Компания Epicor Software Corporation объявила о результатах опроса по стратегии ERP. В результате опроса были получены более 1600 ответов от различных компаний. Третья часть всех опрошенных заявила, что отдает предпочтение двухуровневой ERP-стратегии. «Было очень интересно отметить, что хотя 59% респондентов используют одноуровневую стратегию на местах, только половине из них на самом деле удалось добиться внедрения решения в большинстве филиалов по всему миру, и более трети опрошенных активно рассматривают двухуровневую стратегию для решения этой проблемы», - сказал Джеймс Норвуд (James Norwood), старший вице-президент по маркетингу продуктов Epicor.
«Тесная интеграция решений Epicor с системами Tier-1 в сочетании с гибкими возможностями развертывания: на собственном оборудовании, по модели Saas - «программное обеспечение как услуга», используя хостинг или любую комбинацию этих подходов вкупе с ERP платформой нового поколения, предлагает этим организациям гибкость, необходимую для реализации успешной международной ERP-стратегии».
В недавнем исследовании, опубликованном Forrester Research, Inc отмечается: «Некоторые компании обнаружили, что простой стандартизированный подход к ERP-стратегии, который минимизировал затраты на IT, не является наилучшим с точки зрения достижения целей предприятия. Кроме того, при формулировании политики стандартизации ERP разработчики приложений и поставщики должны также учитывать: настоящие и будущие возможные модели работы; возможность развертывания решений в компании или по схеме SaaS, а также необходимость использования новых технологий».
Норвуд продолжил: «Опрос также выявил, что организации рассматривают многоуровневую стратегию по следующим причинам: разные требования к функционалу решения в различных подразделениях компании, повышение качества данных и отчетности, а также возможность быстрого развертывания решения во всей организации. Самой большой проблемой многоуровневой стратегии считается синхронизация исходных данных». Двухуровневая ERP стратегия – это сочетание систем Tier 1 и Tier 2, часто от одного вендора, в единой интегрированной среде. Как правило, это означает сохранение решения Tier 1 там, где оно уже внедрено или там, где сложность бизнеса оправдывает длительное и затратное внедрение и высокую стоимость поддержки информационного решения. Решения Tier 2 используются там, где необходима достаточно мощная, но быстро внедряемая ERP-система, которая не требует больших усилий для поддержки и обслуживания.
По данным аналитического агентства Gartner, многие компании все еще используют так называемую лоскутную автоматизацию. Рационализированный подход к корпоративным информационным решениям обеспечивает масштабируемость, стандартизацию основных бизнес-процессов, а также упрощает взаимодействие с вендорами. Однако слишком многие компании все еще придерживаются неструктурированного подхода.
Сегодня решения Tier 2, такие как Epicor, предлагают функциональность, сравнимую с возможностями решений Tier 1, но по значительно более низкой цене. Это включает в себя комплексную функциональность ERP-решения, встроенную возможность настройки рабочих процессов (workflow), функциональность для управления рисками и соблюдения нормативных требований (GRC), а также надежную отчетность и возможности управления эффективностью предприятия. Решения Tier 2 предлагают преимущества низкой совокупной стоимости владения решением, гибкость и возможность более быстрого внедрения, чем решения Tier 1. Современные решения Tier 2 предполагают несколько сценариев развертывания, в том числе и в многофилиальных компаниях, простоту использования, функционал, отвечающий потребностям международных компаний.
Норвуд добавил: «Благодаря обширным возможностям, современной бизнес-архитектуре, встроенной функциональности для управления рисками и соблюдения нормативных требований, а также управления мастер-данными, гибкой модели развертывания и низкой совокупной стоимости владения, Epicor является ценным стратегическим компонентом двухуровневой стратегии ERP. Благодаря этой стратегии компании получают консолидированную информацию по всему предприятию, возможность отслеживать бизнес-процессы и операционную деятельность, объединяя подразделения и дочерние компании по всему миру в единое «виртуальное предприятие».
Это исследование свидетельствует о тенденции к росту интереса к двухуровневой стратегии - сфере, в которой Epicor имеет значительный опыт. Предприятия получают экономические преимущества не только при покупке решения, но также при его развертывании в дочерних компаниях и филиалах, благодаря более низкой стоимости обслуживания решения и его поддержки.