Услуги программиста: сопровождение 1С

14.12.2022 |

Программные продукты 1С, в отличие от продуктов других разработчиков, имеют более сложную архитектуру.

В процессе эксплуатации программного обеспечения 1С возникают различные проблемы. Они могут быть связаны с разными факторами: сбоями в работе оборудования, ошибками в настройках, неправильным функционированием программ и т.д. Для устранения этих проблем необходимо обращаться к квалифицированным специалистам. Узнать стоимость услуг программиста 1с можно в индивидуальном порядке, все зависит от объемов работ.

На что обратить внимание

Компания предлагает партнерам-франчайзи, а также своим клиентам, комплекс услуг по сопровождению программ «1С». Это полный спектр работ, которые помогут Вам эффективно использовать возможности программного продукта. Сопровождение включает в себя:

учетное сопровождение (ведение бухгалтерского и налогового учета);
налоговое сопровождение (с учетом изменений в налоговом законодательстве);
сопровождение по подготовке и сдаче отчетности;
обучение сотрудников работе с программой.

Это комплекс услуг по поддержанию работоспособности автоматизированной системы: исправление ошибок в программе, обновление ее до актуального релиза, настройка и доработка конфигурации под нужды предприятия, обучение персонала работе с системой. В зависимости от размера компании и специфики бизнеса, объем сопровождения может варьироваться от разовой установки и настройки программного обеспечения до регулярных выездов специалиста для устранения неполадок.

Сегодня это одна из самых распространенных услуг. С ее помощью можно полностью автоматизировать свой бизнес, сэкономить массу времени и сил. В самом начале пути компания-франчайзи может предложить вам бесплатную консультацию по работе с программным продуктом, чтобы вы могли принять решение о приобретении лицензии.

Техническая помощь

Сопровождение 1С — это комплекс мер, направленных на контроль и поддержку работоспособности информационных систем на базе платформы 1С через удаленный доступ. Сопровождение включает в себя широкий спектр услуг, от консультации по выбору конфигурации и настройки до технической поддержки и модернизации системы.

Как правило, это разовая услуга по установке и настройке программ 1С на рабочих местах пользователей. В дальнейшем, после окончания гарантийного срока обслуживания, в случае утери или поломки компьютера, пользователям необходимо самостоятельно обращаться за помощью к консультантам, которые помогут решить проблему. Это очень дорого, так как на обслуживание одного рабочего места в среднем уходит от 10 000 рублей в месяц.