексей Александров в 15.20 в секции-дискуссии «Пилотирование Цифрового рубля, развитие СБП и новых технологий в платежах» выступит с докладом «Применение комплексного подхода при подключении к Платформе Цифрового рубля».
Он расскажет о том, из чего состоит комплексное решение для подключения к цифровому рублю, какие решения в ходе обеспечения его информационной безопасности банкам предстоит использовать и какую информацию необходимо будет защищать в процессе эксплуатации цифрового рубля. Также эксперт обратится к вопросу о том, какие технологические сегменты цифрового рубля присутствуют в банках-участниках.
В 12.15 в ходе секции-дискуссии «ЭДО и цифровизация взаимодействия с госорганами. СМЭВ 4. Цифровые профили» состоится доклад коммерческого директора iDSystems Павла Соболева на тему «iDБанк: единая информационная система для бизнес-процессов банка», в котором спикер разберет бизнес-кейсы: как с помощью iDБанк сократить клиентский путь, сделать лучше клиентский сервис, оптимизировать расходы и снизить трудозатраты кредитной организации.
Напоминаем, что XXIV Международном форуме iFin-2024 «Электронные финансовые услуги и технологии» будет проходить 6 и 7 февраля в Москве в гостинице «Рэдиссон Славянская».
Регистрация для участников и посетителей доступна уже сейчас.
Консорциум iCAM Group и его компании iSimpleLab, iDSystems, iQStore, SDK Systems ждут вас на своем стенде, а также на выступлениях в деловой программе!
До встречи на iFin-2024!