Тариф МГТС NonStop: компания ответила «Билайну»

31.03.2016 |

Александр Абрамов.

30 марта оператор связи МГТС запустил обновленное конвергентное предложение для своих клиентов NonStop по доступной цене. «Мы видим потребность не просто объединить услуги, но и сделать для клиента нечто более удобное в рамках потребления и удовлетворения его потребностей» - именно так сформулировал основное отличие нового сервиса от похожих предложений конкурентов директор по маркетингу и развитию продуктов МГТС Дмитрий Кулаковский. В действительности такой конвергентный тариф вполне способен привлечь внимание абонентов как своими характеристиками, так и стоимостью.

На пресс-ланче, посвященному запуску тарифного плана NonStop, Дмитрий Кулаковский заявил, что новый конвергентный продукт – это «нечто большее, чем стандартный пакет, который просто объединяет мобильные и фиксированные услуги». При разработке нового предложения московский оператор связи сделал ставку на молодежную аудиторию. Этим объясняется как его цена, так и набор включенных услуг.

Первый конвергент от МГТС

Кулаковский напомнил, что первые конвергентные тарифы, объединяющие фиксированный и мобильный интернет с услугами мобильной связи, были запущены компанией МГТС осенью 2014 года. «Эти пакеты в то время вызвали бурную реакцию на рынке как с точки зрения экспертов, так с точки зрения потребителей: база абонентов за год увеличилась на 120 тыс.» - комментирует он. В рамках этих пакетных предложений клиенты МГТС получили доступ к высокоскоростному интернету GPON, цифровому телевидению и услуге мобильной связи по технологии LTE, реализованной партнером-оператором МТС. Кроме этого, МГТС предложил ряд дополнительных сервисов, в число которых входили и пакеты V&D. «Мы зафиксировали, что отток по целевой группе, которая пользуется конвергентными предложениями, снизился на порядки и в годовом исчислении не превышает 3%» - отмечает Дмитрий Кулаковский.

Потребительские тренды на телеком-рынке

По данным МГТС, рост IP-трафика сегодня - это кратный рост, и приходится он на крупные города. Если рассматривать Москву, то здесь пользование интернетом превышает 80%. При этом кардинально меняется профиль потребления: все чаще услугами интернета пользуются со смартфонов и других мобильных устройств как дома при подключении к Wi-Fi, так и в дороге с LTE. Смартфон становится ключевым девайсом, благодаря которому пользователи находятся онлайн фактически каждый день.

Что в пакете?

МГТС считает главными преимуществами конвергента удобство его подключения (не нужно заключать несколько договоров на услуги связи – все они объединяются в одном) и возможность постоплаты. Позитивный тренд конвергента успели оценить по достоинству и конкуренты московского оператора – «Билайн» и «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.ru»), которые запустили похожие предложения в течение последнего года, однако Кулаковский заявляет, что МГТС «смотрит на шаг впереди».

Новый тариф NonStop от МГТС включает в себя 20Гб мобильного интернета в месяц. По данным исследований этого оператора связи, это именно тот объем трафика, который потребляется большинством активных пользователей в течение месяца. Доступ в интернет предоставляется на LTE-скорости, а его раздача на другие устройства ведется без потери качества. Домашний интернет, в свою очередь, предоставляется на GPON-скорости 100 Мбит/сек. Все услуги мобильной и фиксированной связи в роуминге действуют в пределах России по условиям домашнего региона. Не забывает МГТС и о том, что голос и пакеты SMS все еще являются актуальными атрибутами: в пакет входит 500 сообщений и 500 минут.

Новые конвергентные предложения от МГТС

Все эти услуги объединены в один счет, и оплачиваются в конце каждого месяца пользования. Кроме этого абоненты, подключившие тариф, получают в подарок Wi-Fi роутер с модулем. За весь комплекс услуг МГТС будет взимать с абонента 750 рублей в месяц. Компания считает новое предложение топовым и рассчитывает на одобрение со стороны клиентов. Достаточно низкую стоимость Дмитрий объяснил просто: «Мы фокусируемся на молодежную аудиторию, представляющую собой целевой сегмент интернет-пользователей, поэтому цену сделали чуть ниже, чем на базовые пакеты».

Вместе с тарифом NonStop оператор связи МГТС запустил еще два дополнительных пакета, предназначенных для второй и последующей SIM-карт. – Smart Nonstop и «Планшет». Первый объединяет в себе только услуги мобильной связи: 500 SMS и столько же минут на все сети Москвы и Подмосковья и МТС России, безлимит внутри сети и на МТС (после расходования пакета) и 20Гб трафика. Второе подходит для использования на планшетах и содержит в себе только пакет трафика объемом 10Гб.

«Если сравнивать с ключевым предложением конкурентов, то «набор сервисов, включенный в эту стоимость, говорит о том, что NonStop является лидером на рынке Москвы» - говорит Дмитрий Кулаковский. С этим заявлением трудно не согласится, если учесть, что тот же «Билайн» в своем конвергенте за 801 рубль в месяц предоставляет своим абонентам услуги фиксированного доступа в интернет на скорости 30Мбит/сек., 7Гб мобильного интернета, 1000 минут и 500 SMS.

МГТС – планы на будущее

МГТС не скрывает своих амбициозных целей, которые планирует достичь с запуском нового конвергентного продукта: «К 2018 году мы хотим, чтобы у нас конвергентные пакеты приобрело 600-700 тысяч абонентов» - заявляют представители компании. Последние 3-4 года московский оператор связи осуществляет переход от чисто телефонной компании к мультисервисной и до нового финансового года планирует получить минимум 60% доходов от новых сервисов, а 50% ШПД-базы перевести на пакетные тарифы, где комбинация услуг будет создавать конвергент. Главная задача сейчас – от массового предложения GPON и LTE для всех перейти к удовлетворению потребностей целевых аудиторий и фокусироваться на каждой из них в отдельности. С помощью нового предложения компания рассчитывает привлечь молодежную аудиторию, а в ближайшем будущем – расширить её. Дмитрий Кулаковский обмолвился, что уже сейчас ведется активная разработка предложения для аудитории геймеров.