Автоматизировать процессы в среде Casewise стало проще

Любой ИТ-проект начинается с описания и анализа бизнес-процессов. Облегчить и ускорить создание их модели поможет V-Modeler - специальный программный продукт, разработанный ФОРС. Данное приложение позволяет осуществлять  моделирование с помощью привычного инструмента  Microsoft Visio, а затем транслировать созданные модели в среду Casewise. Благодаря этому, построение модели бизнес-процессов может осуществляться параллельно и одновременно сразу в нескольких подразделениях компании, затем аналитики сводят результаты воедино. Как показала практика, такой способ моделирования позволяет существенно сократить затраты времени и ресурсов на самом трудоемком этапе проекта автоматизации -  создании модели бизнес-процессов организации.

Инструментальное средство V-Modeler было приобретено вендором – компанией Casewise, и  входит в  настоящее время в поставляемую им продуктовую линейку. Джон Ридли, руководитель подразделения разработки программных продуктов Casewise, отмечает: «Разработанный ФОРС продукт V-Modeler органично дополнил существующий  набор инструментальных средств Casewise, что позволило создать для заказчиков новые возможности по применению средств моделирования и анализа бизнес-процессов и сделало это ещё более удобным и доступным. Для организаций, привыкших работать с Microsoft Visio, V-Modeler станет  наилучшим решением, позволяющим максимально использовать весь спектр возможностей Visio при минимальных дополнительных  затратах».

Второй разработанный ФОРС для среды Casewise программный продукт - «Генератор нормативных документов (НД)». Он позволяет автоматизированно, буквально в течение нескольких секунд создавать регламенты, должностные инструкции, положения о подразделениях и другие регламентирующие документы непосредственно в самой модели.

Учитывая то, что на каждом предприятии существуют сотни инструкций,  и их подготовка ведется вручную, требуя больших затрат времени и ресурсов, данный программный инструмент  придется более чем кстати. Использование его в составе единого решения по оптимизации бизнес-процессов даст возможность существенно сократить операционные издержки, полностью переведя деятельность по созданию и ведению нормативной документации учреждения в автоматический режим.

Для этого необходимо только один раз создать шаблон документа и ввести его в систему. Заполнение полей шаблона и выдача готовой инструкции производятся автоматически на основании имеющихся в модели данных. Так же быстро и автоматически с помощью «Генератора НД» создаются новые нормативные документы при внесении изменений в бизнес-процессы.

Поскольку требования  к заполнению полей нормативных документов заданы достаточно жестко, «Генератор  НД» одновременно проводит проверку бизнес-процессов на полноту внесенной информации, что позволяет резко снизить количество ошибок и неточностей при создании модели.

И, наконец, третья разработка ФОРС касается реализации в ИТ-среде описанных визуальными средствами процессов. Для этого был создан своеобразный «мост» -  BPM Bridge,  связывающий воедино бизнес-процессы и информационную систему предприятия. Посредством него процессы, описанные средствами Casewise, транслируются в BPEL или XPDL, что и обеспечивает их перевод  в исполняемую форму на уровне существующей ИТ-инфраструктуры. Иными словами, происходит автоматизация отображенного в  модели процесса.

Готовая модель  может быть размещена на Интранет-портале организации с тем, чтобы большинство сотрудников могли ею пользоваться. Но правами на внесение изменений в нее обладает только администратор и лишь по письменному разрешению руководства по заранее определенным правилам. Результаты деятельности по оптимизации бизнес-процессов поступают в полное распоряжение организации.  Сотрудники могут пройти обучение и в дальнейшем осуществлять  поддержку и дальнейшее развитие модели бизнес-процессов компании. Для этого ФОРС готов предоставить не только свои решения, но и оригинальную методологию.

Все описанные выше программные разработки уже успешно применяются  в проектах компании, заказчиками которой являются крупнейшие госструктуры, телекоммуникационные операторы, финансовые институты и другие организации.

Отметим, что эти инструменты могут быть востребованы не только напрямую заказчиками, но и представлять интерес для консультантов, системных интеграторов и прочих компаний, специализирующихся на предоставлении услуг в сфере бизнеса и ИТ.