Компании Microsoft и MONT запустили «Программу продажи услуг Software+Services»

Впервые услуги по аренде приложений включены в стандартный прайс-лист дистрибутора. Благодаря созданной бизнес-модели партнеры компании MONT, крупнейшего дистрибутора Microsoft, получат возможность развивать свой бизнес, предлагая клиентам во всех регионах России услуги по аренде приложений Microsoft. При необходимости реселлеры также могут оказывать консультационные услуги по выбору наиболее отвечающего требованиям заказчика решения и его настройке.

Услуги аренды приложений на базе решений Microsoft предоставляются по модели Software+Service, в рамках которой доступ к программному обеспечению обеспечивается через Интернет. Популярность услуг аренды приложений увеличивается с каждым годом, что подтверждается данными ведущих аналитических агентств. В России в течение последних 3 лет бизнес Microsoft в этой области растет более чем на 40% в год. За это время количество сервис-провайдеров, которые предлагают свои услуги на базе программных решений Microsoft, увеличилось более чем в 4 раза.

«Концепция Software + Services пользуется определенным успехом со стороны как крупных заказчиков, так и представителей малого и среднего бизнеса. Однако «облачный» рынок в России находится в самом начале своего развития. Я надеюсь, что данная программа станет катализатором, который поможет рынку сделать качественный рывок вперед и создаст необходимые условия для развития партнерского сообщества. Именно это является одной из необходимых составляющих успешного развития», - сказал Николай Прянишников, президент Microsoft в России.

«Мы видим серьезный потенциал развития концепции S+S, который, по нашему мнению, реализуется в виде достаточно значимого бизнеса для наших партнеров в ближайшие годы. Мы рады возможности оказаться в числе пионеров этого бизнеса в России. Мы ожидаем, что в среднесрочной перспективе нашим партнерам будут доступны десятки сервисов, расширяющих их возможности предложить решения, максимально отвечающие ожиданиям заказчиков», - отмечает генеральный директор MONT Дмитрий Москалев.

В настоящее время по модели аренды за умеренную ежемесячную плату доступны следующие решения:

• корпоративная электронная почта (почта, календарь, задачи, контакты, голосовые сообщения, совместная работа) на базе  Microsoft Exchange Server;
• решение для корпоративных коммуникаций (корпоративная телефония, включая аудио и видеозвонки, аудио и видеоконференции, обмен мгновенными сообщениями) на базе Microsoft Office Communications Server;
• CRM-решение, дающее пользователям полный доступ ко всем функциям управления маркетингом, продажами и сервисом системы Microsoft Dynamics CRM;
• корпоративный портал для совместной работы с документами на базе Windows SharePoint Services.

Хостинг-провайдерами сервисов являются золотые сертифицированные партнеры Microsoft - компании Infobox и Parking.ru.

«На основании анализа, проведенного среди наших клиентов по аренде приложений (несколько тысяч компаний), могу с уверенностью сказать, что многие клиенты, начинающие использовать бизнес-решения в модели аренды, со временем расширяют спектр используемых решений. Например, начав с аренды электронной почты, заказчики переходят к корпоративному порталу и услугам Live meeting. Также хочу отметить, что за прошедший год отток (отношение числа «ушедших» клиентов к общему числу тех, кто приобрел услугу) пользователей бизнес-решений в данной модели составил менее 1%. Это говорит о том, что заказчики, с одной стороны, видят реальный эффект, а с другой – абсолютно удовлетворены качеством и надежностью услуг», - говорит Алексей Бахтиаров, генеральный директор компании Infobox (ЗАО «Национальные телекоммуникации»)

«Сервис-провайдеры обладают опытом и инфраструктурой для организации и предоставления услуг, однако не имеют возможности «дотянуться» до массового клиента из малого и среднего бизнеса. В свою очередь реселлеры, которые чаще всего и работают непосредственно с клиентами из этого сегмента, знают их потребности, однако не всегда могут предложить новые интересные и актуальные для них сервисы на базе современных технологий и, тем самым, получить дополнительную прибыль. Данная программа поможет СМБ компаниям и их партнерам стать ближе друг к другу», - отметил Максим Захаренко, директор Parking.ru.