Основу пакетов составляют два высокоскоростных интернет-тарифа со скоростью доступа до 50 и до 100 Мбит/c. Подобные скорости позволяют быстро обмениваться большими объемами информации, смотреть в онлайн-режиме видео в HD-формате, одновременно пользоваться интернетом разным членам семьи. По данным сервиса NetIndex, средняя скорость, которую компания обеспечивает своим Абонентам, превышает 38 Мбит/c – это самый высокий показатель среди федеральных интернет-провайдеров.
Интернет можно подключить в пакете с кабельным или HD-телевидением. В рамках услуги кабельного ТВ Абонентам «Дом.ru» доступен сбалансированный пакет из 60-65 телеканалов разнообразной тематики. Пользователи HD-телевидения «Дом.ru TV» могут смотреть 33 HD-канала (включая «Первый HD», «Россия HD») - это наибольшее количество каналов высокой четкости в базовом пакете, предлагаемое в регионах операторами цифрового ТВ. Также пользователям услуги доступно более 80 телеканалов в стандартном цифровом формате, а также популярные интернет-сервисы: 60-тысячная видеотека, более 15 тысяч единиц музыкального контента, социальные сети, уникальный сервис «ТВ-Маркет» (заказ еды и питьевой воды на дом прямо с экрана телевизоры) и т. д.
В качестве третьей услуги в составе пакетного предложения «Дом.ru» может быть подключена безлимитная стационарная телефония. При подключении Абонент получает удобный городской номер с расширенными возможностями, в числе которых – бесплатный АОН, онлайн переадресация звонков, отправка SMS из «личного кабинета» на сайте, «будильник» и другие полезные функции.
«Подключая услуги «Дом.ru», каждая из которых – с максимальными характеристиками, пользователи получают полный набор современных домашних развлечений, чтобы жизнь дома была интересной и насыщенной впечатлениями», - отмечает руководитель службы маркетинга «ЭР-Телеком» Наталья Глотова.
Обслуживая около 5,3 млн Абонентов, «Дом.ru» входит в ТОП-2 интернет-провайдеров и ТОП-4 операторов платного ТВ России.