Customer Contacts World Forum — уже более 20 лет служит главной площадкой для диалога, обсуждения и обмена опытом между экспертами и профессионалами индустрии контактных центров и обслуживания клиентов.
Тематики: Инновации
Ключевые слова: контакт-центры, телекоммуникации, Искусственный интеллект