Географическое расположение компании и связанные с этим особенности построения и ведения бизнеса, а также годами сложившиеся производственные, логистические и управленческие процессы требовали тщательного подхода к разработке корпоративного стандарта для внедрения решений SAP. Первую комплексную информационную систему было решено внедрить в рамках двух дочерних зависимых обществ: ОАО «Заполярная строительная компания» и ОАО «Норильскникельремонт».
Учитывая то, что программное обеспечение SAP используется в ОАО «ГМК «Норильский никель» с 2003 года для решения отдельных бизнес-задач, как, например, управление закупками и материально техническими ресурсами, одной из основных целей внедрения для проекта «ТОИС» стала разработка оптимального шаблона для дальнейшего тиражирования в рамках всей ГМК. Существенным движущим фактором также были требования по повышению управляемости отдельных подразделений и компании в целом, идентификации и распространению лучших бизнес-процессов, повышению эффективности планирования и улучшению качества отчетности.
Подходы, реализованные в «ТОИС», позволят в дальнейшем сократить затраты на распространение системы при расширении организационного объема внедрения.
В рамках «ТОИС» были внедрены следующие решения компании SAP:
SAP FI (Учет расчетов с контрагентами и персоналом, налоговый учет, учет основных средств, кассовые и банковские операции, отчетность);
SAP CO (Планирование и учет по видам затрат; планирование и учет по местам возникновения затрат (МВЗ), планирование и учет по местам возникновения прибыли (МВП), внутренние заказы);
SAP SD (Обработка заказов, предложение клиенту, отгрузка, фактурирование, общая логистика);
SAP IM-PS (Планирование проектов капитального строительства и капитальных ремонтов);
SAP ММ (Планирование потребности в материалах, закупки, управление запасами и инвентаризация, учет поступлений счетов фактур);
SAP BW (Гибкая аналитическая отчетность).
Внешними партнерами на протяжении всего проекта были компании: SAP СНГ, ЗАО «Ай-Теко», ООО «Гоу-Лайф», ООО «Совинфокор».
Внедрение происходило поэтапно в течение 19 месяцев. В январе 2008 года началась опытно-промышленная эксплуатация в предприятиях Группы «Норильский никель»: ОАО «Заполярная строительная компания» и ОАО «Норильскникельремонт». За это время в «ТОИС» была расширена функциональность и проверена надежная работа системы.
В результате внедрения и запуска в промышленную эксплуатацию «ТОИС» отработаны типовые решения, обеспечивающие возможность дальнейшего эффективного тиражирования на весь организационный объем компании, сокращены сроки подготовки годовой отчетности. На данный момент в системе работает около 1500 пользователей.
«Сегодня, внедряя в нашей компании продукты SAP, мы одновременно решаем несколько задач, в том числе использование (там, где это возможно) ценного опыта ведения бизнеса компаний-лидеров нашей отрасли по всему миру, выраженного в стандартных отраслевых бизнес-процессах программного обеспечения, сохранение инвестиций в ранее реализованные проекты и закупленное программное обеспечение SAP. Мы считаем, что внедряя типовую отраслевую информационную систему на предприятиях Группы «Норильский никель» мы существенно повысим оперативность, прозрачность, управляемость и, как следствие, эффективность наших процессов», — отметил Геннадий Бауман, директор департамента информационных технологий ОАО «ГМК «Норильский никель».
«Внедрение системы такого масштаба, как SAP ERP, отражается, в первую очередь, на структуре и логике реализации основных бизнес-процессов в компании. Мы уверены, что внедренный комплекс решений в будущем позволит руководству такой успешной компании, как ОАО «ГМК «Норильский никель», вывести на новый уровень управляемость, которая положительно скажется на удовлетворенности сотрудников, акционеров и инвесторов», — сказал Роман Журавлев, заместитель генерального директора SAP СНГ.