Эта цифровая платформа стала удобным инструментом для оперативного решения жилищно-коммунальных вопросов и прямого взаимодействия между жильцами.
По данным министерства государственного жилищного, строительного и технического контроля (надзора) Тамбовской области, в мессенджере уже создано более 3 тысяч чатов для жителей, что охватывает все 3024 дома, где насчитывается свыше двенадцати квартир.
В этих чатах собственники могут обсуждать насущные проблемы, организовывать собрания, принимать коллективные решения и своевременно получать уведомления о планируемых работах.
Для упрощения бытовых задач в MAX работает специальный чат-бот «Госуслуги.Дом», позволяющий быстро передавать показания счетчиков и оплачивать счета.
Помимо локального общения, мессенджер является важной официальной коммуникационной площадкой для всего региона. Здесь ведет аккаунт глава области Евгений Первышов, работает канал правительства, а также каналы органов исполнительной власти и местного самоуправления.
К этим официальным ресурсам добавился и новый информационный канал «Тамбовской сетевой компании». Также в MAX представлены каналы ведущих региональных средств массовой информации.