"Тинькофф Мобайл" на низком старте

О том, что "Тинькофф Мобайл" начнет работать через два месяца сообщил основатель и основной акционер Тинькофф Банка Олег Тиньков на форуме "Финополис-2017", который проходит в этом году в Сочи.

Основатель Тинькофф Банка отметил, что в будущем он видит глобальную конвергенцию между банками и телеком-операторами. "И data, и обмен данными между банками и операторами будут нужны и востребованы, чтобы лучше обслуживать клиентов", - сказал Олег Тиньков.

"Через два месяца мы запускаем "Тинькофф Мобайл", мы хотим быть телеком-компанией. Хотим на сетях ПАО "Ростелеком", в том числе и Tele2 (ООО "Т2 Мобайл"), - цитирует слова Олега Тинькова информационное агентство ТАСС.

В пресс-службе "Ростелекома" корреспонденту ComNews вчера пояснили, что Олег Тиньков имел ввиду MVNO на базе сети совместного предприятия "Т2 РТК Холдинг" (бренд Tele2), одним из акционеров которого является "Ростелеком".

"Ростелеком" сам оказывает услуги мобильной связи по модели full-MVNO. Проект успешно развивается, в частности летом количество мобильных абонентов "Ростелекома" превысило 500 тыс. человек", - напомнил представитель оператора.

В апреле этого года Tele2 и Тинькофф Банк подписали соглашение о создании полноценного виртуального оператора сотовой связи "Тинькофф Мобайл". Он станет вторым "банковским" MVNO в России после виртуального оператора Сбербанка, который уже начал предоставлять услуги связи в тестовом режиме.

Как ранее отмечали в Тинькофф Банке, это будет full-MVNO-оператор с собственным кодом сети, выделенным диапазоном номеров и SIM-картами. Абонентом сможет стать любой пользователь, в том числе и не клиент Тинькофф Банка. Запуская этот проект, банк рассчитывает повысить лояльность существующих клиентов, привлечь новых, а также оптимизировать расходы на их обслуживание. В свою очередь, для Tele2 этот проект - один из шагов по реализации стратегии создания цифровой экосистемы на базе мобильных услуг.

В пресс-службе банка ранее сообщали, что "Тинькофф Мобайл" будет работать на базе сети и инфраструктуры Tele2. Компания будет доставлять SIM-карты через собственную сеть представителей, которая покрывает всю Россию. "Мы начнем с Москвы, потом будем распространять по другим регионам. Будем информировать по ходу развития проекта", - говорил представитель Тинькофф Банка.

В настоящий момент у "Тинькофф Мобайл" уже есть юридическое лицо – ООО "Тинькофф-мобайл", а также запущен сайт, где можно оставить заявку на подключение. 16 мая 2017 г. Роскомнадзор выдал "Тинькофф Мобайлу" лицензии на оказание услуг мобильной связи. Они действуют до 2022 года.

В Тинькофф Банке вчера не прокомментировали выступление Олега Тинькова на "Финополисе-2017", а также не раскрыли подробностей по запуску MVNO-оператора.

В пресс-службе Tele2 корреспонденту ComNews вчера сказали, что проект находится на финальной стадии разработки. "Мы завершаем техническую подготовку к запуску "Тинькофф Мобайла", который состоится в согласованные сторонами сроки", - уточнили в компании.

На взгляд заместителя директора аналитического департамента компании "Альпари" Натальи Мильчаковой, сроки запуска проекта в течение двух месяцев с момента анонсирования выглядят реальными, так как Тинькофф Банк имеет весьма агрессивную бизнес-модель и легко готов входить на новые рынки.

"Думается, что получить необходимые частоты и номерную емкость не составит труда. Но выйти на рынок и удержаться на нем, к сожалению, не всегда одно и то же. Рынок услуг MVNO в России развит пока слабо, наиболее значимый проект в этой области – мобильный оператор Yota (ООО "Скартел"), но фактически это скорее проект оператора сотовой связи ПАО "МегаФон", чем "классический" MVNO. Пример чисто "классического" MVNO - это "Ростелеком", уже реализовавший такой проект с Tele2", - отметила Наталья Мильчакова.

По ее словам, на очень большую долю "Тинькофф Мобайл" вряд ли сможет рассчитывать, так как слишком радикально снизить тарифы, еще ниже, чем у Tele2, он вряд ли сможет, а клиентов можно привлечь уже не столько агрессивной рекламой, сколько низкими тарифами. "Скорее всего, "Тинькофф Мобайл" может попробовать мобилизовать некоторых своих клиентов по банковским услугам, в основном молодежную аудиторию", - предположила Наталья Мильчакова.

По мнению финансового аналитика группы компаний "Финам" Леонида Делицына, "Тинькофф Мобайл" может рассчитывать на 5 млн клиентов по итогам трех лет работы.

"У банка свыше 5 млн клиентов, если после первого года после коммерческого запуска 5-10% из них станут абонентами MVNO, это будет очень неплохим показателем. Многое будет зависеть от того, чем именно сможет банк привлечь абонентов, каковы будут затраты на рекламу и продвижение в социальных сетях", - отметил руководитель Департамента беспроводных технологий J`son & Partners Consulting Виталий Солонин.

В разговоре с корреспондентом ComNews генеральный директор "ТМТ консалтинг" Константин Анкилов предположил, что "Тинькофф Мобайл" займет не больше 1% российского рынка услуг мобильной связи, но многое будет зависеть от маркетинговой кампании нового MVNO-оператора.

Напомним, что банк "Открытие" и Сбербанк также планируют запускать виртуальных мобильных операторов до конца этого года.

Как ранее сообщал ComNews, ООО "Сбербанк-Телеком" (дочерняя компания Сбербанка) и Tele2 осенью прошлого года заключили соглашение о создании виртуального сотового оператора. В августе 2017 г. обе компании начали в Петербурге открытое тестирование оператора мобильной связи Сбербанка. У MVNO-оператора Сбербанка уже запущен сайт, оказывающего услуги под брендом "Поговорим", на котором указаны адреса трех офисов продаж услуг в Петербурге (расположены в отделениях Сбербанка). Кроме того, на сайте представлена тарифная линейка.

Более подробную информацию о запуске MVNO-оператора в пресс-службе Сбербанка вчера не предоставили.

Кроме того, в августе текущего года о создании собственного виртуального мобильного оператора объявил банк "Открытие". Ранее газета "Ведомости" сообщала, что партнером "Открытия" будет оператор "Кантриком", который, в свою очередь, использует сеть ПАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн").

В разговоре с корреспондентом ComNews директор по инновациям банка "Открытие" Алексей Благирев сказал, что сейчас банк тестирует продукт. "Необходимо проработать сервисную часть, прежде чем окончательно запустить. Оператор использует схему BFMC – это конвергенция банка и оператора фиксированной связи. Отличия в том, что нет необходимости больших инвестиций, чтобы запустить такой сервис", - отметил Алексей Благирев.

Он уточнил, что тестирование проходит в нескольких регионах – Москва и Поволжский регион. "Не более нескольких сотен абонентов сейчас используют SIM-карты со специальным составленным тарифом "Открытие.Мобайл", - добавил Алексей Благирев.

Отметим, что банк "Открытие", Сбербанк и Тинькофф Банк планируют запустить MVNO-проекты к концу текущего года.

На взгляд Константина Анкилова, стать наиболее масштабным проектом есть шансы у Сбербанка, поскольку это более крупная организация и Сбербанк имеет гораздо большую клиентскую базу. "С такой базой работать проще и удобнее. Кроме того, Сбербанк сможет сделать интересные предложения", - заметил глава "ТМТ консалтинг".

"Можно считать подобные MVNO своего рода картой лояльности нового времени: благодаря им банки будут собирать большие данные о своих клиентах, вычислять их маршруты, и подкрадываться с новыми предложениями в те моменты, когда клиент благодушен и немного скучает" – отметил Леонид Делицын.

По его словам, преимущества будут лежать не в сфере технологий – операторы будут предоставлять одни и те же технологии – а в сфере брендинга.

Мария Андреева