Генеральный директор Hitachi Data Systems в России и странах СНГ Юрий Скачков о ключевых преимуществах и решениях компании

В последние годы наблюдается устойчивый рост деятельности нашей компании в банковском секторе, ретейле, транспортной и телекоммуникационной сферах. Наши традиционные продукты – это системы хранения данных старшего и среднего класса, но в настоящее время заказчики проявляют все больший интерес к конвергентным решениям, которые предназначены для работы с конкретным видом ПО, объединяющим вычислительную платформу, сетевую архитектуру и хранилище информации. Примером может служить платформа для SAP HANA. В целом технологических направлений у HDS много, перечислены лишь наиболее перспективные.

Помимо технологических преимуществ, у нас есть и другие достоинства, в первую очередь это квалифицированное сервисное обслуживание. В отличие от ОЕМ-производителей, у HDS налажена связь с R&D-подразделениями Hitachi в Японии, поэтому для решения каких-либо проблем мы можем напрямую обратиться к разработчикам и решить проблему очень быстро. Также фактором успеха является наша широкая партнерская сеть, около 20 прямых партнеров, сертифицированных на предоставление фирменных сервисных услуг HDS. Мы стараемся максимально учитывать интересы заказчиков. Если требуется очень высокий уровень специализированных консалтинговых услуг, который не всегда могут обеспечить специалисты партнера, подключается наш эксперт-консультант. В России мы привлекали собственных специалистов в рамках проекта с X5 Retail Group.