Если говорить о ключевых рыночных трендах, то это мобильность, облачные вычисления и виртуализация, которые тесно взаимосвязаны между собой. Причем я не могу сказать, что российский рынок отстает по ним от зарубежного, возможно, лишь в области облачных приложений. Но это связано не столько с предоставлением приложений в облаке, сколько с бухгалтерским учетом, когда организация, покупающая приложения, должна сама получать договор, счет, счет-фактуру – все эти бумажные документы. То есть отсутствие электронных документов является более сдерживающим фактором, чем само построение облаков.
Говоря же о безопасности, следует различать частное облако и публичное. Частное – внутренне защищенное облако, и при работе с большими объемами данных и вычислений это выгодно. В основном этот тип используется крупными компаниями, которые на базе виртуализации строят хранилища данных и организуют доступ к приложениям с компьютеров пользователей. Что касается публичных облаков, то вопрос безопасности, особенно для СМБ-сектора, приобретает здесь совершенно неожиданное измерение. Организация правильного хранения и архивирования данных и в то же время обеспечение безопасности для малых компаний часто не по силам, это требует целого штата специалистов. Поэтому организация хранения документов в публичном облаке для них более безопасна с точки зрения сохранения данных. Это подтверждают и наши данные, потребителями публичных облачных сервисов в основном сегодня являются именно компании среднего размера с парком 100 – 250 компьютеров, работающих, как правило, в области ретейла и розничной торговли.