В августе 2023 года около полутора миллионов граждан обратились в многофункциональные центры (МФЦ), чтобы отказаться от передачи своих биометрических данных в Единую биометрическую систему. Это привело к временной остановке работы МФЦ.
Еще одно предложение, которое обсуждается, - продажа SIM-карт только в фирменных салонах операторов связи и на "Почте России". Данная инициатива может привести к значительному сокращению числа дилеров, занимающихся продажей SIM-карт, поскольку на них приходится от 35 до 70% всех проданных SIM-карт. В результате операторы могут столкнуться с серьезным снижением продаж SIM-карт.
Что касается возможности приобретения SIM-карт в отделениях Почты России, это может оказаться неудобным для большинства россиян из-за больших очередей.
Министерство цифрового развития и Федеральная служба безопасности рассматривают возможность введения обязательного использования электронной подписи при продаже SIM-карт. Для этого потребуется приложение «Госключ», согласно информации от источника, знакомого с ситуацией.
На данный момент ни одно из этих изменений не является обязательным. Россияне могут приобретать SIM-карты в салонах связи, онлайн на сайтах операторов, в мобильных приложениях, а также на сайтах сторонних дилеров или в их магазинах.
Новые правила направлены на борьбу с так называемыми «серыми» SIM-картами, которые не содержат корректных данных о владельце или не были указаны при регистрации. Власти активно борются с такими картами с весны 2023 года, и летом 2023 года многие из них были заблокированы. Однако это не повлияло на количество звонков от спамеров и мошенников, которые продолжают беспокоить россиян.
Некоторые эксперты поддержали инициативу властей. По их мнению, ужесточение правил продажи гражданам России имеет смысл, так как после ограничений для мигрантов серые подключения могут переместиться в другие, менее регулируемые сегменты рынка.
В частности, компания «Билайн» склоняется к необходимости повышения требований к идентификации абонентов не только для иностранных граждан, но и для российских пользователей. Это важно для предотвращения перекоса в регулировании и снижения риска мошенничества при оформлении сим-карт на российские паспорта.
Представители МТС заявили, что биометрия не является оптимальным механизмом для подтверждения личности при покупке SIM-карты.
Компания «МегаФон» поддерживает необходимость изменений в профильном законодательстве. Однако на сегодняшний день ещё не сформирована конкретная инициатива по правилам продажи SIM-карт, поэтому объективная оценка возможна только после публикации проектов нормативно-правовых актов.
Представители «МегаФона» также подчеркнули, что ключевым требованием к обсуждаемым изменениям является обеспечение удобного и прозрачного для клиентов процесса приобретения услуг мобильной связи при соблюдении мер безопасности.