«Мастерхост» и REG.RU готовятся к объединению

На днях две ведущие компании Рунета – хостинг-провайдер «Мастерхост» и регистратор доменных имен REG.RU – объявили, что отныне будут проводить согласованную политику развития бизнеса и координировать свои действия для достижения общих стратегических целей. Любые задачи, продиктованные требованиями рынка или поставленные акционерами, будут решаться совместно.

Пока, к сожалению, не ясно, идет ли речь только о координации действий двух ведущих игроков Рунета, работающих в смежных бизнес-сегментах, или планируется их фактическое слияние. Ни генеральный директор REG.RU Алексей Королюк, ни генеральный директор группы компаний «Мастерхост» Леонид Филатов не назвали, какую именно организационно-правовую форму планируется создать для реализации намеченного «взаимодействия» двух компаний. Детальные подробности и новые инициативы в рамках совместного развития бизнеса будут сообщены позднее, по мере вывода новых услуг на рынок.

Алексей Королюк, генеральный директор REG.RU, и Леонид Филатов,
генеральный директор группы компаний «Мастерхост»

Данный анонс больше похож на заявление о намерениях. Однако сам факт публичной подачи такого сигнала важен для Рунета. Рынок переходит из прежней формы мелкого дробления бизнеса на узкоспециализированные ниши к масштабной перестройке. Цель состоит в том, чтобы стимулировать развитие спроса на услуги в этой области для массового потребителя. Происходит переориентация потребностей рынка, и это непременно должно было найти отклик со стороны компаний, занимающихся построением доменных структур, и тех, кто предоставляет аппаратные средства для их воплощения в реальные проекты. Как отметил Алексей Королюк, «компании, которые сейчас работают на рынке, должны действовать в соответствии с новым трендом. Они должны предлагать услуги на качественно новом уровне».

Осуществив стратегическое объединение, компании «Мастерхост» и REG.RU планируют занять позицию «единого игрока», который будет открыт для широких масс клиентов. Они будут предлагать новаторские сервисы и новые технологические решения в доменной и хостинговой областях. Впрочем, стоит ли ожидать революционных изменений, обусловленных появлением принципиально новых функций на рынке Рунета, ответить пока сложно. Но ясно уже сегодня: имеющиеся у компаний наработки, которые раньше предлагались раздельно, теперь будут трансформированы в понятную и удобную для всех потребителей форму. «Это будут усовершенствованные предложения, более серьезные и более качественные, чем были доступны до сих пор, – подчеркнул Леонид Филатов. – Мы хотим достичь синергии и за счет нее предложить больше сервисов и лучшего качества в их обслуживании».

Цель объединения компаний – создать новый рынок, опираясь на уже собранную клиентскую базу, и тем самым содействовать развитию индустрии. Сегодня на обслуживании у REG.RU и «Мастерхост» находится 900 и 200 тыс. доменных имен соответственно. Общее число клиентов – как физических, так и юридических лиц – уже превысило 500 тыс. Речь идет фактически об изменении структуры бизнеса приблизительно для 20 % рынка доменов и хостинга Рунета. Компании имеют широкую сеть представительств по всей России – Москва, Санкт-Петербург, Самара, Екатеринбург, Калининград, Новосибирск, Уфа, Челябинск; также есть офис в Украине (Киев).

Здесь уместно сделать оговорку, которая хорошо понятна текущим потребителям услуг хостинга: этот рынок является международным и не имеет четких территориальных границ. Границы возникают только в том случае, когда их предъявляют сами владельцы сайтов. Другими словами, любая компания или частное лицо, предоставляющая интернет-услуги для российских граждан и организаций, в общем случае может использовать для решения своих бизнес-задач хостинг как на территории России, так и за ее пределами.

Эти выводы были проиллюстрированы фактическими данными в ходе пресс-конференции. Так, более 10 % российского рынка занимают сейчас иностранные хостинговые компании. Данная ситуация является логичным продолжением уровня развития российского рынка. Сейчас услуги хостинга на этом рынке оказывают более 500 компаний, при этом только приблизительно 200 из них работают с лицензией, остальные, более 300 компаний, предоставляют услуги в качестве посредников, не обладая при этом необходимыми ресурсами, не обеспечивая достойного клиентского сервиса.

Возникла парадоксальная ситуация: часть клиентов, сравнив цены, качество и объем доступных услуг, выбрали для хостинга иностранные компании, хотя их услуги направлены для потребления в России. Осознавая сложившуюся ситуацию, новое объединение компании-регистратора и компании-хостера призвано переломить тренд и привлечь российских клиентов к размещению их онлайновых ресурсов здесь, в России.

Первое, за счет чего планируется это достичь, как отметил Алексей Королюк, – возможность получения качественных консультаций и услуг технического сопровождения сайтов на русском языке. Приход массового клиента, не знакомого с англоязычной терминологией и не подготовленного для ведения «живых» переговоров с системными администраторами, владеющими только английским или немецким языками, неизбежно оживит поиск соответствующего сервиса, предоставляемого на родном языке. По решимости руководства «Мастерхоста» и REG.RU можно сделать вывод, что они сделают все возможное и смогут предоставить востребованный сервис с тем высоким качеством, который сейчас доступен в Европе и Америке.

Вторая задача, которую предстоит решить, еще более сложная, чем первая. Это – вопрос цены. Она должна стать более привлекательной для российского клиента, чем доступная сейчас. Есть ли потенциал для ее снижения, если рассматривать российский рынок доменов и хостинга?

Отвечая на этот вопрос, Алексей Королюк отметил, что рынок доменов и хостинга в России ежегодно растет не менее чем на 20 %. До сих пор это происходило не за счет острой конкурентной борьбы, сопровождаемой переманиванием клиентов от одного хостера к другому, а вполне спокойными методами – за счет притока новых потребителей. «На любом рынке действует правило: чем больше клиентов, тем ниже цена, – рассуждает Алексей Королюк. – Рынок хостинга и доменов не является исключением. Для этого достаточно проследить движение цен на домены в зонах .RU/.РФ. Сначала цена за домен составляла 100 долл., потом она снизилась до 50. Сейчас она составляет 590 рублей. Средняя рыночная цена домена в сегменте .COM составляет сегодня порядка 280 рублей. Но в этой COM-зоне зарегистрировано уже свыше 95 млн доменов. В российских же зонах .РФ и .RU сегодня насчитывается только порядка 4 млн регистраций. Вывод? Российский сегмент интернет-хостинга имеет хорший потенциал для роста. Более того, он очень велик. Следовательно, у нас есть потенциал и для снижения цен на предоставляемые услуги».

По мнению спикеров, вернуть потребителей в Россию – это та задача, которую следует решать сейчас крупным участникам рынка. Леонид Филатов, генеральный директор REG.RU, уверен: «Объединенная компания сможет составить конкуренцию иностранным компаниям за счет достойной технологической базы, созданной объединенными ресурсами, и качественного клиентского сервиса на родном языке».

Toп-10 российских хостинг-компаний (сентябрь 2011)

Что ж, российский рынок регистрации доменов и интернет-хостинга имеет четкие ориентиры. Потенциал для роста Рунета очевиден. Потребительский рынок Рунета, особенно в его региональном сегменте, еще находится в зачаточном состоянии. Поэтому необходимо уже сейчас готовить организационную и аппаратную базу для поддержки доменного строительства, чтобы к моменту перехода рынка в бурную фазу роста все было готово, работало и было конкурентоспособным в масштабах всемирного Интернета.

Исходя из этих предпосылок, заявление, сделанное руководителями «Мастерхост» и REG.RU, выглядит очень своевременным. Осталось за малым – воплотить сказанное в соответствующую форму и убедиться, что синергетический эффект «сработал».