Если ранее абоненты Компании «Ростелеком», заказавшие SMS-информирование, получали на свои сотовые телефоны SMS с уведомлением о выставлении счета и зачислении средств от отправителя Rostelecom, то теперь сообщения будут приходить абонентам с номера 8(800)1000-800, а в тексте сообщения будет использоваться подпись «Ваш Ростелеком».
Данное нововведение связано с тем, что ОАО «Мегафон», в целях борьбы с SMS-спамом, блокирует возможность отправки текстовых сообщений с коротких номеров и номеров с подписями, в которых используются буквы.
В связи с тем, что первая рассылка SMS о выставлении счета за услуги связи «Ростелеком» за предыдущий месяц была произведена в рамках переходного периода, часть абонентов «Мегафона» не получили информацию от Компании «Ростелеком». Поэтому для клиентов указанного сотового оператора рассылка информационной SMS о выставлении счета будет продублирована с 8(800)1000-800.
В дальнейшем все SMS от Компании «Ростелеком» на мобильные номера «Мегафона» будут приходить абонентам однократно и только с номера 8(800)1000-800.
Напоминаем также, что информацию о расчетах абоненты Компании «Ростелеком» могут получить на личный e-mail в формате PDF, заказав доставку электронной формы счета, в «Личном кабинете» на сайте Компании и по телефону контакт-центра 8(800)1000-800.
Более подробная информация об электронной форме счета за услуги связи доступна на сайте
www.rostelecom.ru/about/branches/north_west/about/green-bill.php
«Личный кабинет» абонента доступен по адресу
https://kabinet.rt.ru
* * *
«Ростелеком» – динамично развивающаяся крупнейшая в России телекоммуникационная группа, предоставляющая услуги во всех сегментах отраслевого рынка на всей территории страны.
Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 9,6 млн., а платного ТВ «Ростелекома» – более 6,9 млн. пользователей, из которых свыше 1,7 млн. смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».
«Ростелеком» – крупный оператор мобильной связи, активно развивающий беспроводные сети нового поколения. В настоящее время количество абонентов мобильной связи Компании составляет более 13,8 млн. человек.
www.rostelecom.ru