Текущие макроэкономические условия и конкуренция усиливают актуальность повышения эффективности. В связи с этим Х5 продолжает работу в том числе по направлению производительности труда. Сюда входит автоматизация, роботизация, оптимизация среднесписочной численности персонала, снижение трудозатрат и повышение эффективности процессов. Об этом сообщается в годовом отчете группы Х5.
В области автоматизации и роботизации РЦ, в частности, в 2025 году «Пятерочка» продолжила поиск и внедрение соответствующих решений в логистике и их применение. Так, например, в РЦ «Новая Рига» внедрена частичная роботизация: 50 мобильных роботов FMR транспортируют продукцию из зоны комплектации в зону погрузки. Тут производительность труда линейного персонала повышена на 13%.
А в РЦ «Казань» и «Рязань» запущен процесс параллельной комплектации нескольких заказов с использованием системы Put-to-Light, обеспечивший рост производительности на 15%.
Для проведения инвентаризаций разработаны и введены эксплуатацию 10 мобильных роботов, что позволяет сократить время и ресурсы на проведение инвентаризации на 40%. Кроме того, в ходе тестирования технологии «машинное зрение» для контроля комплектации достигнута точность распознавания структуры палет в 98%. Планируется запуск пилота в 2026 году.
Одновременно сеть активно внедряет российские ИТ. Завершено импортозамещение системы WMS на систему собственной разработки Nexus WMS. Перевод оставшихся 7 РЦ запланирован в 2026 году. Х5 рассчитывает обеспечить полную цифровую независимость логистической системы за счёт завершения перехода на собственные WMS- и OMS-системы.