В связи с развитием компании возникла необходимость упорядочить бизнес-процессы, повысить управляемость производством.
Были определены цели проекта:
1. сокращение расходов на производство
2. получение прозрачных данных для системы внутреннего контроля со стороны собственника бизнеса
3. улучшение клиентского сервиса и повышение лояльности покупателей
4. распределение зоны ответственности сотрудников и разграничение прав доступа к информации.
Партнером по автоматизации стала компания "1С-Рарус", имеющая большой опыт работы с корпоративными клиентами.
Для реализации проекта была выбрана конфигурация "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием", позволяющая вести управление и учет финансово-хозяйственной деятельности компаний.
В результате внедрения автоматизированы следующие участки:
управление взаимоотношениями с клиентами;
управление закупками;
управление производством (в части учета);
управление продажами.
В результате внедрения клиент получил следующие преимущества:
1. Изменен учет производственных затрат. Ранее учет велся по производству в целом. Новая система дает возможность определять маржинальность каждого заказа. Это позволило выделить заказы, приносящие наибольшую прибыль, сократить число убыточных заказов. Основным результатом стало увеличение прибыли за счет сокращения убыточных заказов.
2. Установлен точный расчет материалов по каждому заказу. Автоматизирован учет норм отхода профильных материалов, уточнены нормы. Это позволило сократить на 10% затраты на материалы, установить жесткий контроль за их использованием.
3. Разделены прямые материальные затраты (расход ПВХ, конструкций, стеклопакетов, крепежей и т.д.) по производственным участкам. Раньше штрафы за брак распределялись на все производство, теперь система позволяет отслеживать затраты каждого подразделения. Дополнительные расходы материала фиксируются в специально созданном документе "Сверхлимитная требование-накладная для учета служебных записок и брака". В документе указывается причина, по которой необходим дополнительный материал, а также подразделение, т.е. сразу видно, на каком участке допущен брак. В результате определена персональная ответственность сотрудников, повысилась производственная дисциплина.
4. В системе четко контролируется оплата товара: невозможно произвести отгрузку товара при отсутствии оплаты; заказ в производство поступает только после предоплаты. Это позволяет избегать несанкционированных отгрузок и финансовых потерь.
5. Настроена интеграция "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием" с информационной системой, используемой на производстве. Обеспечен оперативный обмен информацией между отделами продаж, закупок и производством. Служба закупок может четко рассчитать количество необходимых материалов. Отдел продаж ориентируется на сбыт продукции, которая в наибольшей степени соответствует возможностям производства.