При оказании профессиональных услуг компании сталкиваются с задачей управления проектной деятельностью, требующей комплексного подхода к ее решению. Отличительной чертой проектного бизнеса является матричная организационная структура, когда управление и оценка деятельности компании ведется в двух плоскостях: по функциям и по проектам. Следовательно, планирование, анализ и контроль тоже ведется в двух разрезах. Отличительными чертами такой компании будут:
контроль деятельности предприятия в целом и по центрам финансового учета;
расчет плановых и фактических доходов/расходов (смет) по договорам. Оптимизация процедуры визирования смет;
управление договорами с бюджетными и коммерческими организациями. Контроль сроков исполнения договоров по этапам. Взаимодействие с субподрядчиками в разрезе клиентских договоров;
мотивация сотрудников и расчет заработной платы на основании ключевых показателей эффективности.
Решение Softline Solutions по оказанию профессиональных услуг включает предварительно настроенную систему SAP Business One и совокупность дополнительных компонент для реализации специфических отраслевых задач. Решение позволяет моделировать процесс выполнения договора по этапам и определять сроки их исполнения, планировать расходы по проекту на основе заключенных договоров на субподрядные работы в рамках основного договора с клиентом и рассчитывать его эффективность. Руководитель компании имеет возможность получать консолидированную информацию о выполняемых проектах и отслеживать ключевые показатели эффективности, используя информационную панель.
На базе полученных расходов и поступлений по договору существует возможность определять фонд заработной платы исполнителей работ по договору: как плановый - на весь период действия договора, так и фактический - ежемесячно.
Внедрение решения по оказанию профессиональных услуг позволяет достичь следующих преимуществ в управлении бизнесом:
выявление нерентабельных договоров на ранних стадиях;
оперативное получение достоверной информации (движение денежных средств по счетам и договорам, текущее состояние проектов, текущее состояние утверждаемых документов);
жёсткий контроль сроков исполнения договоров;
автоматизация расчета фонда заработной платы сотрудникам, исходя из результатов выполнения проектов;
оптимизация процедуры утверждения проектной документации;
хранение истории договорных отношений с клиентами;
мониторинг ключевых показателей деятельности предприятия с помощью визуализации данных на Панели руководителя.
Отраслевое решение по оказанию профессиональных услуг успешно внедрено в ряде российских предприятий. Применение данного решения позволяет заказчикам сократить риски, затраты и временные рамки проекта внедрения ERP-системы, обеспечивает высокую степень предсказуемости результатов, гарантирует незамедлительную отдачу от работы с готовыми отраслевыми компонентами.