Стандарт ISO 20000-1:2011 дает оценку эффективности ИТ-услуг и подтверждает соответствие компании мировым стандартам управления и обслуживания ИТ-сервисов.
Проведенный в T-Systems аудит также продемонстрировал зрелость в следовании стандарту информационной безопасности ISO 27001 от создания, внедрения, эксплуатации и контроля до обслуживания и постоянной оптимизации системы управления информационной безопасностью (СУИБ). В дополнении к этому российское подразделение подтвердило качество систем менеджмента ISO 9001. В данный момент у T-Systems уже три сертификата ISO.
«На сегодняшний день заказчики часто запрашивают у сервис-провайдеров сертификат соответствия стандарту ISO 20000-1:2011 с целью отсеять компании с недостаточной квалификацией и ресурсами, - комментирует Алексей Тоскин, генеральный директор T-Systems CIS. В первую очередь данный сертификат необходим при ведении зарубежных проектов. Но на сегодняшний день наличие ISO сертификатов – необходимое условие для серьезных игроков и российского ИТ-рынка».
Компании T-Systems была также выдана лицензия ФСТЭК на деятельность по технической защите конфиденциальной информации и лицензия ФСБ на работы и услуги в отношении шифровальных (криптографических средств) широкого спектра. Лицензия ФСТЭК дает право проектировать средства и системы информатизации и проводить их установку, испытания и ремонт. Кроме того, компания может осуществлять контроль защищенности конфиденциальной информации от несанкционированного доступа. Лицензия ФСБ позволяет разрабатывать, производить и распространять шифровальные средства и защищенные с их использованием информационные и телекоммуникационные системы, обслуживать их и оказывать услуги в области шифрования. Данные лицензии были получены компанией в ходе реализации стратегического решения концерна T-Systems активно продвигать на рынке РФ оказание ИТ-услуг, так или иначе связанных с обработкой персональных данных, например, услуги хостинга.
«Получение T-Systems международного сертификата ISO 20000-1 и лицензий ФСТЭК и ФСБ – важнейший шаг, который позволит нам укрепить свои позиции на российском ИТ-рынке, - комментирует генеральный директор T-Systems CIS Алексей Тоскин. Теперь у наших клиентов есть дополнительные гарантии надежности наших решений».
* * *
Deutsche Telekom — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в мире, имеющая около 132 млн мобильных клиентов, 32 млн фиксированных сетей и более 17 млн широкополосных линий (на 31 декабря 2012 года). Deutsche Telekom предоставляет продукты и услуги стационарной и мобильной связи, Интернет-сервисы и IP-телевидение для частных лиц и информационно-коммуникационные решения для корпоративных клиентов. Офисы Deutsche Telekom находятся более чем в 50 странах, штат компании насчитывает более 230 тыс. сотрудников по всему миру. Доход корпорации в 2012 году составил 58,2 млрд евро (более половины за пределами Германии).
* * *
T-Systems является стратегическим подразделением корпорации Deutsche Telekom, внедряет и управляет информационно-коммуникационными технологиями (ИКТ), используя свою глобальную инфраструктуру дата-центров и сетей. Компания T-Systems работает во всех отраслях: от автомобилестроения до телекоммуникаций, финансового сектора, розничной торговли, сферы услуг, СМИ, энергетики и машиностроения, включая государственные учреждения и здравоохранение. Более 48 000 сотрудников в 20 странах по всему миру используют свои знания и ИТ-инновации для предоставления услуг высокого качества. Оборот компании T-Systems в 2012 году составил около 10,02 млрд евро. В России компания T-Systems работает с 1995 года. Сегодня ее российское подразделение — T-Systems CIS — имеет головной офис в Москве, а также представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и Воронеже. T-Systems CIS специализируется на внедрении систем управления (SAP ERP), разработке и поддержке программного обеспечения, предоставлении телекоммуникационных услуг и других ИКТ услуг, включая «облачные» сервисы.
Цифры говорят
