Директор направления СЭД/ECM ГК Softline Полина Дуйкова об основных направлениях работы в 2024 году

В 2024-м мы помогли ряду предприятий заменить зарубежные решения отечественными платформами, которые не только не уступают, но в некоторых аспектах превосходят иностранные аналоги. В нескольких проектах реализовали усиленные механизмы защиты данных.

Заметно изменилось отношение бизнеса к коробочным решениям. Все больше организаций выбирают их, чтобы быстро получить результат при минимальных первоначальных вложениях. Клиенты сначала внедряют базовый функционал, оценивают его эффективность, а затем постепенно расширяют возможности системы.

Вырос спрос и на комплексные интеграционные проекты. Только за последний квартал мы реализовали несколько масштабных внедрений для ритейла и промышленности, где ECM-системы были бесшовно интегрированы с ERP, CRM и другими корпоративными системами.

Более того, ECM-платформы охватывают все больше бизнес-процессов: от кадрового делопроизводства и управления договорами до организации совещаний и проектной деятельности. Особенно востребованы решения для электронного подписания кадровых документов, управления командировками и сервисными заявками, а также интеграции с корпоративными порталами.

Директор направления СЭД/ECM ГК Softline Полина Дуйкова