По данным исследования, российские компании демонстрируют рост осведомленности о рисках, связанных с незаконным применением ПО, однако все еще явно недооценивают значение совокупной стоимости владения и финансовые потери, возникающие при эксплуатации нелицензионных программ.
Исследование IDC позволяет сделать следующие ключевые выводы:
Финансовые риски пропорциональны уровню использования нелицензионного ПО. Критические сбои информационных систем на 35% чаще возникают в организациях с высоким уровнем использования нелицензионного ПО, при этом затраты на их устранение в среднем в три раза выше, чем у организаций, использующих преимущественно лицензионное ПО.
Респонденты демонстрируют невысокую осведомленность о технологических рисках и дополнительных затратах на поддержку, связанных с нелицензионным ПО. ИТ-менеджеры признают высокими риски юридических последствий использования нелицензионных программных продуктов. В то же время они считают технические и экономические риски более низкими, тогда как на деле проблемы в этих областях возникают гораздо чаще.
Проведенное исследование опирается на результаты опроса представителей среднего бизнеса – предприятий с компьютерным парком от 10 до 250 ПК в пяти федеральных округах России. В опросе приняли участие более 400 лиц, принимающих решения, связанные с использованием информационных технологий.
«ИТ-менеджеры часто сталкиваются с необходимостью минимизировать затраты и обеспечить быстрый возврат инвестиций. Не имея информации обо всех факторах риска, они могут оценивать относительную стоимость лицензионного и нелицензионного программного обеспечения с позиций сиюминутной выгоды и, тем самым, подвергать всю компанию ненужному риску», - рассказывает Виктор Пратусевич, ведущий консультант IDC Россия.
«Информационные технологии являются в настоящий момент важным инфраструктурным элементом любой компании и государства в целом. Вопросы повышения производительности труда и эффективности среднего и малого бизнеса на основе современных ИТ-решений – это ключевые вопросы работы комитета по информационным технологиям Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ». Тема противодействия пиратству также крайне важна – тысячи компаний малого бизнеса выступают не только как пользователи ИТ, но и как игроки ИТ-рынка, и оградить их от нечестной конкуренции со стороны распространителей пиратского ПО, подрывающих их бизнес, – одна из приоритетных задач нашего комитета. Исследование, представленное компанией Microsoft, позволяет бизнесу сделать правильный выбор и минимизировать риски», - так прокомментировал результаты исследования Игорь Боровиков, член президиума «ОПОРА РОССИИ», председатель комитета «ОПОРА РОССИИ» по информационным технологиям, председатель совета директоров компании «Softline».
«Мы видим большой потенциал развития малого и среднего бизнеса в России. Малый бизнес накапливает все больше знаний и опыта, а его ИТ-менеджеры все сильнее ориентируются на более сложные и комплексные решения. Microsoft, как компания с высоким уровнем социальной ответственности, стремится привлечь внимание к рискам и вреду, которые пиратство и контрафакция наносят экономике, обществу, партнерам и пользователям. Кроме того, понимая всю значимость данного сегмента в развитии экономики и повышении уровня благосостояния России, свою роль мы видим в создании выгодных условий для компаний сектора малого и среднего бизнеса», - сказал Дмитрий Халин, директор департамента по работе с малым и средним бизнесом и партнерами Microsoft Россия.