Рейтинг был составлен всемирной организацией Amnesty International, защищающей человеческие права. Особый акцент был сделан на то, как компании реагируют на запросы, поступающие из правоохранительных органов.
Messenger и WhatsApp, которые принадлежат Facebook, набрали больше всех баллов, а именно 73 (из максимально возможных 100 баллов). Вышеуказанные мессенджеры заняли первую строчку рейтинга. На втором и третьем месте расположились iMes-sage, Facetime и Telegram . Последнее место осталось за приложениями QQ и WeChat, суммарная аудитория которых составляет порядка 1.5 миллиардов человек.
Всего в рейтинг попали 16 различных мессенджеров, находящихся во владении у 11 компаний. В большинстве приложений активирован защитный режим «end-to-end», препятствующий попаданию конфиденциальной информации третьим лицам. Еще одним важным фактором надежности мессенджера служит отсутствие «бэдкор»-ключей, способствующих расшифровке переписки пользователей.
Стоит отметить, что все мессенджеры практически не информируют пользователей о потенциальных рисках для безопасности данных. По данному критерию Amnesty International не поставила ни одному приложению больше одного балла (из трех возможных).
Несколько мессенджеров, в частности от компании Microsoft, получили низкую оценку из-за несоответствия между публичной политикой приложения и практической работой. Тот же Microsoft сообщает, что соблюдает права человека, однако в своем мессенджере Skype не использует шифрование end-to-end.