Как отмечают профильные телеграм-каналы, проблемы затронули не только главную страницу Рег.ру, но и работу сайтов и доменов, которые делегированы через инфраструктуру провайдера: ресурсы перестали загружаться или работали с перебоями из-за неполадок с DNS-серверами. Иными словами, начались проблемы с доступом пользователей к сайтам и веб-сервисам, размещенным на серверах Рег.ру.
В сообщении, появившемся на официальной странице Рег.ру в социальной сети «ВКонтакте» вечером 16 июля, представители компании подтвердили, что некоторые пользователи могут испытывать недоступность определенных сервисов. «Сегодня около 12:50 мск произошел инцидент в системе энергоснабжения одного из наших ЦОДов, – уточнили они. – Проблема затронула часть пользователей, включая пользователей «Рег.решений» и «Рег.облака». В настоящее время проблема с энергоснабжением полностью устранена, инженеры продолжают восстановительные работы и заканчивают перезагружать серверы».
Российская технологическая компания Рег.ру была создана в 2006 г. В 2021 г. она была приобретена группой «Ру-Веб.Инвестиции». Данная группа была образована фондом Proxima Capital и холдингом РБК, получившим в ней, соответственно, 75% и 25%. В рамках этой сделки РБК передал «Ру-Веб.Инвестиции» группу Ru-Center – крупнейшего доменного регистратора и хостинг-провайдера.
Позднее была создана группа «Рунити», объединяющая Ru-Center, Reg.ru, SpaceWeb, «Рег.Облако» и другие активы в сфере хостинга и регистрации доменов. Группу возглавил Андрей Кузьмичев, до этого руководившей Ru-Center.
В одном из интервью Андрей Кузьмичев рассказал, что на классический бизнес, связанный с регистрацией доменов, приходится примерно 40% от оборота группы.
Вторым важным направлением деятельности группы является виртуальный хостинг, причем «Рунити» занимает 25% данного рынка. Также «Рунити» занимается облачными сервисами: предоставляет частные облака, публичные облака и аренду серверов.
Кроме того, в 2025 году группа запустила онлайн-сервис «Рег.решения», предоставляющий партнерские сервисы для предпринимателей: эквайринг, CRM, сервисы бронирования и др.