Облако Mail.Ru Group - новые высоты

18.06.2014 |

Алексей Шабельский.

Mail.Ru Group позже других ИТ-компаний начала разрабатывать и внедрять свой облачный сервис. Зато у компании была возможность проанализировать работу конкурентов и стратегически верно вести разработку и внедрение своего продукта. На данный момент Облако Mail.Ru предоставляет пользователю самый большой бесплатный объём для хранения данных (100 ГБ) по сравнению с большинством других облачных сервисов.

Напомним, что в августе прошлого, 2013-го, года компания Mail.Ru Group начала закрытое бета-тестирование своего облачного сервиса, расположенного по адресу https://cloud.mail.ru. Компания обещала всем желающим раздать в постоянное пользование по 100 ГБ бесплатного дискового пространства. Mail.Ru не испугало большое количество игроков, уже присутствующих в этой сфере. Поздний старт сервиса компенсировался объемом предоставляемого им дискового пространства. Такие раскрученные облака, как Яндекс.Диск и Google Диск, позволяют бесплатно пользоваться объемами хранения на порядок ниже. Перед Новым 2014 годом Mail.Ru провела и вовсе беспрецедентную акцию: в течение месяца всем, кто успел зарегистрироваться на облачном сервисе, бесплатно предоставлялось по 1 ТБ(!) облачного хранилища.

Создание облачного сервиса – естественный шаг в развитии крупной IT-компании, каковой является Mail.Ru Group. Очевидно, что популярность облачных решений растет с каждым годом. Объяснить это довольно просто. У каждого пользователя интернета есть некий объём информации, и всё больше людей предпочитают хранить её в облаках, а не на устройствах. Этот тренд легко объяснить: хранить информацию в облаке удобно, она находится в надёжном месте, легко доступна пользователю из любого места с любого устройства, имеющего выход в интернет, и при этом не «захламляет» пространство на жёстком диске компьютера или память любого другого гаджета. По словам вице-президента Mail.Ru Group, руководителя бизнес-подразделения Почта и Портал Анны Артамоновой, Mail.Ru, являясь крупной IT-компанией, не могла не отреагировать на такой актуальный запрос аудитории.

Разработчики сервиса создали Облако Mail.Ru с нуля, никаких готовых решений при разработке этого продукта они не применяли. «Дело в том, что, задумавшись о создании Облака, мы просто не нашли готовых технологических решений, которые бы удовлетворяли нашим требованиям. Основные преимущества Облака Mail.Ru, кроме бесплатных 100 ГБ дискового пространства, — это повышенная производительность и отказоустойчивость; при разработке собственных технологий мы ориентировались именно на эти критерии», — поясняет Анна Артамонова.

Титул сервиса

Чтобы попробовать сервис или скачать себе приложение у вас должен быть зарегистрированный аккаунт на одном из сервисов Mail.Ru или просто почтовый ящик.

Несмотря на самый большой объем предоставляемого дискового пространства среди облачных сервисов, команда Облака Mail.Ru периодически проводит акции, в которых разыгрывает 1ТБ облачного хранилища. Последняя такая акция проходила в конце апреля на форуме РИФ+КИБ 2014, в рамках которого в шатре «Коворкинг мечты» от «Mail.Ru для бизнеса» можно было выиграть 1 TБ в Облаке, поучаствовав в небольшом квесте.

Кроме бесплатных 100 ГБ дискового пространства несомненным преимуществом Облака Mail.Ru является интеграция с Почтой Mail.Ru, благодаря которой пользователи могут легко сохранять в Облако файлы из Почты а также прикреплять к новым письмам файлы из Облака. В ближайшее время компанией планируется осуществить интеграцию сервиса с мобильными приложениями Почты. Но уже сейчас стандартными средствами мобильных операционных систем поддерживается возможность передачи файлов через почтовое приложение и их сохранения в Облако.

И еще один весьма существенный плюс сервиса — в Облаке Mail.Ru нет искусственного ограничения скорости загрузки и скачивания файлов — она зависит исключительно от скорости, которую обеспечивает пользователю его интернет-провайдер.

В дополнение к веб-версии у Облака Mail.Ru есть приложения для всех самых популярных десктопных и мобильных платформ: Windows, Mac, Linux, Android, iOS, Windows Phone.

Еще одна важная «фича», которая появилась у «Облака» относительно недавно, – это поддержка потокового видео, которая позволяет воспроизводить файлы без загрузки на устройство. Это особенно актуально для тех, кто страдает от нехватки пространства в памяти смартфона. Например, сняв видео в поездке, можно сразу загрузить его в Облако и удалить из памяти устройства, а затем смотреть онлайн.

Помимо базового функционала облачного сервиса (хранение файлов, управление файлами и папками и т.п.), Облако Mail.Ru позволяет пользователю делиться информацией с друзьями. Например, вы приезжаете из отпуска с целой кучей фотографий. Для них можно сделать отдельную папку в Облаке, сгенерить на нее ссылку и разослать всей родне и друзьям, а также опубликовать её на своих страницах в социальных сетях – это делается в один клик.

Мобильные приложения поддерживают автоматическую загрузку снимков в Облако. Тут сразу несколько плюсов: во-первых, сделанные фотографии сразу будут доступны со всех устройств. Во-вторых, если с гаджетом вдруг что-то случится, у пользователя останется резервная копия снимков в Облаке. В-третьих, если память смартфона забита, можно смело удалять старые фото — копия уже лежит в персональном Облаке.

Веб-интерфейс облачной страницы выглядит следующим образом. В левой верхней части окна веб-страницы находится кнопка «Загрузить». С её помощью происходит загрузка файлов в облачное хранилище. Также доступна загрузка файлов с помощью функции drag&drop. Слева расположены разделы: «Облако», «Размер Облака», «Скачай приложение для». Во вкладке «Облако» находится каталог, созданных вами в облаке папок. В центральной части окна, располагаются файлы, помещенные в файловое хранилище. Выше находится панель, на которой расположены кнопки управления.

Интерфейс главной страницы сервиса

В помощь пользователю облачного сервиса компания предоставляет мощную службу технической поддержки. Служба поддержки Mail.Ru работает по стандартной схеме: если у пользователя есть вопрос или предложение по работе сервиса или у него возникла какая-то проблема, он может заполнить форму обратной связи в help.mail.ru и получить ответ специалиста. Команда службы поддержки работает семь дней в неделю и готова отвечать на вопросы пользователей круглосуточно и в праздники. Кроме того, организована система оперативного реагирования на жалобы и вопросы, появляющиеся в социальных сетях.

Окно службы поддержки проекта Облако Mail.Ru

Большое внимание разработчики уделили надежности и безопасности хранения в Облаке данных. Так в Облаке Mail.Ru делаются резервные копии всех данных; оригинал и копия хранятся в разных дата-центрах. Таким образом, даже в таком маловероятном случае, как потеря информации из одного дата-центра, данные пользователей Облака останутся в целости и сохранности, потому что есть второй.

Доступ к информации в Облаке Mail.Ru осуществляется только после авторизации пользователя. Благодаря этому хранящиеся в нем данные защищены от несанкционированного доступа третьих лиц. Они могут получить доступ к файлам и папкам только по ссылке, если владелец сам захочет ее сгенерировать.

Еще один важный момент: чтобы данные пользователей были надежно защищены, они передаются между пользователем и серверами Mail.Ru только в зашифрованном виде.

Анна Артамонова поделилась и планами компании по развитию облачного сервиса: «Наши приоритетные на сегодняшний день задачи – это повышение удобства совместной работы с контентом и расширение возможностей наших мобильных приложений. Есть ряд «фич», которые мы обязательно планируем внедрить, но, поскольку проект еще молодой, пока мы просто не успели их реализовать. Так что в ближайшее время у Облака появится множество новых функций, в том числе и «по заказам» наших пользователей. Сейчас у Облака есть приложения для всех самых популярных платформ. При этом мы постоянно следим за рынком, и, если появится новый игрок, который продемонстрирует хорошую динамику, мы, безусловно, будем делать приложение под его платформу».

Как утверждает сама компания, установка клиента Облака Mail.Ru абсолютно безопасна для системы. Это подтверждают и тестировщики сервиса, которые оставляли свои впечатления на «Хабре»: «приложение «Mail.Ru Cloud» устанавливается в чистом виде без дополнительного софта.

Планируется также, что сервис будет постоянно усовершенствовать опции совместного доступа к файлам в Облаке Mail.Ru.

Учитывая, что популярность облаков будет только расти, представляется целесообразным обратить свое внимание на быстроразвивающийся сервис Mail.Ru. Хотя бы для того, чтобы оценить его работу в сравнении с функционалом, предоставляемым другими игроками в этой сфере.