Основные направления инвестиций — создание и развитие систем автоматизации управления производством, развитие системы управления компанией, указано в годовом отчёте за 2023 год.
Цифровая трансформация «Росводоканала» происходит на пути эволюции бизнес-модели компании от «крупнейшего частного оператора систем водоснабжения и водоотведения» к «технологическому лидерству в отрасли».
«Мы работаем над формированием полной цифровой модели компании для всех заинтересованных сторон», — говорится в годовом отчёте.
В числе планируемых или активных цифровых проектов там же приводятся: единый личный кабинет клиента; автоматизация работы с дебиторской задолженностью и процесса управления подключениями; проект миграции с «1С: Управление производственным предприятием на новое учётное решение; автоматизация мониторинга и анализа исполнения производственных показателей; автоматизация работ лабораторий и управления ремонтами и др.
Особое внимание уделено ИБ. Здесь портфолио планируемых или активных проектов включает внедрение элементов системы управления информационной безопасностью АСУ ТП; внедрение SIEM и центра обеспечения безопасности; внедрение сканера обнаружения уязвимостей.
При этом некоторые продукты, созданные внутри «Росводоканала» в ходе цифровизации, теперь предлагаются и внешнему рынку через её дочернюю компанию «РВК.Цифровые решения», начавшую работать в 2023 году. К примеру, в 2023 году на внешнем рынке был реализован продукт «РВК. ЛКК ТБО ЮЛ», представляющий собой личный кабинет клиента для юридических лиц предприятий ТБО. Продукт был внедрен на трех филиалах компании-заказчика, имя которого не раскрывается.
Напомним, что среди других ИТ-проектов «Росводоканала», о которых писал ICT-Online.ru - компания с 2020 года при помощи Softline наращивает облачные возможности (см. новость Компания «Росводоканал» модернизирует ИТ-инфраструктуру с помощью cloud-сервисов Softline), в этом году продолжилось развитие этого направления (см. новость ГК Softline оптимизировала «Росводоканалу» затраты на облачную инфраструктуру с помощью «Инферит Клаудмастер»)