Управляющий директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов об итогах рынка ЕСМ 2024

В 2024 году стал набирать ещё большую силу процесс импортозамещения. Все еще работающие на западных ЕСМ-платформах компании перешли к практическим шагам по замещению таких систем. Они не только проводят исследования, но уже объявляют конкретные конкурсы. Также мы видим тенденцию по сокращению ИТ-бюджетов, из-за чего многие планируемые проекты либо откладываются, либо отменяются. Кроме того, отечественный рынок характеризуется повальным увлечением искусственным интеллектом – использование генеративного ИИ, больших языковых моделей. Многие заказчики и вендоры экспериментируют с ними, уже находят практическое применение искусственному интеллекту в работе с документами.

Для нашей компании с точки зрения бизнеса 2024 год был непростым, но при этом удалось показать рост выручки. С точки зрения продуктовых достижений, в дополнение к уже существующим интеллектуальным сервисам по работе с документами, позволяющим автоматически классифицировать документы и определять для них маршруты обработки и исполнителей, у «Цитроса» появились новые. Эти сервисы позволяют выполнять автоматические проверки корректности документов, связывать их другу с другом, проверять комплектность пакетов.

Мы называем такое решение интеллектуальным архивом. Весь попадающий сюда массив документов автоматически распознается, обрабатывается, и пользователь может осуществлять умный поиск в стиле работы с чатом GPT.

Управляющий директор «Цитрос» компании SL Soft (ГК Softline) Кирилл Соколов
Фото: Softline