Услуга «Бесплатный вызов» заключается в предоставлении компаниям единого телефонного номера в формате 8-800-202-ХХ-ХХ, который доступен абонентам любых телефонных сетей связи во всех регионах России. Все вызовы по данному номеру оплачивает заказчик услуги.
"«Бесплатный вызов» отлично впишется в пакет интеллектуальных услуг, которые «Арктел» предоставляет корпоративным клиентам; в первую очередь, это многоканальный телефон и услуги Центра обслуживания вызовов, - говорит Сергей Кузнецов, генеральный директор ОАО «АРКТЕЛ». – В перспективе своими силами мы будем оказывать весь цикл услуг для компаний, которые организуют «горячие линии», службы поддержки пользователей, проводят маркетинговые или рекламные акции".
Услуга «Бесплатный вызов» будет предоставляться на базе распределенной интеллектуальной платформы «Арктел», работающей сейчас в 10 крупных городах во всех федеральных округах страны.
Запуск услуги в коммерческую эксплуатацию приурочен к старту работы «Арктел» на рынке дальней связи. В настоящий момент федеральная транзитная NGN сеть «Арктел», объединяющая точки присоединения во всех субъектах РФ, проходит процедуру проверки регулятором.
О компании «Арктел»
ОАО «АРКТЕЛ» - альтернативный оператор связи, создан в 1999 году, предоставляет телекоммуникационные услуги корпоративным и частным клиентам (телефония, доступ в Интернет, комплексная телефонизация объектов недвижимости, услуги интеллектуальной сети связи, услуги аутсорсингового Центра обслуживания вызовов).
Представительства «Арктел» работают в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Самаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Хабаровске и других городах, обслуживая более 14 000 компаний и организаций России.
Собственная номерная емкость компании насчитывает более 176 тысяч городских телефонных номеров.
В марте 2007 года «Арктел» завершил строительство федеральной транзитной сети междугородной и международной связи, объединяющей 88 точек присоединения - в каждом субъекте РФ. В июне 2007 года «Арктел» подал заявку в Россвязьнадзор на получение кодов для оказания услуг дальней связи.