В Рунете начали штрафовать сайты с формой обратной связи

Появились случаи наложения санкций на владельцев интернет-сайтов за нарушение порядка обратной связи с пользователями.

Сегодня складывается тенденция, по которой Роспотребнадзор проверяет сетевые ресурсы на предмет соблюдения законодательства о защите персональных данных пользователей.

В частности, особое внимание у чиновников вызывает отсутствие в форме обратной связи предупреждения о конфиденциальности информации и запроса на согласие работы с персональными данными. За нарушение данного правила по всей стране Роспотребнадзор применяет штрафы в размере от 1 до 10 тысяч рублей.

В качестве примера приводится инцидент с одной из юридических компаний. В поле для обратной связи для посетителя были указаны только графы относительно имени, темы сообщения и его текста. Ввиду отсутствия предостережений о конфиденциальности юридическая фирма была оштрафована на 1 тысячу рублей.

Юристы отмечают, что под риск наложения санкций подпадают не только отечественные компании, но и множество зарубежных фирм. Особо дотошные специалисты заметили, что и на сайте самого Роспотребнадзора поле для обратной связи создано с нарушениями. Кроме того, многие ресурсы предусматривают, что имя для обратной связи может быть внесено любое, что не противоречит закону о персональных данных.

Поэтому конструкторам сайтов следует учесть существующую тенденцию и делать поле для обратной связи с пользователями согласно требованиям законодательства. В противном случае не исключены как проверки, так и длительные судебные разбирательства.

Автор: Александр Абрамов.

Тематики: Регулирование, Web

Ключевые слова: веб, персональные данные, Рунет