Обновленный сайт «ЛАНТЕР» отличается свежим дизайном и улучшенным функционалом. Веб-ресурс дополнен новыми разделами. «Кладезь знаний» содержит наиболее востребованные инструкции по работе с POS-терминалами и терминальным ПО, предлагаемым компанией «ЛАНТЕР». В разделе «Команда» размещена информация о сотрудниках компании.
Отправить заявку на приобретение оборудования теперь можно прямо с сайта. Заполнив форму «Задать вопрос эксперту», посетители получат оперативную консультацию от представителя компании.
Отдельного внимания заслуживает дополненная информация о популярном направлении бизнеса, в котором активно работает «ЛАНТЕР», – вендинге. Клиенты могут подробно ознакомиться с характеристиками и использованием наиболее популярных аппаратов самообслуживания (паркомат, кофейный аппарат, цветомат), прочитать о решениях, которые предлагает «ЛАНТЕР» для каждого направления вендингового бизнеса.
В новом разделе «Программы лояльности» представлены решения в области построения программ лояльности и программ персональной работы с покупателями, поставляемые компанией «ЛАНТЕР». Здесь также описаны возможности интерактивных устройств, используемых для вовлечения покупателей в процесс взаимодействия с компаниями, которые могут дополнить существующие проекты клиентов или стать частью новых программ лояльности.
Коммерческий директор «ЛАНТЕР» Андрей Агафонов: «Мы всегда стремимся улучшить взаимоотношения с клиентами компании. Для того, чтобы наше общение было еще более эффективным, мы постоянно совершенствуем инструменты коммуникаций. Обновление сайта – это еще один шаг на пути обеспечения комфортного общения с нашими потенциальными и существующими клиентами. Работая над новым сайтом, мы уделили большое внимание дизайну и доступности изложения информации».
Руководитель департамента программ лояльности и CRM «ЛАНТЕР» Сергей Беляев: «Мы постарались сделать сайт, который совместит в себе функции поддержки наших существующих клиентов и партнеров и поможет в продажах, в качестве самостоятельного инструмента. Потенциальные клиенты и партнеры могут быстро найти исчерпывающую информацию о наших продуктах и услугах в удобной для них форме».