«Российские железные дороги» продолжают развивать цифровые сервисы и расширять каналы продаж. Компания тестирует телеграм-бот (@bilet_na_elektrichku_bot), позволяющий оформить билеты на пригородные поезда «Электрички РЖД», курсирующие по регионам России.
Через бот можно приобрести:
билеты без указания мест;
льготные проездные для школьников и студентов;
квитанции на провоз багажа, животных и велосипедов.
Оплата доступна банковскими картами и через систему СБП. Пока воспользоваться сервисом могут пассажиры четырех пригородных компаний: «Башкортостанская ППК», «Волго-Вятская ППК», «Свердловская ПК» и «Содружество», обслуживающих 25 регионов.
Вопрос о расширении сервиса на всю сеть будет решен после анализа результатов тестирования.