Компания Yota приостановила подключение по технологии WiMAX в Сочи и Краснодаре из-за большого роста абонентов

Сеть Yota была запущена в тестовую эксплуатацию в Краснодаре и Сочи 16 и 23 ноября соответственно. В первые две недели тестовой эксплуатации в Краснодаре и Сочи произошел взрывной рост подключений, превысивший ожидания в 4 раза. В последующие дни ситуация частично стабилизировалась, но рост количества новых подключений по-прежнему превышает расчетный в 2-2,5 раза.

Сейчас, спустя месяц после начала тестовой эксплуатации, абонентская база Yota в Краснодаре насчитывает более 30 000 пользователей, что второе превышает ожидаемое на этот период количество. В Сочи, при абонентской базе чуть менее 13 000 человек, сеть также достигла предела своих возможностей по загрузке.

Имеющейся на текущий момент емкости сети оказалось недостаточно, для того чтобы предоставить комфортную скорость доступа такому числу пользователей, а темпы прироста пользовательской базы оказались гораздо больше запланированных темпов строительства сети.

В этой связи Yota разработала план первоочередных мер по обеспечению пользователей услугой надлежащего качества.

Во-первых, принято решение о значительном увеличении скорости запуска новых базовых станций и об установке дополнительных секторов в Сочи и Краснодаре. Темпы их ввода в эксплуатацию будут увеличены как минимум вдвое. Одновременно были изменены приоритеты в развитии сети: основные усилия будут направлены на увеличение емкости в перегруженных районах.

Во-вторых, были приняты меры по сдерживанию роста абонентской базы: временно прекращаются официальные продажи устройств подключения частным пользователям в этих двух городах, отложен старт продаж юридическим лицам, свернута активность по продвижению сервиса. Возобновление продаж планируется после выравнивания ситуации с емкостью сети и качеством услуги в обоих городах.

Эти меры призваны компенсировать отставание темпов строительства сети от прироста абонентской базы. Очевидно, что произойдет это не во второй половине январе 2010 года, на которую был запланирован запуск сети в коммерческую эксплуатацию. По этой причине было решено отложить старт коммерческой эксплуатации в Сочи и Краснодаре. Дата запуска будет объявлена дополнительно. Период тестовой эксплуатации продолжается.

«Мы благодарим всех наших пользователей в Краснодаре и Сочи за столь высокий интерес, проявленный к услугам Yota, и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы прикладываем максимальные усилия, для того чтобы обеспечить всех желающих качественным доступом в интернет в кратчайшие сроки», - резюмирует вице-президент компании по продажам и операциям Игорь Торгов.