Новую версию поисковой системы Bing, основанную на технологиях искусственного интеллекта (ИИ), компания Microsoft представила 7 февраля. Чтобы получить тестовый доступ к сервису, надо попасть в лист ожидания. Правда, для пользователей из России такую возможность корпорация заблокировала — если вы заходите на сайт Bing с российского IP-адреса, то попадаете на текущую версию поисковика, без возможности зарегистрироваться для тестирования новой.
— Microsoft действительно не дает попробовать новую версию собственного поиска пользователям с российских IP-адресов. Однако ограничение легко обойти, используя VPN-сервисы, — рассказал генеральный директор Telecom Daily Денис Кусков.
Обновленная версия Bing основана на ChatGPT — чат-боте с искусственным интеллектом. Он не просто копирует информацию из интернета и формирует список ссылок (как это делают все нынешние поисковики), а старается сделать так, чтобы человек получил максимально понятный ответ на поставленный им вопрос. Кроме того, система может работать в формате диалога — если пользователю что-то непонятно в поисковой выдаче, он может задать уточняющий вопрос и получить на него развернутый ответ.
Перед тем как зарегистрироваться для тестирования нового поиска, необходимо выбрать любой не российский IP-адрес. Тогда Microsoft поставит пользователя в виртуальную очередь, рассказал Денис Кусков.
— Срок ожидания в ней составит минимум неделю. По крайней мере так было в случае, когда компания тестировала сам чат-бот ChatGPT, — отметил директор центра экспертизы R-Vision Григорий Ревенко.
Если хочется понять, как работает сам ChatGPT, это можно сделать в любой момент. Корреспондент «Известий» зарегистрировался в нем через российский аккаунт Microsoft и без VPN, но понадобился зарубежный номер телефона (зарегистрированный в Казахстане).
Мы попросили ИИ написать заметку о газете «Известия». Вот что получилось: «Известия» — это российская газета, основанная в 1917 году. Она является одним из старейших и наиболее влиятельных изданий в России. В настоящее время она выходит как ежедневная газета и имеет многочисленные читатели во всем мире. «Известия» также известны своими аналитическими статьями и комментариями, которые освещают важные политические, экономические и социальные проблемы».
Нейросеть генерирует логический связанный текст, который не всегда можно отличить от написанного человеком. Это ее качество уже стало причиной нескольких скандалов. В частности, недавно российский студент смог защитить диплом, написанный с помощью ChatGPT, читатели одного из американских сайтов оказались недовольны, когда узнали, что часть текста на нем сгенерировал ИИ, а департамент образования Нью-Йорка и вовсе запретил использование ChatGPT в школах.
— Несмотря на то что нейросети уже дают возможность автоматизировать написание однообразных материалов и сами генерируют биржевые сводки и спортивные новости, авторам бояться не стоит. Они не способны создавать контент, который описывает новые идеи и концепции, а также могут допускать множество фактических ошибок, — рассказал ведущий исследователь данных «Лаборатории Касперского» Владислав Тушканов.
Говорить о том, что нейросети смогут потеснить тех же журналистов, рано: любой такой текст всё равно придется проверять человеку. Зато при создании сложных материалов они позволят концентрироваться на их структуре и смысле, а не на механическом наборе. Эту работу можно передать умному помощнику, полагает эксперт.
— Для начинающих специалистов использование ИИ-продуктов — отличное подспорье в освоении выбранной ими профессии,— полагает Григорий Ревенко.
Нейросети схожей с ChatGPT архитектуры активно применяются в разных областях: для классификации текстов, машинного перевода, в чат-ботах (от «болталок» до полноценных ботов поддержки в банках), для написания однообразных текстов, объяснил Владислав Тушканов.
Созданием технологий поиска с использованием искусственного интеллекта занимаются многие IT-корпорации. В начале этого года китайская компания Baidu, разработчик одноименного поисковика, объявила о работе над аналогом системы от Microsoft.
— Поисковики соревнуются в качестве алгоритмов, которые помогают находить наиболее релевантные ответы на вопросы пользователей. Использование ИИ кардинально меняет этот процесс. Его можно сравнить с приходом на рынок ламповой техники изделий, созданных на полупроводниковых транзисторах. Качество поиска резко меняется, — объяснил директор Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров Владимир Зыков.
Google уже вступил в эту гонку и на днях представил чат-бот Bard, созданного на базе нейросети LaMDA. Ведутся такие разработки и в России.
— «Яндекс» разрабатывает свою версию генеративной сети ChatGPT. Новая нейросеть станет частью «Поиска», «Алисы», «Почты» и других сервисов «Яндекса». Внедрение YaLM 2.0 позволит поиску самому генерировать ответы, используя знание всего оцифрованного мира. «Алиса» станет умнее, будет лучше удерживать контекст беседы и сможет отвечать на большее количество сложных вопросов. Это может стать прорывом в качестве поисковых систем и голосовых ассистентов, — рассказали «Известиям» в пресс-службе «Яндекса».
Для создания нового поколения нейросетей семейства YaLM «Яндекс» задействует все свои суперкомпьютеры: «Червоненкис», «Галушкин» и «Ляпунов». Компания уже частично использует генеративные нейронные сети при формировании поисковой выдачи. Но они играют скорее вспомогательную роль, помогая сориентироваться, но не генерируют связные ответы, резюмировали в компании.
В Сбербанке «Известиям» рассказали, что также видят перспективы использования алгоритмов обработки естественного языка и уже имеют практику успешного применения ИИ в устройствах и виртуальных ассистентах.
— Совершенствование технологий на базе machine learning — способ повысить качество контакта с клиентом, сократить время на подбор нужного ему финансового продукта или консультации. GPT-модели позволяют принципиально улучшить понимание машинами естественного языка, — рассказал старший вице-президент, руководитель блока «Технологий» Сбербанка Андрей Белевцев.
По его словам, компания уже анонсировала принципиально новую модель FRED-T5, которая гораздо лучше предыдущих понимает русский язык.
— Сегодня технологические компании очень серьезно относятся к использованию таких моделей если не для замены, то для дополнения результатов работы традиционных поисковых машин. Средства интерактивного взаимодействия, включая чат-боты, на основе этих моделей способны поддерживать разговор на уровне взрослого образованного человека, — отметил Андрей Белевцев.
Что касается новой версии Bing, то Microsoft пока не называет сроки, когда она станет доступна всем пользователям. Тестирование может продолжаться как несколько недель, так и несколько месяцев, подчеркнул Денис Кусков.
Иван Черноусов