Финансовые итоги 2022 года. Ситуация на ИТ-рынке, направления деятельности, финансовые показатели, комментарии экспертов

ICT-Online.ru: Насколько успешным был 2022 год для того сегмента ИТ-рынка, в котором работает ваша компания? На этом фоне как вы оцениваете собственные успехи, совпали ли они с ожиданиями?

Генеральный директор АМТ-ГРУП Александр Гольцов: АМТ-ГРУП почти 30 лет работает на рынке системной интеграции и, наверное, это был один из самых неудачных годов для всего рынка. Но отдельные сегменты, все же, сохранили положительную динамику – как по примерным оценкам рынка, так и по итогам нашего финансового года. В первую очередь, конечно, речь о рынке информационной безопасности. Также неплохо обстояли дела в сегменте услуг сервисной поддержки и проектов по созданию инженерных систем. То есть, по сути, в выигрыше оказались те направления, которые были (и остаются) наименее зависимыми от западных производителей.

Генеральный директор АМТ-ГРУП Александр Гольцов

Генеральный директор Компании «Интерпроком» Павел Кузнецов: В общем и целом, 2022 год можно считать достаточно успешным для компании «Интерпроком». Несмотря на все чрезвычайные события и сложности этого года, наш бизнес показал стабильность и устойчивость. Мы выстояли в шторм и довольны результатом. Хотя изначально, конечно, были амбициозные планы сохранить показатель роста 2021 года, составивший свыше 40 %, или как минимум вырасти на 20 %.

Генеральный директор Компании «Интерпроком» Павел Кузнецов

Заместитель генерального директора по финансам и казначейству «ИКС Холдинга» Наталия Забавина: В целом, 2022-й год стал для всей отечественной экономики и в частности ИТ-отрасли крайне сложным, динамичным, и при этом прибыльным. Сложным, потому что компании столкнулись с серьезными вызовами: закрытие рынков, проблемы с поставками комплектующих, значительные изменения в логистике, введение различных ограничений и санкций. Такие трудности научили компании думать и работать по-новому.

Заместитель генерального директора по финансам и казначейству «ИКС Холдинга» Наталия Забавина

Одновременно с этим, государству необходимо было оперативно решать важнейшую задачу –заместить ушедших с рынка иностранных ИТ-гигантов и обеспечить объемы спроса со стороны корпоративного сектора на критически важную ИТ-продукцию. Этот фактор также повлиял на повышенный спрос на продукцию компаний «ИКС Холдинга» (СХД, серверы). За несколько лет с момента своего основания холдинг занял лидирующие позиции на отечественном рынке разработки и производства ИТ-оборудования для разных отраслей экономики, выдерживая высокую конкуренцию среди мировых лидеров. Уход основных конкурентов обратил внимание крупного бизнеса на продукцию отечественных производителей, а в нашем случае существенно повысил спрос на продукцию компаний, входящих в ИКС (YADRO, «Цитадель», «Гарда», «Криптонит», «Бюро 1440»). Итогом такого гипер-спроса стал значительный рост ключевых финансовых показателей.

Генеральный директор «РЕД СОФТ» Максим Анисимов: Почти все российские разработчики программного обеспечения показали рост выручки в 2022 году. Так, доходы компании «РЕД СОФТ» составили 1,29 млрд рублей, что на 122,30 % больше, чем годом ранее. Выросло также число клиентов компании – в 2,5 раза.

Генеральный директор РЕД СОФТ Максим Анисимов

Генеральный директор INLINE Technologies Сергей Хрупов: Довольно сложно говорить за весь ИТ-рынок и даже за его конкретный сегмент – системную интеграцию, – на котором работает наша компания. Безусловно, мы отслеживаем информацию из различных источников: АПКИТ, CNews и других – для того, чтобы иметь собственную аналитику. Вот только насколько публикуемая информация отражает истинную ситуацию – большой вопрос.

Генеральный директор INLINE Technologies Сергей Хрупов

К примеру, всем известно, что сектор российского программного обеспечения растет. И видимо, даже растет чрезвычайно, однако четко померить это в цифрах нелегко. Есть некоторые свидетельства того, что продажи отечественных операционных систем выросли в разы. Но назвать конкретную цифру уже сложнее: и методики подсчетов разные, и не всегда и не все производители предоставляют достоверные сведения. Я уверен, что и продажи российских офисных продуктов выросли в 2-3 раза. Ведь очевидно, что Microsoft Office должен чем-то замещаться. Но парадокс заключается в том, что вырасти они должны бы были до уровня продаж самого MS Office, а этого мы не наблюдаем.

Теперь о том, что касается системной интеграции. Возможно, я ошибаюсь, но думаю, что с точки зрения бюджетов, которые потрачены на проекты по построению информационных систем и инфраструктур, этот сегмент ИТ-рынка за 2022 год не сильно изменился. По моим оценкам, его общее сокращение составило 3-5 %. Прежде всего потому, что большая часть запланированных бюджетов была исполнена. Это касается и государственного сектора, и крупного корпоративного сектора.

А вот довольно большое количество предприятий малого и среднего бизнеса, полагаю, приостановило интеграционные проекты в связи с непредсказуемостью своих доходов. (Правда, эти клиенты неприоритетны для системных интеграторов, специализирующихся на создании крупных, многокомпонентных систем.) Так же поступали и многие банки, например, по причине сокращения своего бизнеса. При этом затраты на ИТ в секторе оборонной промышленности выросли.

Таким образом, уменьшение проектов системной интеграции в одних областях и их увеличение в других уравновесили общую ситуацию на нашем рынке. Положительно сказалось еще и то, что многие клиенты, предвидя неизбежность санкций, закупили оборудование, что называется, впрок, отложив выполнение работ.

С другой стороны, так как санкции вступили в силу молниеносно, сроки реализации части проектов увеличились. Изменились финансовые условия приобретения оборудования, возникла необходимость налаживать логистические цепочки параллельного импорта, что заняло время. Думаю, каждому интегратору по разным причинам пришлось отказаться от части своих планов, перенести какие-то проекты на другой период, что привело в отдельных случаях к потере выручки от 15 до 30 %. Конечно, так случилось не у всех, у некоторых компаний даже наблюдался рост.

Мы знаем, что в последние годы в стране происходит объединение, монополизация разных рынков, в том числе и рынка ИТ, его существующие игроки выступают под новым флагом. Под флагами Сбербанка, Ростелекома, Росатома, Ростеха идет, так скажем, консолидация проектов и бюджетов системной интеграции. Мало того, они находятся в привилегированных условиях, когда являются единым подрядчиком для всех федеральных органов исполнительной власти по строительству ИТ-инфраструктуры, предоставлению услуг PaaS, SaaS и прочих, тем самым замещая других интеграторов – участников рынка.

Так что, думаю, правильнее говорить о том, что в 2022 году продолжилось перераспределение рынка системной интеграции, нежели изменялись его количественные показатели, и это по-разному отразилось на бизнесе разных игроков с точки зрения объемов.

Системная интеграция – это в основном долгие проекты с большим количеством обязательств: поставочных, гарантийных, – которые всем было очень сложно исполнить. У большинства, уверен, были подписаны контракты на поставку техники, которая по дороге попала под санкции. Приходилось делать тревожные замены на что-то китайское или отечественное, довольствоваться тем, что удалось достать, переписывать проекты, разрывать контракты, которые невозможно было исполнить из-за санкций: сроки горели, параллельный импорт налажен не был, заказчики по разным причинам не были готовы на замену оборудования и ПО. Думаю, эта чаша не миновала ни одного системного интегратора.

И здесь надо сказать спасибо Минцифры России, которая вовремя дала разъяснение, объяснила рынку, что происходит, и попросила заказчиков по возможности лояльно отнестись к исполнителям, не выставлять претензий и не применять драконовских штрафов.

К сожалению, надежды на то, что к июлю 2022 года Торгово-промышленная палата РФ выпустит нормативный документ, признающий неисполнение контрактов по поставке санкционной техники форс-мажором, не оправдались. Это стало определенным осложнением, потому что пришлось объясняться с заказчиками за непоставку по подписанным контрактам. На эту тему работы было очень много, достаточно большое количество ресурсов она отняла. И может быть, из-за этого некоторым компаниям не удалось что-то реализовать для компенсации финансовых падений. Приходилось просто гасить пожар: долго, тщательно, с поисками альтернативных способов решения проблемы. Но мне кажется, что все как-то справились, никто не попал в очень уж тяжелую ситуацию и несильно подвел своих клиентов.

О совпадении наших успехов с ожиданиями сказать сложно, потому что как таковых ожиданий не было. Диапазон предположений о последствиях произошедшего был слишком широкий: от «будет все хорошо» до «все будет совсем плохо». И ни одно из них не могло быть подкреплено реальностью, ситуация была совершенно непредсказуемой, горизонт планирования составлял, условно говоря, 10 минут. Это очень плохо для бизнеса на самом деле, потому что бОльшая его часть построена на перспективных планах и долгосрочных прогнозах, т. е. как раз на формировании намерений, на определении и достижении целей.

Относительно самых худших ожиданий, которые могли реализоваться, финансовые показатели нашей компании за 2022 год выглядят очень достойно, в целом они остались на уровне 2021 года. Так что мы – молодцы. Однако любому бизнесу, особенно ИТ-бизнесу, особенно системной интеграции, хочется качественных изменений, технологического роста. Этого не произошло по понятным причинам. В ряде случаев нам приходилось прибегать к упрощению решений, какие-то информационные системы строить менее быстро и на более простом уровне. Ведь многие системные компоненты, запланированные в проектах, стали недоступны.

Вместе с тем хочу отметить, что мы довольно увлекательно провели год в поиске и апробации импортозамещающих решений. Конечно, больших открытий для себя мы не сделали, поскольку уже не один год занимаемся этой темой. Но если в 2020 и 2021 годах наши знания здесь по большей части были теоретическими, практики было немного, то в 2022 году мы протестировали, мне кажется, все заслуживающие внимания альтернативы санкционному оборудованию и ПО и проверили их на совместимость с существующими у заказчиков зарубежными решениями.

А вот бизнес в сфере сервиса нам пришлось перестраивать кардинально. Ведь если до прошлого года услуги по технической поддержке оборудования и ПО интегратор и производитель предоставляли совместно, то теперь обязательства по поддержанию работоспособности внедренной системы легли исключительно на интегратора. Нам еще предстоит до конца осознать и во многом переформатировать свое отношение к ведению этого бизнеса, для нас это направление – одно из стратегических.

ICT-Online.ru: Какие финансовые успехи достигнуты, благодаря каким внешним и внутренним событиям?

Александр Гольцов (АМТ-ГРУП): Уход с рынка западных вендоров и прекращение поставок оборудования и ПО привели к заморозке многих проектов практически на весь год. Продолжалась реализация тех проектов, в которых было задействовано оборудование и ПО российских производителей и разработчиков, а также те, оборудование для которых уже было отгружено.

Последние несколько лет мы достаточно плотно работаем с российскими производителями и поэтому смогли оперативно отреагировать на ситуацию, предлагая своим заказчикам альтернативу ушедшим вендорам. Возможность протестировать новые решения в нашей лаборатории помогла им быстрее сориентироваться и начать процесс импортозамещения.

Активно росли продажи нашего собственного продукта – решения для однонаправленной передачи данных InfoDiode, и в целом все проекты, связанные с ИБ – именно в этом сегменте за последние годы появилось много российских компаний, зарекомендовавших себя не только на нашем рынке, но и во всем мире. Также, как отмечал выше, успешными были проекты по созданию инженерных систем и оказанию сервисных услуг.

Павел Кузнецов («Интерпроком»): Нам удалось удержать высокую планку выручки предыдущего года, хотя и не получилось сохранить показатель роста 2021 года, составивший свыше 40 %. Импортозамещение явилось основным драйвером бизнеса нашей компании практически во всех направлениях. Структура продаж резко сместилась в сторону увеличения доли проектов по импортозамещению, продажи и внедрения отечественного ПО. В частности, кратно выросли продажи нашей платформы «АКСИОМА» для повышения эффективности управления материальными активами любой сложности, их технического обслуживания и ремонта (ТОиР). Для отраслей реального сектора экономики, где производственные активы играют критическую роль, обеспечение безотказной работы оборудования и оптимизация затрат на ТОиР в условиях турбулентности и жесткого дефицита запчастей стали одним из главных приоритетов. Возникла потребность управлять активами более рачительно, чтобы максимально продлить срок их службы, минимизировать поломки и простои оборудования, снизить операционные расходы.

Подросли продажи нашего «Цифрового офиса ВОЛНА» и СЭД «СУПеР», а также профильного ПО ряда отечественных производителей, на которое у нас есть авторизация.

Несмотря на то, что продажи зарубежного ПО и аппаратных систем составляли существенную часть бизнеса «Интерпроком» и приносили очень неплохой доход, наша компания всегда держала курс на разработку собственного программного обеспечения. Сегодня у нас в портфеле помимо ПО «АКСИОМА» еще несколько продуктов, которые внесены в Реестр российского ПО, «Цифровой офис ВОЛНА» для проведения онлайн-взаимодействия и видео-конференций, «Регатаскоп» для трекинга и аналитики парусных гонок, СЭД «СУПеР», отслеживание доставок «Где курьер». Мы видим большой внутренний потенциал в развитии разработки и сервисов.

Если говорить о внешних факторах, то отдельно хотелось бы отметить поддержку ИТ-отрасли со стороны государства и обеспечение доступности государственного финансирования в виде инициатив и грантов на создание и развитие отечественного ПО.

Наталия Забавина («ИКС Холдинг»): Показатель консолидированной выручки «ИКС Холдинга» от года к году вырос более чем в два раза (на 116 %) и на конец 2022 года составил 91 млрд рублей, тогда как за аналогичный период 2021 года этот показатель достиг отметки в 42 млрд рублей (за минусом выбывших бизнесов в связи с выходом из состава ЮСМ).

Показатель EBITDA на конец 2022 года составил 29 млрд рублей, что на 190 % или в три раза выше аналогичного показателя на конец 2021 года. В 2021 году он составил 10 млрд рублей (в расчет не вошли показатели компаний, выбывших по результатам сделки с ЮСМ).

Объем собственных инвестиций «ИКС Холдинга» в разработку и производство оборудования LTE/5G и низкоорбитальной спутниковой связи составил более 20 млрд рублей.

Сегодня системы «ИКС Холдинга» защищают 50 % всего российского Интернета от DDoS-атак, а по итогам 2022 года клиентский портфель на установку ИБ-решений пополнился несколькими новыми крупными корпоративными клиентами (Сбербанк, РЖД, ВТБ, ФНС РФ и др.). В 2022 году ИКС завершил строительство крупнейшего в России завода полного цикла по производству радиоэлектронной продукции Yadro Fab Dubna площадью 40 тыс. кв м. Производственная мощность предприятия составляет до 1 млн единиц техники в год. В 2022 году компании «ИКС Холдинга» заключили форвардные контракты на общую сумму около 25 млрд рублей с основными операторами связи (Ростелеком, МегаФон, Теле2) на создание системных решений, которые включают базовые станции стандартов GSM (2G) и LTE (4G), контроллеры базовых станций стандарта GSM, системы управления и мониторинга (NMS). Всего планируется произвести более 50 тыс. БС для установки по всей России.

Последние два года одной из ключевых задач «ИКС Холдинга» является создание российской аэрокосмической компании-разработчика и оператора низкоорбитальной спутниковой группировки, предоставляющей надежный сервис широкополосной связи с глобальным покрытием («Бюро 1440»). Запуск первой группировки из трех спутников запланирован на июнь 2023 года. Предварительная география абонентской модели составляет 76 стран.

Максим Анисимов («РЕД СОФТ»): Компания «РЕД СОФТ» смогла достичь успехов благодаря многолетнему упорству и труду: мы разрабатывали ПО, взаимодействовали с организациями по вопросам импортозамещения, совершенствовали функциональность продуктов под их потребности. Бесспорно, уход западных разработчиков открыл новые возможности для нас, но убедить рынок в эффективности программного обеспечения мы смогли в первую очередь ввиду проделанной работы по разработке, совершенствованию и внедрению наших технологий. Сейчас среди заказчиков «РЕД СОФТ» – ТЭК, промышленность, здравоохранение, образование и так далее. Кроме того, мы не только развиваем уже существующие продукты, но и разрабатываем новые.

Сергей Хрупов (INLINE Technologies): С большей частью прилетевших в 2022 году вызовов мы справились. И как я уже сказал, финансовые показатели нашей компании за прошлый год остались на уровне 2021 года. А это в молниеносно и тревожно изменившейся ситуации результат достойный. Мы не отказались ни от одного технологического направления и не подвели, в общем, ни одного из своих заказчиков, несмотря на то, что по обоюдному согласию с ними случились разорванные контракты, их было немного. К сожалению, от нескольких проектов мы отказались сами, потому что не понимали, как их реализовать в заявленные сроки и с требуемыми параметрами. Замечу, если бы не все эти законодательно не определенные как форс-мажор обстоятельства, компания даже выросла бы с точки зрения финансов – к тому были все основания.

В минувшем году мы заметно расширили взаимодействие с российскими вендорами и разработали механизмы технического обслуживания решений производителей, ушедших с нашего рынка. Это в свой черед позволило нам обеспечить стабильность бизнеса и увеличить количество проектов с использованием отечественного оборудования и ПО, включая услуги по миграции ИТ-инфраструктуры, а также нарастить объем технической поддержки зарубежного аппаратного и программного обеспечения за счет собственных возможностей.

ICT-Online.ru: Что из запланированного оказалось сложным и принесло вашей компании меньшую финансовую отдачу, чем ожидалось, и почему?

Александр Гольцов (АМТ-ГРУП): Разумеется, это планировавшиеся поставки импортного оборудования и ПО для реализации проектов из-за внезапного прекращения работы западных производителей на нашем рынке.

Павел Кузнецов («Интерпроком»): Уход с рынка зарубежных производителей аппаратных систем и санкционные ограничения потребовали от нас больших усилий и времени на выстраивание новых логистических цепочек и бизнес-взаимодействия с отечественными производителями. Как говорится, скоро сказка сказывается, да не скоро дело делается, а время – это деньги. И как следствие, в 2022 году существенно просело это направление. Тем не менее, пробелы продаж зарубежных продуктов и систем удалось частично компенсировать возросшими объемами технической поддержки и сервисов из-за отсутствия их со стороны вендоров.

Наталия Забавина («ИКС Холдинг»): Если говорить о том, что было запланировано, но не состоялось по тем или иным причинам, то, наверное, стоит отметить запуск некоторых продуктов, который был перенесен на 2023 год. Какие-то корпоративные мероприятия были отменены в виду сложившейся ситуации. Но в целом, практически все, что планировалось, было запущено. 2022 год стал ударным годом для ИКС по всем направлениям. Были пересмотрены стратегии некоторых компаний, компании ИКС значительно пополнились новыми кадрами, более 2000 инженеров и ученых, в прошлом работавших на известные мировые ИТ-компании, стали частью команды ИКС. Кроме этого, в 2022 году ИКС разработал свою новую бренд-платформу и запустил новый фирменный стиль. Появилось больше понимания о том, куда мы идем и в чем наша миссия не на год-два, а на десятилетия и даже столетия. Этот вектор поможет нам быть еще более устойчивыми к внешним шокам.

Сергей Хрупов (INLINE Technologies): Сложными сразу стали все проекты. Неважно, в телекоме, хранении данных, виртуализации, управлении ИТ-инфраструктурой, потому что единомоментно сделались недоступными и «железо», и софт. Нужно было заменять производителей оборудования, менять зарубежные технологии на отечественные. При этом были разрушены каналы поставок, и, кстати, российские вендоры оказались не готовы к возросшему спросу и требуемым срокам поставок.

Далее. Отпускные цены, хотя и не драматически, но повысились сразу же, а также изменилась финансовая модель сделок. Если раньше, скажем, производители предоставляли отсрочку платежей, что позволяло меньше задействовать рабочий капитал и испытывать меньшую потребность в кредитовании каких-либо проектов, то теперь все это прекратилось и потребности в финансировании значительно увеличились. А банки, надо сказать, к этому не радостно относятся, понимают повышенную степень риска деятельности любой компании и хуже дают деньги, которые к тому же стали дороже. Да и заказчик не всегда был готов пересматривать финансовые параметры запланированных проектов. Здесь для нас возникла дополнительная сложная работа – убеждать его согласиться на изменение стоимости договора. В случаях же закупок через госторги о пересмотре условий контракта говорить вообще не приходилось.

Сложным оказалось исполнение сервисных контрактов, которые были заключены до февраля 2022 года и работа по которым велась в течение целого года. Очень непростая ситуация возникла и с заключением новых договоров на техническую поддержку – оставить заказчиков без сервиса было нельзя, но в ситуации неопределенности финансовая отдача от этих договоров могла стать отрицательной.

Конечно, при строительстве уникальной информационной системы могут возникать непредвиденные затраты. Но если, скажем, в досанкционной жизни отклонения от запланированного результата были скорее исключением, то сегодня это – довольно частая вещь. До наступления в стране всем известных перемен мы представляли, как изменится как минимум в течение полугода цена оборудования и ПО, могли достаточно точно скалькулировать себестоимость проекта, которая какое-то время оставалась ликвидной. В текущей же ситуации период любого планирования: проектного, финансового, операционного – сильно сократился, количество финансовых рисков драматически увеличилось, и далеко не все из них можно просчитать на этапе подготовки контракта.

Минимизация вдруг выросших рисков требует дополнительных напряжений, нервов и достигается подчас неимоверными усилиями наших менеджеров по продажам, технических экспертов, руководителей проектов и менеджеров по закупкам. Подчас им приходится решать нечеткие и очень сложные задачи: это и ведение дополнительных переговоров с заказчиками, и поиск альтернативных поставщиков и подрядчиков уже в ходе исполнения проекта и т. п. Такого количества чрезвычайных действий не было никогда ранее.

ICT-Online.ru: Ваши прогнозы относительно финансовых перспектив 2023 года.

Александр Гольцов (АМТ-ГРУП): Мы рассчитываем, что в этом году рынок начнет восстанавливаться. Период растерянности прошел, заказчики приняли ситуацию и постепенно возвращаются к системному планированию проектов и работ.

Павел Кузнецов («Интерпроком»): Период адаптации к новым условиям и стабилизации можно считать завершенным, нам надо активнее возвращаться к планам роста.

Наталия Забавина («ИКС Холдинг»): Думаю, в 2023 году ситуация на рынке ИТ значительно не изменится, хотя и возможна некоторая коррекция по мере насыщаемости рынка отечественными продуктами и услугами взамен иностранных, а также реализацией масштабных проектов при поддержке государства. Рост основных финансовых показателей продолжится, но, возможно, будет менее значительным в сравнении с 2022 годом.

Максим Анисимов («РЕД СОФТ»): Хотя делать выводы относительно текущего года пока рано, мы ожидаем, что тенденция прошлого года в части импортозамещения в ИТ-секторе продолжиться. Мы ожидаем, что это положительно отразится на наших финансовых результатах по итогам 2023 года.

Сергей Хрупов (INLINE Technologies): Текущий год видится уже не настолько тревожным, как 2022-й. Не потому что появились какие-то позитивные перемены, а потому, что ничего не изменилось. Серьезных сдвигов я не предвижу. Сложности, которые в прошлом году свалились как снег на голову, остаются и в этом году. Но к большинству из них мы уже адаптировались, поняли, как они «устроены» и как их преодолевать, и продолжаем работать. Надеюсь, что, получив опыт 2022 года, справляться с трудностями мы будем более успешно.

В 2023 году мы не рассчитываем на значительный рост бизнеса системной интеграции. Вероятнее всего, основные точки роста будут в сфере технического обслуживания информационных систем, а также в области внедрения и развития решений на базе российского ПО.

Мы, к сожалению, не ожидаем особых успехов в импортозамещении ИТ-оборудования, ведь не секрет, что все российское «железо» – это сборка из импортных комплектующих. В ближайшее время не появится такого же уровня российского процессора, как Intel или AMD. В силу этого нас не ждут серьезные изменения в производстве вычислительной и телеком-техники. Значит, будем строить решения на базе продуктов, собранных российскими производителями из западных компонентов. Придется также рассматривать предложения китайских коллег. Но как станет развиваться взаимодействие с ними – опять же большой вопрос, поскольку нередко они занимают неуверенную позицию. В каких-то случаях для удовлетворения требований заказчиков придется пользоваться параллельным импортом, которым занимаются существующие в стране дистрибьюторские компании.

Большая проблема заключается еще и в том, что сегодня крайне сложно вдолгую планировать и сам ассортимент оборудования, и сроки его поставки. Довольно часто необходимо решать на ходу, как на доступных продуктах построить систему с нужными параметрами. И хотелось бы, чтобы заказчики проявляли больше гибкости и были готовы пересмотреть свой подход к консалтингу, проектированию, строительству различных систем и ИТ-инфраструктур. Некоторые из них уже начинают понимать необходимость этого, но еще далеко не все.

Несомненно, компания обязана в любых условиях справляться с тем, чтобы ее бизнес как минимум не был убыточным, а лучше – приносил нормативную прибыль. Наша задача – несмотря ни на что, сохранять рентабельность и по возможности нарастить объемы продаж. С точки зрения планов в этом году мы нацелены выйти примерно на тот же финансовый результат, что и в прошлом году. Но безусловно, будем стремиться добиться большего и в денежном, и в технологическом отношении.

ICT-Online.ru: Большое спасибо за беседу!