Письмо В. В. Путину:
…Настоящим просим оказать помощь в решении вопроса предоставления допуска операторам связи в технические помещения жилых домов:
несмотря на то, что нормы законодательства указывают на то, что доступ должен осуществляться без взимания платы с Оператора связи и выдвижения иных условий, в законе отсутствует прямое указание на то, что 1) жилищные организации не вправе препятствовать оператору связи при реализации им условий договора на оказание услуг связи с абонентом, требовать оплаты и выполнения каких либо иных условий, 2) отсутствует в законе и указание на их обязанность содействовать в оказании коммунальных услуг жильцам, в том числе услуг связи, в обслуживаемом доме, в частности, своевременно выдавать ключи по запросу, 3) нет утверждённого порядка выдачи ключей ответственными организациями от общих помещений организациям, оказывающим коммунальные услуги, что и является причиной произвола и самоуправства со стороны руководителей ГУП ДЕЗ, ГУ ИС, ЖСК и т.п. Необходимо проведение чёткой политики по вопросу развития телекоммуникационных сетей и размещения оборудования в общих помещениях домов (чердаки и подвалы).