Основные результаты исследования:
Люди обращаются к поиску с тремя основными целями, которые распространены примерно одинаково. Во-первых, они используют поиск как навигатор в интернете — для перехода на сайты (22% запросов). Во-вторых, как энциклопедию или справочную службу — для получения разного рода информации (27% запросов). В-третьих, как универсальный телевизор — для поиска контента: видео, музыки, текстов и т.д. (26% запросов). Для 25% запросов невозможно однозначно определить их цель.
Яндекс выделил более ста разных тем поисковых запросов — от домашних животных до эзотерики. На десять самых популярных приходится больше 40% всего потока запросов.
Десять самых популярных тем поисковых запросов
Соцсети
Игры
Музыка
Авто
Порно
Здоровье
Дети (запросы родителей)
Кино
Учёба (запросы школьников и студентов)
Электроника и бытовая техника
По данным поиска Яндекса, сентябрь 2013-май 2014
В Москве и Санкт-Петербурге поисковые интересы разнообразнее, чем в регионах. В столицах люди часто используют интернет для решения личных вопросов ([что делать чтобы росла борода], [купить дом в рязанской области], [хочется листьев салата]) и рабочих задач ([как провести торги на закупку болтов и гаек], [оплата поставщику по карте как отразить в 1с]). В регионах сфера применения интернета уже, местные пользователи ищут в основном развлечения ([терминатор смотреть], [слушать руки вверх онлайн бесплатно], [косынка играть]), также здесь больше школьных запросов ([спиши ру], [егэ по русскому]).
В крупных городах чаще спрашивают о разных организациях: банках, магазинах, местах досуга, туристических объектах. В маленьких городах люди и так знают, где что находится.
Товары и услуги — одежду, недвижимость, электронику — ищут чаще всего в Москве и Санкт-Петербурге, а развлекательный контент — фильмы, музыку, игры — в регионах.
Пользователи из маленьких городов формулируют свои запросы тщательнее и многословнее — например, [что делать чтобы компьютер не перегревался] вместо [греется компьютер]. А в крупных городах запросы короче: здесь люди уже привыкли, что поиск понимает их с полуслова.