Общие центры обслуживания: организация и развитие

25.09.2024 |

25-27 сентября 2024 года в Набережных Челнах состоится Сороковая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие», организованная порталом CFO-Russia.ru и Центром компетенций ОЦО.

Почему стоит посетить конференцию:

Экскурсия в Центр обслуживания бизнеса, КАМАЗ
В программе мировое кафе, интервью на сцене, панельная дискуссия и другие интересные форматы
Насыщенная трехдневная повестка: рассмотрим темы от формирования и удержания команды ОЦО до цифровизации и внедрения нового функционала
Кейсы от ведущих ОЦО: победителей и участников конкурса «Лучший ОЦО России и СНГ»
Возможность побывать в уникальном городе с богатой историей

Некоторые ключевые темы конференции:

Ключевые вызовы и тенденции развития современного ОЦО
Как из обслуживающего центра перейти в статус бизнес-партнера
Как с помощью централизации функций в ОЦО повысить операционную эффективность
Централизация HR-функции в ОЦО: как разработать каталог услуг и выстроить бизнес-процессы подразделения
Дефицит кадров: как построить процесс оперативного поиска и ввода в рабочий процесс персонала

Среди спикеров:

Нелли Валихова, генеральный директор, Сегежа Групп – ОЦО
Майя Евдокимова, генеральный директор, Интер РАО – Управление сервисами
Наталья Котюкова, директор единого центра обслуживания, МТС
Марина Трикачева, руководитель ОЦО, Группа Компаний «Русагро»
Татьяна Матвиенко, операционный директор, Сервисная компания ПИКТА
И представители других ведущих ОЦО.

Посетив конференцию, Вы сможете увидеть работу одного из лучших российских ОЦО, узнаете, как стать цифровым ОЦО, как построить работу по централизации новых функций, как удерживать и развивать команду и многое другое. Присоединяйтесь к лидерам отрасли, чтобы стать одним из них!

По вопросам участия в Сороковой конференции «Общие центры обслуживания: организация и развитие», возможностей выступления и спонсорской поддержки обращайтесь по телефону: +7 (495) 971-92-18 или по электронной почте events@cfo-russia.ru.

Актуальная информация на сайте организатора: https://www.cfo-russia.ru/meropriyatiya/ssc/