Мобильное приложение Mir Pay для Android, используемое для оплаты картами платежной системы Мир, после установки очередного пакета обновлений стало работать некорректно. Скачанная пользователями версия 1.13.2.214 от 29 августа привела к большому количеству сбоев. Интернет-издание «Код Дурова» первым сообщило о проблемах, связанных с обновлением.
Пока неизвестно, какие именно изменения привели к данной ситуации, но фактически, большинству пользователей не удается воспользоваться оплатами через приложение – карты, зарегистрированные в нем, перестают отображаться, а если информация о них и сохраняется, то оплатить товары и услуги всё равно затруднительно – в процессе оплаты появляется информация о том, что «Сервис временно недоступен».
Отзывы к приложению в маркетплейсе Google Play пополнились большим количеством негативных оценок. Среди высказываний пользователей – недовольство отсутствием реакции службы поддержки, а также исчезновением отзывов, оставленных до этого.
Mir Pay, вышедшее в Google Play в начале 2019 года, насчитывает более 10 млн скачиваний. Однако рейтинг оставляет желать лучшего – менее трех звезд из пяти.
Столкнувшись с массовым удалением отзывов и бездействием разработчиков, возмущенные пользователи перешли к наступлению на приложение «Привет, Мир», разработчиком которого так же выступает НСПК, и начали оставлять негативные комментарии под ним. Данные действия могут снизить рейтинг, который по состоянию на 07.09 составлял у «Привет, Мир» 3,7 баллов, а количество скачиваний приложения превысило миллион.
Приложение Mir Pay позволяет совершать оплату с помощью смартфона, снабженного NFC. Для этого в приложении должна быть привязана банковская карта платежной системы «Мир», российской альтернативы американским MasterCard и Visa, прекратившим сотрудничество с Россией на фоне санкций.
Изначально Mir Pay создавалось в качестве аналога зарубежных платежных систем, таких как Google Pay, Samsung Pay или Apple Pay, как выяснилось после введения санкций на фоне спецоперации в Украине, это подготовка не прошла зря. Samsung и Apple прекратили поставлять в Россию мобильные устройства, в том числе и поддерживающие эти платежные системы, кроме того, начали блокировать в приложениях для оплаты российские карты.
«Национальная система платежных карт» (НСПК), создатель платежной системы «Мир», а также приложений Mir Pay и «Привет, Мир», впервые допустила такой глобальный сбой. Пока нет информации о том, когда работа приложения будет восстановлена.
Пока работа Mir Pay не налажена, пользователи могут обратить своё внимание на другие платежные системы. На данный момент в качестве альтернативы можно рассмотреть платежную систему SberPay, правда, не имеющую отдельного мобильного приложения – функционал можно использовать, только заходя в мобильное приложение Сбербанка – Сбербанк Онлайн. Серьезным минусом данного приложения является то, что расплачиваться можно только картами Сбербанка. Из аналогов, работающих с картами других банков, можно назвать «Кошелёк», СБПэй, Huawei Pay.
Одним из первых после введения санкций и прекращения корректной работы Google Pay и Apple Pay создавать собственный аналог начал мобильный оператор МТС. Он разрабатывает одноименное приложение МТС Pay, с помощью которого пользователи смогут расплачиваться не только, приложив смартфон к терминалу оплаты, но и с использованием QR-кода. Для того чтобы воспользоваться функциями платежной системы, не обязательно иметь сим-карту МТС или быть клиентом МТС-банка.
Однако работа над приложением началась в июле 2022 года, и сам запуск предварительно запланирован на IV квартал текущего года.