На форуме «Дело в людях» обсудили роль корпоративной культуры в устойчивости бизнеса

Ключевой темой пленарной сессии форума в этом году стала: «Ценности на бумаге — действия на практике: как корпоративная культура влияет на устойчивость бизнеса». Представители бизнеса, государства, НКО и экспертного сообщества обсудили, как меняется подход компаний к устойчивому развитию и какую роль в этом играет корпоративная культура. Эксперты рассмотрели, как сделать корпоративные ценности частью повседневных управленческих решений, а не формальным набором деклараций. Отдельное внимание было уделено роли корпоративной среды в достижении целей УР.

Открывая форум, президент Ассоциации менеджеров Дмитрий Зеленин отметил: «Корпоративные ценности работают на устойчивость бизнеса тогда, когда становятся частью системы управления и влияют на ежедневные решения. Недостаточно зафиксировать принципы в документах — важно, чтобы они находили отражение в работе с сотрудниками, бизнес-процессах и конкретных управленческих практиках. Такой подход позволяет компаниям не только последовательно двигаться к достижению целей устойчивого развития, но и создавать условия для долгосрочного роста».

В ходе пленарной сессии Ассоциация менеджеров представила результаты исследования «Самооценка корпоративной культуры компаний: степень зрелости». В нем приняли участие более 140 компаний из разных отраслей, 76% из них — представители крупного бизнеса.

Данные показывают, что повестка УР уже вошла в практику многих российских компаний, однако ее интеграция в систему управления и корпоративную культуру остается на этапе формирования. 42% компаний работают с этой повесткой более пяти лет, но только 24% респондентов рассматривают ее как систему ценностей, интегрированную во все подразделения и учитываемую при принятии ключевых решений.

При этом компании уже формируют условия для более системного подхода. 69% участников отмечают вовлеченность руководства в разработку стратегии и постановку целей в области устойчивого развития, а каждая пятая компания учитывает соответствующие критерии в показателях эффективности топ-менеджеров.

В своем выступлении на пленарной сессии директор департамента общественных связей, ПАО «Аэрофлот» Олеся Владимирова отметила, что ценности компании приобретают практический смысл, когда находят отражение в управленческих решениях и повседневной работе сотрудников: «Внешнее не должно расходиться с внутренним – это простой по смыслу и, вместе с тем, «зрелый» подход компаний, выбирающих долгосрочные цели в современных реалиях. Он проявляется в ежедневных действиях, в первую очередь, управленческой команды и следовании принципам устойчивого развития, заложенным на ценностном уровне корпоративной культуры. В Аэрофлоте клиентоцентричность корпоративной культуры распространяется и на клиентский опыт, и на опыт сотрудника как внутреннего клиента: используются единые метрики качества сервиса для пассажиров и для сотрудников. Результаты говорят за себя: ежегодно проводимые HR-исследования среди коллектива показали с 2023 по 2025 год рост лояльности – на 14,7%, вовлеченности – на 12,4% и производительности – на 28,54%».

Главный актив современного бизнеса – формируемый им общественный капитал. Поэтому устойчивая корпоративная культура всегда должна быть частью бизнес-модели компании, отметил Рубен Бегунц, вице-президент, директор департамента корпоративной культуры и устойчивого развития ПСБ: «Мы интегрировали повестку устойчивого развития в общую стратегию развития банка до 2030 года и в корпоративную культуру, сделав фокус на достижении национальных целей страны и развитии общественного капитала.

Изменили внутренние процессы - встроили управление повесткой устойчивого развития в систему корпоративного управления, для координации стратегической концепции создали Комитет по устойчивому развитию. Важной составляющей нашей концепции устойчивого развития, которую мы назвали «Прогресс. Содействие. Безопасность», сделали человекоцентричность и непрерывный диалог на всех уровнях».

Как корпоративная культура может влиять на развитие бизнеса через вовлеченность сотрудников, рассказала на примере IEK GROUP Наталия Бельская, директор по организационному развитию и управлению персоналом: «В IEK GROUP работают более 5 тысяч человек, объединенных одной командой, но работающих в разных регионах и подразделениях компании. У каждого свой профессиональный фокус и задачи, но общая цель остается единой. Поэтому для нас особенно важно сохранять ощущение причастности: понимать, ради чего мы работаем, видеть свой вклад и чувствовать связь с коллегами. Наша культура строится на концепции «живого результата»: идеи сотрудников не остаются на бумаге, а превращаются в реальные проекты. Уже более 60% инициатив коллег доходят до реализации. Это дает людям возможность проявить себя, а компании - получать решения, которые двигают бизнес вперед. Так в IEK GROUP лидерство сочетается с партнерством».  

Деловая программа форума «Дело в людях: пространство устойчивых решений» охватила ключевые направления социальной ответственности бизнеса — от сохранения природного капитала и биоразнообразия до поддержки семей и развития человеческого капитала. Участники обсудили роль бизнеса в сохранении природных территорий, восстановлении экосистем и рациональном использовании ресурсов, а также подходы к интеграции природоохранных проектов в стратегии компаний. 

Отдельный блок программы форума был посвящен социальной и корпоративной повестке. Эксперты рассмотрели, как компании меняют подходы к поддержке семей в регионах присутствия бизнеса, как эффективно внедряют ИИ в инструменты управления человеческим капиталом и вовлекают персонал в реализацию инициатив, а также обсудили этику ответственных брендов и ценностные изменения в потребительском поведении. 

Практическая часть форума была посвящена инструментам, которые позволяют компаниям развивать устойчивые инициативы независимо от масштаба и доступных ресурсов. Эксперты рассмотрели возможности партнерства с НКО, роль различных функциональных подразделений в реализации таких проектов, а также актуальные подходы к взаимодействию крупного бизнеса с поставщиками и МСП. В рамках программы мероприятия также прошли экспертные дискуссии, питч-сессии и практические разборы кейсов. Своими практиками и кейсами на форуме поделились представители Национальной Медиа Группы, ГК «КОТРОС», МегаФона, Аэрофлота, Норникеля и других российских компаний. 

Завершился форум церемонией награждения победителей конкурса «Дело в людях». Конкурс ежегодно проводится с целью поощрения компаний, инвестирующих в социальную сферу и реализующих инновационные практики в области устойчивого развития. В 2026 году на конкурс поступило 129 проектов от крупнейших российских компаний в области экологии, управления человеческими ресурсами, развития территорий, здорового образа жизни, образования молодежи и создания общества равных возможностей. Победители награждены в девяти номинациях. Обладателя главной награды конкурса — Гран-при — выбрал Экспертный совет. 

Генеральный партнер: Национальная Медиа Группа 
Стратегический партнер: Аэрофлот 
Официальный партер: ГК «КОРТРОС» 
Спонсор: МегаФон
Партнер сессии: Норникель
Официальный деловой партнер: РБК

Информационные партнеры: НТВ, Business FM, РИА Новости, Русская медиагруппа, Шкулев Холдинг, ГПМ Радио, Ведомости, АСИ, АЭИ «ПРАЙМ», ФедералПресс, Rambler&Co, Медиапроект «Сноб», LIFE, Комсомольская правда, WBCMedia, Вечерняя Москва, MICE&more, NOVIKOV TV, ESG Media, Ресурсный центр Новых медиа, Spark.ru, Бизнес и Общество, Bankiros, Национальный банковский журнал, PRO Качество, ИД «Управление персоналом», ICT 2 GO, ICT Online, Техносуверен, EcoStandard.journal, Retail.ru, журнал «Экоград», журнал «Административный директор», «Экологичные мероприятия», Все дело в ESG, ESG World, HRафиша, Отдел кадров, HR-мудрость, ESG club, Brands Lovers, You Social, Зеленый драйвер, Интеркомм Медиа, АРВЭ, АКПП, Консорциум RAEX, Buying Business Travel Russia, Nornickel ESG Insights, ARDA, Russian Hospitality Awards, Global Hospitality Club, Бизнес клуб MBA.

Ассоциация менеджеров – ведущее межотраслевое деловое объединение в России. На сегодня в него входят топ-менеджеры из более чем 200 компаний из разных сфер бизнеса. Организация учреждена в 1999 году. За годы работы зарекомендовала себя как независимая экспертная площадка для выработки консолидированной позиции бизнеса по наиболее острым социальным и профессиональным вызовам, которые стоят перед руководством компаний, обществом и властью.